Отзыв об отеле Отель Cosmos Санкт-Петербург Невский 4*

Если бы можно было этому отелю поставить 0 звезд, но такой возможности нет. Не поленюсь и опишу ситуацию нашего пребывания полностью, чтобы люди просто были готовы. Заехали в отель мы в 15:00, пришли в номер были мягко говоря удивлены «качеству» номером в отеля с 4мя звездами. И еще не за малые деньги. Если вы хотите испортить себе пребывание в культурной столице-велком. Здесь весь набор: грязный номер, старый ковролин, который уже видимо не очистить никакими средствами; стены, будто здесь прошелся халк (можете в фото заглянуть) : грязгые пятна, ободранные стены. Начали гладить вещи утюгом, который был в номере, залила супругу футболку потому что утюг в прямом смысле оказался дырявым. После дороги решили принять душ — заходим в душ — а на плитке плесень в швах, получается остались без душа. Посмотрела на простынь — заштопанная, самое оно для «комфортного отеля» до кучи. Решили зарядить телефон, а розетка не работает) ) Спустились к администратору, сообщили обо всех проблемах, администратор среагировала быстро, позвонила в необходимые службы. Сказала что переселить не сможет, тк мест нет больше свободных — ну ок. Согласились на то, что к нашему приходу все что не работает заработает, починят, уберут. Приходим мы в 22:00 назад и ничего не изменилось. Спускаемся уже к другой смене администраторов, девушка в ночной смене — чуть ли не с закатанными глазами протарабанила нам все тоже самое. Пребывание в Питере испорчено. Спасибо за гостеприимство. Если это «улучшенный» номер, то боюсь представить, что в обычнос стандартном.
P. S. Номер стоил 10 тыс за ночь.