Гостиница Автор

Отель в самом центре. Без проблем заселили в 9 вечера. В номере есть всё необходимое для проживания. В коридоре есть микроволновка и кулер, в номере небольшой холодильник.
В номере только маленькая чашка и стакан из посуды. На завтрак выдают комплект одноразовых приборов, но это если завтрак заказывать. Для меня чашка была маленькая, я кофе привыкла пить из более большой. На сайте не указано, что завтрак континентальный (круассан, джем, масло, чай)

Прекрасный отель с очень удобным месторасположением. Большое спасибо. Обязательно вернусь еще не раз.
Редкий случай, когда понравилось все.

Отличное расположение.
Гигиенический набор был предоставлен только по запросу, тапочки не предоставили вообще. С уборкой номера тоже было не очень. Есть проблемы с предоставлением отчетных документов.

Отличное расположение.
Кондиционеры не работают Вай фай не работает. Телевизор не работает душ не работает.
Мусор не убирают по несколько дней.
Диван сломан. Чайник не работает.

Удобное расположение, если вам нужен центр города для прогулок, где все в пешей доступности.
С виду удобный и милый интерьер номера.
— Парковки нет. Можете воспользоваться только городской парковой и платить за время.
— До отеля было не дозвониться, чтобы узнать о парковке. Спасибо Островку, что помогли связаться.
— Биде не работало. Выдали один рулон туалетной бумаги на семью.
— Под отелем бар, в котором музыка будет шуметь до 22:00. А так же в туалете постоянный грохот каждые пять минут. Про тишину забудьте, ее здесь нет.
— В душевой кабине с внутренней стороны нет ручки. Т е войти можно, а выйти самостоятельно не предусмотрено.
— На кровати матрас после которого к утру у вас отвалится спина.
Подведя итог, на обратную дорогу после ночи здесь решили сюда больше не возвращаться.

Дизайн номера не перестаёт удивлять, не смотря на «усталость» от времени. Все продумано до мелочей: и мебель, и украшения, и светильники. Много мест для хранения — нет проблем с размещением вещей и чемоданов. В коридоре в свободном доступе посуда, чайник, микроволновка. Номер двухэтажный, с двумя санузлами, что очень удобно и существенно экономит время по утрам. Администраторы приветливые, готовы ответить на любые вопросы. Отель расположен в центре города, удобно приходить и уходить в любое время суток.
Номер отчаянно нуждается к капитальной чистке и ремонте. Чехлы на креслах сильно заляпаны и неприятно пахнут, прекрасная мебель поломана и наспех залатана скотчем, ножка у кресла все время выпадает, ни один из трех кондиционеров не работает — пришлось спать при открытых окнах, что не очень просто из-за круглосуточного шума на улице. К уборке тоже вопросы — ключ от номера оказался в единственном экземпляре, о чем мы узнали в середине поездки, так что вынос мусора и поддержание чистоты держится исключительно на плечах гостей. За неделю полотенца не меняли, влажная уборка была только раз. Если решить все эти проблемы, то номер вернет свою былую роскошь и в нем снова станет приятно находиться.

Хорошее местоположение, удобные диваны, хороший напор воды.
Сломан кондиционер, есть напольный, но он плохо справляется, плохая шумоизоляция. Под окнами рестораны и бары, вечером было шумно. Старый и маленький телевизор. Вода общая в коридоре пятилитровая. Страшный лифт, медленный.

Расположение супер, рядом Русский музей, цирк, река! Грузинский ресторан классный — соседняя дверь. Рядом пекарня, там завтраки можно купить.
Телевизор не работал, но он и не нужен был. На ресепшен администратора не было часто. А так все отлично!

Отель понравился. В номере чисто и аккуратно. Персонал отзывчивый, доброжелательный и внимательный к жильцам.

Великолепный отель, невероятно воспитанная администратор которая очень отзывчива, не смотря на все мои "дурацкие" просьбы — все было идеально, спасибо большое за чудесный отпуск. Есть мелочи, но люди которые изначально едут чтобы мыться и не могут подождать починки крана — наверное вам мимо :) В квартирах то никогда ничего не ломается :) Спасибо отелю, было круто!

Расположение — в пешей доступности основные достопримечательности. Историческое здание. Дизайн-концепция неплохая. Наличие лифта. В холле есть чайник и микроволновка.
Заселились втроем.
Равнодушная администратор.
3-й комплект белья надо было просить, выдать еще и полотенце — не догадались, мы уже забили…
Не сломанную раскладушку принесли со 2-го раза, т. Е. Зная, что заселятся 3 человека (утром оставляли вещи), заранее этого не сделали.
При бронировании на 3-х нигде не отражено, что будет плохая раскладушка (почти на полу спать), указано "доп. Кровать" или "диван", раскладушка стала неприятным сюрпризом.
Цена завышена сервисом бронирования. Вероятно, цена отеля адекватна при таких условиях.
Кондиционер висит, но не работает. Спали с открытыми окнами — почти всю ночь проезжают с грохотом машины.
Плохо работал сток в ванной, приходилось выключать воду, чтобы не перелилось за порог. Плохо работал смеситель, нужно постараться чтобы вода стала комфортной температуры.
Щели в полу (доски) внутри которых виден мусор, ну это прям фу, я опасалась наличия клопов или тараканов. При этом табличка на столе призывает оставлять чаевые горничной) )
Свежесть белья тоже под вопросом, одеяло на 2-х спальной кровати не на 2-х точно, ладно лето, но на холодное время надо иметь в виду.
По моим меркам это скорее хостел, для ХОСТЕЛА условия нормальные. По цене, по крайней мере той, что продает "Островок" можно снять более приличные апартаменты или отель.
Чуть меньше пофигизма, место-то козырное!

Отличное расположение отеля. Двухэтажный номер, санузел на каждом этаже номера. Хорошая кровать на втором этаже номера. Номер довольно уютный.
Воды в отеле нет, надо покупать самим. Посуды тоже нет. В номере пыльно, за трое суток пыль протереть не захотели. На первом этаже номера сломанный диван. В первые сутки выдали только 2 полотенца на 4 человек. Ситуацию исправили под конец 2 суток проживания, при этом администратор Ольга откровенно хамила и врала, пытаясь игнорировать наши законные требования. Кондиционеры, телевизоры не работают (хоть они и не были нужны, но были заявлены).
Чтобы водой в душе можно было помыться, надо подождать минут 10, иначе есть риск ошпариться. Все это изрядно испортило впечатления от отеля и пребывания в городе.

Расположение. На этом — всё! Очень жаль новобрачных, которым предлагают «отдельные номера». Жаль только, что молодоженам придется выносить мусор в свих же пакетах самим…
Грязь (именно — грязь) : не убирали за 1, 5 недели ни разу. При заезде первое впечатление — шок: огромные щели в полу забиты (! ) грязью, пылью, крошками и чем-то ещё. Везде на полу мусор, клочки синтепона. Полотенца все в пятнах и полуживые: обтрепанные и рваные. Белье на кровати — непонятно после прачечной или осталось от старых жильцов. Везде длинные черные волосы (много) : на полу, на кровати, в душе.
Никаких тапочек и халатов (заявлено в описании номера).
Кондиционер напольный (стационарный есть, но он не работают вообще, хотя пульт моргает). Повезло, что не было жары, тк напольный не справлялся даже в прохладную погоду. Замки окон сломаны. Туалетную бумагу надо просить (мы купили сами, тк не у кого спросить даже её)
Завтраки были включены, но после первого же — отказались. Тк называли в гостинице их «континентальными», однако кофе нет вообще, а из еды — круассан с ветчиной. Есть утром это невозможно (много майонеза, лист салата, по ломтику помидора и огурца, ломтик «ветчины для бутербродов») да ещё и без кофе. Никаких йогуртов, сливок, ничего больше. К слову: никто из персонала даже не заикнулся о возврате суммы за завтраки (повторюсь: из 9-ти оплаченных на двоих был взят только один).
Завтраки, включая бумажные стаканчики кстати, из кафе Хлебник, исходя из чего, наличие кофе могло бы быть.

Номер сиял чистотой, постель как облако. Администраторы решали любые вопросы моментально. Обязательно вернусь!

Расположение.
Номер сам по себе неплохой, достаточно просторный, концепция «украинской хаты», но впечатление такое, что влажная уборка была, ну, очень давно. Пол грязный, толстый слой пыли на всех горизонтальных поверхностях, и не только Кровать в номере широкая, но с одной стороны «провал», т. К. Перекладины под матрасом не закреплены. Самое негативное впечатление — встреча гостей, отсутствие приветливости администратора как таковой. Номер «стандарт» бронировался за 8 месяцев через Островок, посему цена была невысока (раза в 2, 5 ниже, чем если бронировать накануне). При заселении администратор буквально отдала такую команду горничной: «тапки им не лОжить — у них эконом». На замечание, что у нас номер Стандарт ответила, что цена низкая (и Островок забирает большой процент), посему полагается нам самый «убитый» номер. На самом деле, номер неплохой, если убраться в нём и не обращать внимание на умеренные поломки предметов мебели. При заселении, правда, не было полотенец и моющих принадлежностей, но принесли по требованию (2 больших полотенца, одно из них с рыжими пятнами, одно для ног, гель для душа). Отель, учитывая местоположение, был бы неплохой, если бы персонал работал как полагается. Мы были одни сутки, больше этот отель я бы не выбрал. Завтрак не брали.

Все отлично, приветливый персонал, чистенько, номер просторный и удобный. По цене супер) Очень понравилось, что расположен в центре, очень близко до метро.

Локация. Рядом много месть где можно покушать и провести хорошо время. Д двух шагах от отеля кафе, которое открывается в 8 утра и можно прекрасно позавтракать. В отеле ночью тихо.
Плохая уборка. На втором этаже номера душ не убрали вообще. Не оставили даже туалетную бумагу. Душевые принадлежности остались от предыдущего постояльца, правда они использованы и вскрыты были. Простынь на матрасе меньше чем матрас. Матрас низкий, а под ним поролон лежит. Ни одного стакана или чашки в номере не было. На этаже бутылка стояла рядом с кулером, никто ее в кулер не поставил. Также на этаже ни стаканов, ни чашек. К счастью всего одна ночь была в отеле.