Отель Muse of City Садовая Kravt Sadovaya Hotel

Скажу так: неожиданно хороший отель. Даже не буду писать про количество звезд, потому что KRAVT точно соответствует лучшей категории. Отель оказался больше, чем я предполагал. В номере было много нужных мелочей: кроме геля для душа и шампуня — зубные щетки с пастой и даже бритвенный прибор! Нитки с иголкой в шкафу. Отличное постельное белье, полотенца. На всех нас — по махровому халату, да еще по вафельному халату. Чисто в номере, все прибрано, есть кофеварка с капсюльным кофе, вода в бутылочках каждый день, стаканы и чашки. На этаже стоят кулеры с водой, а если надо погладить одежду — все для этого есть в коридоре. Про еду. Утром завтрак — шведский стол. Все необходимое есть. Очень вкусно. Есть днем возможность пообедать — бизнес ланч по очень хорошей цене — всего 450р, и порции большие. Есть и полдник для желающих) — файв оклок. Отличный персонал. Наши маршруты все были пешими — все рядом. В следующий раз остановимся тоже в этом отеле. У нас в семье единодушная оценка — 5 баллов.

Расположение. Приятная Татьяна на ресепшен и девушка в баре вечером. Спасибо за фруктовую тарелку на день рождения, но почему её принесли вечером? Мы ушли в 16ч и ничего не было. Пришли в 21ч и обнаружили её. Непродуманно.
Номер 401. Не похож на улучшенный! Странная меблировка, отдельно стоящий холодильник. Общий свет. Ну поставьте торшеры или что. Неудобные подушки. Я спрашивала на ресепшен про другие, но их типа нет. Комары. Сделайте москитные сетки или давайте работающие фумигаторы. Кондиционер дует прямо на кровать. Душевая лейка установлена в потолок, нет душа на гибком шланге – это неудобно. Поздняя уборка. Полдня нас не было, и когда мы пришли – тут же пришли убирать номер. На завтраке не торопятся убирать со столов грязную посуду. А одна из девушек как будто даже демонстративно убирала с других пустых столов, игнорируя наш, хотя мы её вежливо попросили. Недостаточное количество зонтиков – закупите побольше, и люди будут вам благодарны.

Отличный отель. Когда приезжаю в Питер одна, всегда останавливаюсь в этом отеле. Радует наличие одноместных номеров, соотношение цена/качество. Завтрак шведский стол отличный, на любой вкус. В отеле можно пообедать/поужинать, только я бы порекомендовала отелю расширить немного меню (когда останавливалась в последний раз, в меню из горячего была только паста). Расположение отличное, рядом канал Грибоедова, метро, от отеля можно дойти до всех достопримечательностей пешком. Номера чистые, все отлично.

Мне этот отель порекомендовали, и я ни разу не пожалела, что приехала сюда.
Отдыхали с мужем и сыном 5 лет, брали номер без завтрака, т. К. Рядом ооочень много вариантов, где поесть. Но! девочки в баре — работает до 22 ч — всегда поболтают, нальют горячий чай или кофе (90 р / порция). Обслуживание — высший класс!
Татьяна — на ресепшене, наш добрый ангел заселения! все рассказала, показала, распечатала нужные билеты.
И вообще все девочки — молодцы.
Приятно, что есть бесплатная вода в коридоре, гладилка с утюгом. Номера простые, чистые, в ванной всегда свежий гигиенический набор (мыло, шампунь, гель для душа, лосьон для тела (! ) и кондиционер для волос. )
Очень удобно, что можно оставить вещи в лобби в день отъезда даже после часа выезда.
В общем, рекомендую! в следующий раз — только к вам!

Останавливались в этом отеле уже второй раз. Первый раз здесь были в июле 2023 года. Жили в отеле 6 ночей.
По отелю: Очень хорошее расположение, на право канал Грибоедова, на левой ул. Садовая. Напротив классный бар. До Невского проспекта близко со всех сторон. Мы ходили в основном пешком, т. К. Все очень близко. По пути много мест, где можно покушать.
В отели есть только завтраки, можно снять номер вместе с ними или позавтракать отдельно, цена завтрака 700 руб. На человека (шведский стол) до 11.00 утра. И все, кроме кофе, больше ничего нет. Т. Е и доставки в номер тоже нет. Висит меню бизнеса ланча уже второй год, но ничего нет, на вопрос что и почему так, ответ мы так и не поняли, сказали такая обстановка, но мы и не стали больше уточнять, т. К. Проблем с покушать в Питере нет)
Ресепшен: Девочки очень хорошие, вежливые, ответят на все вопросы, все подробно объяснять хоть по телефону при бронировании, хоть лично в отеле. Единственный минус, у нас был поздний выезд и нам не продлили ключ карту и это выяснилось, когда мы прошли мимо ресепшена, поднялись на четвёртый этаж, уткнулись в неоткрывающуюся дверь, позвонили и нам сказали, что надо опять спуститься. Это конечно не конец света, но все же, мы шли мимо 1 минуту спустя, почему нельзя было об этом сказать сразу или предупредить в предыдущие дни. Это даже больше, как просьба на будущее.

В целом отель понравился. Чистый, хороший номер, приветливые и вежливые девушки на рецепшене. Номер убирали ежедневно, добавляли шампуни и гель для душа. Расположение вполне приемлемое — 20 минут ходьбы до исакия, дворцовой площади, 5 минут до метро. Единственный момент, на который я хотел бы обратить внимание: у меня в номер была заказана чайная станция (чайник, чай, кофе и сахар). В моем понимании это значит то, что чай я мог пить сколько угодно раз, не один раз в день… Мне же в день выдавалось по одному чайному пакетику на человека и по два пакетика сахара. Почему нельзя было поставить достаточное количество чая и сахара?

Расположение.
Запах канализации, сырости. Если отель выбираете для отдыха, то отдохнуть не получится. За окном бар, работает до 3 утра, будете слушать музыку всю ночь. А также очень хорошая слышимость соседей, все слышно абсолютно….

Шаговая доступность до всех главных достопримечательностей.
Персоналу отеля следует тщательнее следить за сливом воды в душевых кабинках или в ваннах.
При выселении горничная решила приписать мне пользование мини-баром, якобы выпил бутылку пива. Не в моих правилах при наличии огромного количества магазинов и ресторанов пользоваться сомнительным набором из мини-бара по неадекватным ценам. Спасибо девушке-администратору, которая поверила в моих заверениях, что ничего подобного не использовал.

Останавливаюсь в отеле на Садовой не первый раз, идеальное месторасположение и чистота номеров покоряют —) всегда очень вежливый сервис, ребята учли все пожелания и помогали с любыми просьбами. Обязательно вернусь и порекомендую друзьям! Спасибо за отличный отдых!

Жара, лето, не работал кондиционер. Пришел мастер и сказал, что мы не умеем пользоваться. В итоге починили. Попросили гладильную доску, принесли мини версию как на такой гладить не пойму, на коленях? Или на кровати? Номер скромный, питание еще скромнее ( ( (

Очень удобное расположение отеля, до всех интересных мест ходили пешком. Удобная кровать. Жили в номере Люкс с красивым балконом и видом на Садовую и Мучной переулок. При этом, хорошая звукоизоляция, шума с улицы было не слышно. Спасибо администратору Яне за заботу и понимание.

Очень удобное расположение: все достопримечательности — в шаговой доступности, до метро — 10 минут пешком, автобус до Московского вокзала останавливается в двух минутах ходьбы от отеля.
1. Администраторы на все вопросы вначале отвечают "нет", потом уже начинают думать и искать выход: просила продлить проживание до вечера — вначале "нет", поднялась температура — просила градусник и жаропонижающее — "нет". Видимо, не обучают персонал, как себя вести с клиентами.
2. Немного странно, что проход в номера на этажи — через кафе — народ постоянно снует одетый — с улицы — на улицу.
3. Без лифта тяжеловато — этажи очень высокие, здание старинное.
4. Запах канализации в ванной комнате.

Недалеко от Дворцовой площади, Невского проспекта, Гостиного двора.
Разнообразное, вкусное, красивая подача. Завтрак шведский стол.
Была по работе. Номера уютные, теплые, кровати комфортные, в номерах есть все необходимое. Кондиционер, холодильник, телевизор, сейф, принадлежности для душа. При бронировании можно оставить пожелания.
Всё было чисто и комфортно.
Персона вежливый, т к с работы возвращались поздно, сотрудники оставляли ужин.
Мне понравилось всё.

Отель вполне соответствует описанию. Проживали двое взрослых в период с 28.11 — 05.12.23. В принципе все понравилось: номер небольшой, но вполне уютный и чистый. Уборка производилась регулярно. Мыло-шампуни-полотенца, тапочки, салфетки для обуви — без проблем. Завтраки вкусные, при необходимости в будние дни предлагаются еще бизнес-ланчи. Персонал доброжелательный и приветливый. Очень удачное расположение отеля — в пешей доступности много достопримечательностей, магазинов и точек общепита. Отель рекомендуем однозначно и приедем к Вам в гости еще!

Отношение персонала резервации ужасное! Сделали бронирование, и к сожалению попали в непредвиденную ситуацию на границе Эстония-Россию. Не смогли въехать в Россию вообще. Обратились с просьбой вернуть, стоимость одной ночи от общей резервации. На что получили отрицательный ответ. Очень жалко что такое отношение со стороны отеля, никакой помощи в экстренной ситуации.

Хороший отель, номера удобные, но маленькие. Нет лифта, но персонал помогает с багажом. От отеля пешком можно добраться до красивого места, чтобы видеть.