Отзыв об отеле Отель Демут 3*

Расположение отеля отличное, красивый вид, большая кровать, в номерах было тепло (были в начале ноября), были беруши для сна.
Приехали ночью, заселили быстро, без проблем. В целом всё отлично: в номер приходили исключительно поспать.
Заметили некоторые проблемы с подачей воды: вроде настроишь тёплый поток, но вода резко уходит то в холод, то в кипяток.
Брали угловой номер. Шум доносился со всех сторон — с открытыми окнами не поспать! В основном мешала прокладка труб и работа спецтехники; от дороги шум был более приемлемый. Стены в отеле тонкие. Наверное, нам просто не повезло с соседями: под утро они начинали истошно горланить и нести пьяный бред. В одну из ночей погостили дети и, судя по шуму, устроили в номере настоящую бомбардировку.
В номере было чисто. Уборку проводили каждый день, но именно тогда, когда мы ещё лежали в кровати. Всегда приходилось просить, чтобы зашли позже.
Однажды мы случайно разбили бокал — осколки разлетелись по полу. Крупные мы, естественно, убрали и предупредили уборщицу, что нужно аккуратно пройтись и собрать мелкие осколки. К сожалению, нашу просьбу проигнорировали: в этот день номер вообще не убирали. Бокал не заменили, хотя мы признались в случившемся и добросовестно оплатили 300 рублей.
После выселения начался полный каламбур. Нам написал администратор и заявил, что мы испортили имущество: испачкали кровью одеяло. Попросили оплатить штраф в размере 500 рублей.
По правде говоря, мы заметили это пятно на второй день и не придали ему значения. Подумали, что ничего критичного в пятне от вина нет, к тому же его прикрывал пододеяльник. Да‑да, мы подумали, что это вино! Чуть позже администратор извинился и сообщил, что это всё же пятно от вина, и его не было до нас.
В общем, перед заселением лучше внимательно осмотреть номер на наличие всевозможных повреждений и недочётов. Раньше я никогда не сталкивалась с подобным — впредь буду бдительнее.