Отзыв об отеле Гостиница Автор

Mikhail

3/10
Расположение. На этом — всё! Очень жаль новобрачных, которым предлагают «отдельные номера». Жаль только, что молодоженам придется выносить мусор в свих же пакетах самим…
Грязь (именно — грязь) : не убирали за 1, 5 недели ни разу. При заезде первое впечатление — шок: огромные щели в полу забиты (! ) грязью, пылью, крошками и чем-то ещё. Везде на полу мусор, клочки синтепона. Полотенца все в пятнах и полуживые: обтрепанные и рваные. Белье на кровати — непонятно после прачечной или осталось от старых жильцов. Везде длинные черные волосы (много) : на полу, на кровати, в душе.
Никаких тапочек и халатов (заявлено в описании номера).
Кондиционер напольный (стационарный есть, но он не работают вообще, хотя пульт моргает). Повезло, что не было жары, тк напольный не справлялся даже в прохладную погоду. Замки окон сломаны. Туалетную бумагу надо просить (мы купили сами, тк не у кого спросить даже её)
Завтраки были включены, но после первого же — отказались. Тк называли в гостинице их «континентальными», однако кофе нет вообще, а из еды — круассан с ветчиной. Есть утром это невозможно (много майонеза, лист салата, по ломтику помидора и огурца, ломтик «ветчины для бутербродов») да ещё и без кофе. Никаких йогуртов, сливок, ничего больше. К слову: никто из персонала даже не заикнулся о возврате суммы за завтраки (повторюсь: из 9-ти оплаченных на двоих был взят только один).
Завтраки, включая бумажные стаканчики кстати, из кафе Хлебник, исходя из чего, наличие кофе могло бы быть.
Уборка (называемая «генеральной») — по запросу. В это вошло только смена белья и вынос мусора из комнаты. Полы не тронуты, полотенца не поменяны, ведро в ванной не тронуто.
Интернета не было никакого: в первый день обещали устранить проблему на следующий день. Но ничего не было сделано и Wi-Fi был только «без доступа к интернету», что очень неудобно.
Тут видел отзывы о персонале: мол — приветливые. Во-первых, ресепшен закрыт в течение почти всего дня. Во-вторых, если кто-то и есть за стойкой, то на «здравствуйте» в их адрес — в ответ «здравствуйте» был один раз (! ).
Стандартный ответ персонала будет наверняка. Но это будет «дежурная» отписка, которая ничего.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.