Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 3,100 ₽ за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Необходимо внести депозит за проживание с домашним животным. Стоимость: 10,000 ₽ за номер за всё время пребывания.
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Для всех проживающих гостей включено бесплатное посещение спа с 08:00 до 12:00 при проживании с 01.05 по 30.09 или с 09:00 до 12:00 при проживании с 01.10 по 30.04. После утреннего посещения взимается дополнительная оплата.
При бронировании номеров «Семейный Люкс» и «Люкс» бесплатное посещение спа с одним заходом с 08:00 до 23:00 (в период проживания с 01.05 по 30.09) или с 08:00 до 22:00 (в период проживания с 01.10 по 30.04). Количество посещений СПА-комплекса равно количеству ночей проживания.
Дети до 3 лет на территорию СПА-комплекса не допускаются. Детям от 3 до 14 лет посещение СПА-комплекса разрешено с 08:00 до 18:30 при проживании с 01.05 по 30.09 или с 09:00 до 18:30 при проживании с 01.10 по 30.04 только в присутствии совершеннолетних гостей. Посещение зоны СПА с детьми младше 3 лет запрещено.
Ресторан и обслуживание в номерах работают до 23:00 (кухня до 22:30).
Припарковать автомобиль возможно на бесплатной парковке во дворе отеля при наличии мест или на платном городском паркинге.
В номере доступна дополнительная услуга по аренде очков виртуальной реальности.
Для заселения в отель с несовершеннолетним и не являясь его законным представителем, необходимо письменное согласие от одного из родителей с копией паспорта этого родителя. Письменное согласие не требует нотариального заверения.
Допускается проживание с одним питомцем в номерах категорий «Стандарт» и «Улучшенный» (весом до 5 кг или высотой собаки не более 50 см в холке) при условии оплаты дополнительной уборки номера – 3000 ₽ в сутки и при предъявлении ветеринарного паспорта животного. Депозит за период проживания с животным в одном номере оформляется при заезде. При размещении с питомцем гости соглашаются с правилами проживания, указанными на официальном сайте отеля.
При бронировании 5 и более номеров в одном подтверждении может применяться другая политика аннуляции и взиматься дополнительная плата.
Неплохой отель с классным спа недалеко от центра.
Плюсы:
1. Расположение — мы искали отель в черте города и Muse отлично подошел, плюс бонусом был вид из панорамного ресторана на завтраке где создавалось ощущение что ты не в Петербурге) )
2. Отличные завтраки. Свежайшие овощи, вксная выпечка и свежевыжатые соки (давно я не встречала свеколького фреша в отеле) ), вкусная рыба и отличный выбор сыров и колбас, выбор большой и вы точно не останетесь голодными) и официанты были очень тактичные и приятные.
3. Обалденное спа) для такого небольшое отеля оно просто потрясающее, хочется вернуться только ради него) ) Достаточно большой бассейн, джакузи, разные интерактивные души и сауны) )
4. VR очки в номере — классный вариант для развлечения если вы приехали с ребенком и решили пойти в спа без него) ) ему будет чем заняться) )
5. Матрасы и постельное белье — тут все хорошо) постельное отлично выглаженое, хорошего качества.
А теперь минусы.
1. Девушкам на ресепшн очень хочется добавить мягкости и эмпатичности — очень важно оставлять хорошее впечатление об отеле с первых минут)
2. При бронировании я указывала что у нас 2 дня рождения и уточняла есть ли какие то бонусы к событию. К сожалению мне ничего не рассказали но когда мы вернулись вечером в номер положили торт и флаер на ужин со скидкой — что было обидно так как нас об этом не предупредили и соответственно мы ужинали в другом месте хотя лучше бы прямо в отеле — ресторан очень красивый.