Отель Dionis Art

Отличный номер. Все новое. Удобное расположение. Завтрак приносят в номер в указанное время.
Пыльно. Изголовье кровати нужно пылесосить. И шторы пора постирать, очень пыльные.

Третий раз.
Очень нравиться ремонт в номере.
Локация чудо.
Все необходимое в номере есть.
Все новое и дорогое.
Все категории номеров отличаются друг от друга.
Заехали в понедельник 16:00
До нас жили гости вонючки в номере пахло (вонял) потом, луком и старьем!
Открыли окна проветрить.
Открываю посудомоечную машину а там битком посуды, все выходные гулял кто-то.
Я позвонил на ресепшн попросил принести капсулы для кофе и посуду для расставить по полкам посуду так как не было посуды совсем на полках.
Сказал что пахнет предыдущими гостями, — она (девушка на ресепшн) сказала, что делали генеральную уборку!
Если это была генеральная уборка то я сочувствую вашему бизнесу и вам нужно срочно менять персонал. Иметь такой шикарный номерной фонд и содержать бездельниц которые портят ваш бизнес, это катастрофа!
Еще один момент из четырех подушек 4я воняла предыдущем гостем я снял наволочку а она потная и желтая (фото прилагаю)
Хотел поставить все 10 но не могу прошу простить.
Минус 3 балла объективно.

Очень хороший светлый просторный номер с хорошей кухней и холодильником нормального размера.
От Московского вокзала 10 минут пешком, рядом есть кофейни и продуктовые магазины.
Уборка на высоте, воду и капсулы для кофе машины обновляют каждый день.
Крайне приятный персонал, готовый пойти навстречу практически по всем вопросам.
Обязательно приеду еще!

Забронировали данный отель из-за удобного расположения и нисколько не пожалели! Комфортные, свежие, чистые номера со всем необходимым. Все современно, без, так сказать нафталинового вайба) ) ) Удобная кровать и подушки. И вообще все очень удобно. Славный и заботливый персонал, который 24/7 на связи. Обязательно будем иметь ввиду данный отель в путешествиях в Питер!

Очень хороший чистый новый отель. Есть лифты и нет ступенек на вход. Удобно для путешествий с маленьким ребёнком. В номере есть все необходимое. Персонал всегда готов помочь и разобраться в ситуации. Рекомендую!

ФОРМАЛИЗМ И НОЛЬ СЕРВИСА.
Хочется также написать здесь, так как на Яндексе странно стоит оценка 5, 0 при наличии большого количества единиц.
Начнём с того что мы бронировали номер с сервиса trip. Com потому что удобно было платить иностранной картой. В следствии этого было забронирован люкс, но почему то один завтрак.
Итак начнем. Номер выбрали для фотосессии перед свадьбой с красивой ванной в номере.
При заселение мы как нас просили предупредили за 30 минут до заезда.
В итоге когда мы приехали мы ждали администратора еще 15 минут так как ресепшн у них нет. Администратор сказал что ничего не знает о сервисе trip. Com, перепутал лифт, в следствии чего мы еще минут 10 блуждали по коридорам.
Тут мы находим единственный плюс, это номер, он нам понравился и оправдал ожидания. На этом все.
Крутые отели славятся сервисом и пониманием, здесь же постоянный формализм и невозможность решения никаких вопросов.
Проблему с завтраком так и не решили. Наоборот сказали доплатить 2200 за завтрак за второго гостя, в меню апартаментов завтрак стоит 1200🙈. Мы отказались, поэтому утром они пришли с терминалом и сказали просто доплатить 1000 за второго гостя. Мы заплатили полноценную стоимость в 18к и это было уж очень неожиданно. У нас была свадьба и не хотелось портить настроение. Хотя они очень старались это сделать.
Также прошу обратить внимание что если ты до 19 часов не закажешь завтрак, никто тебе про него сам не напишет.

Сотрудники "отеля " низкого уровня, сервис 3 из5, было подгажено дважды настроение на мою же свадьбу. Не вернусь.
Брали номер на 3х и изначально согласовывали с оператором что будет застелено на3 ч. В итоге про въезде за час до этого я решила позвонить спросить все ли так сохранилось, не забыли И так далее. В итоге да, все началось по новой, обсуждение всего. На третьего человека не застелили это доплата будет (напомню за час до заселения, когда мне надо спать и рано вставать на сборы невесты) я ужасно поспала, настроение было изгажено максимально. На это мне прислали фрукты и письмо. Вы реально думаете это настроение поднимет в свадьбу? До этого как начали извиняться в день казуса (в ночь), предложили завтрак принести, я сказала да давайте. Тут же мне админ пишет, ой мы не принесем, потому что завтрак за сутки надо заранее предупредить. А зачем предложили в качестве комплимента/ извинения? Короче я в шоке с этого отеля! Не советую никому, если у кого то важное мероприятие, они все испортят!
Была 26-28.07.25, Ксения.

Искала полноценный отель, понимая, что многие питерские отели похожи, но думала, что этот будет другим. На деле оказалось то же самое: номера разбросаны по этажам, матрас и постель сделаны из дешёвых материалов, сервис ограничен, нет нормальной регистрации, ресторана и бара. Встречают в лобби другого отеля и проводят в номер, что выглядит странно и оставляет не очень приятные впечатления. Сам отель новый и неплохой, локация отличная, цена ок. Пожалуй, на этом всё

Отдыхали в отеле с 17 по 24 августа 2025 года. Приехали в качестве молодожёнов после свадьбы :)
С мужем остались в восторге : просторные, аккуратные, чистые номера. Были в номере делюкс. Очень удобная, просторная кровать. Белоснежное постельное белье и полотенца, которые меняли через 3 дня. Ежедневная уборка в номере. Кухня, вся посуда — чистенькие, намытые до блеска — приятно пользоваться! Горничные в отеле отлично работают, им большое спасибо за чистоту!
В ванной ежедневно доставляли баночки с гелями, шампуньками. Ежедневно на столе в номере оставляли для нас по бутылочке 0.5 воды без газа, капсулы для кофе-машины.
Сам номер просто прекрасен!
Очень удачное расположение отеля — до Невского за пару минут дойти можно.
Отдельное спасибо помощникам администратора и администратору, которые нас встречали, отвечали на какие-то вопросы 24/7 и были на связи при необходимости в любое время.
Спасибо за качественные номера и клиентоориентированность!
Очень рекомендуем отель!

Останавливался здесь на неделю, впечатления исключительно положительные! Апартаменты с дизайнерским ремонтом, все продумано до мелочей. Особенно порадовала кровать с ортопедическим матрасом — спал как младенец! Расположение идеальное: до Невского — 5 минут пешком, рядом метро. Персонал вежливый, уборка ежедневная.

Отличный отель! Расположение, персонал, уборка, каждый день приносили чай-кофе и давали сколько просили, а не по нормативу. В номере есть все необходимое. Спасибо!
Так себе минус, но нам не хватало москитных сеток на окнах, в остальном все отлично.

Потрясающий апарт-отель! Очень рекомендую оставаться у них. Мы очень искушенные в плане отелей, всегда останавливаемся в лучших в городе. А на нашу поездку, в период проведения форума в Питере, все 5ти звездочные были уже заняты. Когда начиталась отзывов в интернете, переживала, даже думала отменить бронь, но рискнула. Ни капельки не пожалела! Было уютно, как дома. Заботливый приветливый персонал, очень удобно общение в чате, моментальное решение всех проблем в любое время суток. Чисто, стильно, тепло.
Из минусов — да, с комарами проблема есть, но администратор сказала что в июне 2025года они поставят маскитки на окна, администрация города ранее не разрешала этого сделать, чтобы не нарушать архитектурный облик города.
Завтраки — не самые лучшие, рекомендую бронировать без завтраков, потом попробовать взять просто один и посмотреть, как вам они будут. Не плохие, но учитывая наличие кухни в номере, мне кажется в них нет смысла.
И еще один минус — тапочки. Пожалуйста замените их, они никак не вписываются в ваш отель. Но опять таки пользоваться можно. Не критично.
Все остальное у вас — идеально! Уверенные 5 звезд, если доработать вышеуказанные моменты.
Желаю вам процветания и хороших клиентов! Вы отель, в котором есть душа!

Очень приятный отель. Отличное расположение 5 мин пешком от Лиговского, Невского, метро Площадь восстания. Был номер делюкс с трехместным размещением, окна в тихий двор. Из плюсов: достаточно новый, хорошие матрасы, есть халаты, шампуни, тапочки, хорошая шумоизоляция, различные световые сценарии, наличие удобной гардеробной.
Из минусов: очень шумно работает кондиционер и при этом практически не охлаждает помещение.
Резюме: скорее всего вернемся сюда вновь.

Жили две ночи в апартаменте типа SUPERIOR. В номере есть всё что нужно и даже что не особо нужно тоже было, а именно стиральная машина. Персонал приветливый, отвечают на сообщения и звонки оперативно. Можно оставить багаж на хранение.
Интернет работает очень хорошо. Матрас удобный. Сантехника очень хорошая! Горячая вода очень хорошо регулировалась. Мне было очень комфортно принимать душ, умываться.
Данный тип номера выходит окнами на улицу = днём шумно, очень слышно автомобили, как будто с открытым окном. НО надо отметить, что ночью было тихо, улица не с активным ночным движением.
И из-за того, что окна в пол, то от солнца жарко. Спасают шторы блэк-аут и кондиционер.
Немного было странно, что нет стойки администратора. Но сотрудник апарт отеля всегда присутствует, просто ему надо звонить.

На мой взгляд, идеальное расположение. Очень удобно и разумно организовано устройство номера. Очень порадовало наличие стиральной машинки в номере. Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Непрывычно было отсутствие ресепшена, но это совершенно не критично.

Останавливались в апартаментах с сестрой, остались очень довольны. Наш номер был очень чистым, приятным. Удобная красивая мебель, чистое белье. Было все необходимое, до самых мелочей. Ежедневно обновляли расходники: кофе, капсулы для стирки и прочее. Очень приятно. Сотрудники постарались, абсолютно все наши бытовые нужды были закрыты.
Хотелось бы поблагодарить за работу администраторов. Оперативно отвечали, быстро встретили, помогли с багажом, были очень вежливы и приветливы.
Сами бронирование прошло легко и быстро, вся необходимая информация была представлена в понятном и структурированном виде.
Сервис на высшем уровне, остались только самые приятные впечатления. Рекомендуем!

Грамотная и продуманная планировка помещения, все на своих местах, там где и должно быть. Дизайнеру респект.
В номере было всё для комфортного проживания, даже уборка на следующий день, но мы отказались.
Были даже заглушки на окнах👍Номер укомплектован грамотно и с умом, поэтому на минусы глаза закрыли.
Из минусов, которые не поставила в минус в оценке, но напишу, чтобы исправили:
-Не работали настенные часы.
-плохо убранные полы, ходили босиком и были чужие волосы и песок.
— как и во всех номерах с ванными, не было заглушки.
-не смогли найти кухонное полотенце и для.
Посуды губку.