Деметра Арт Отель Demetra Art Hotel

Постоянно, по несколько раз в год останавливаюсь именно в арт-отеле "Деметра".
Прекрасный персонал, надежная охрана, чистота и уют, удачное местоположение — вот отличительные черты любимого отеля.
При бронировании и заселении учтены все пожелания, менеджер по размещению Дмитрий и администратор рецепшн Анна учли предпочтения и предоставили прекрасный Superior.
Метрдотель ресторана Кирилл всегда рад гостям, знает всех постоянных посетителей, как никто другой умеет создать атмосферу гостеприимства.
Замечательные бармен Максим и официант Артем — профессионалы своего дела.
Жаль, что сменил место работы официант Александр.
Однако вместе со всеми плюсами ожидало страшное разочарование в завтраках.
Раньше был великолепный, изобильный и очень вкусный "шведский стол". Сейчас же предлагается однообразное скучнейшее заказное меню, причем не с 7, а с 8 часов утра, что для Питера весьма поздно. При этом накануне утром надо решить, что захочется съесть в завтрак следующего дня! Кроме того, кушать несколько дней одно и то же (3 блюда из яиц и 2 каши на выбор) — это испытание не для слабонервных!
Огромная просьба к руководству — ВЕРНИТЕ "ШВЕДСКИЙ СТОЛ"!
Иначе придется выбирать либо тариф "без завтрака", либо, как бы этого ни не хотелось делать, искать другой отель подобного уровня…

Приятный отель, вкусный завтрак.
Номер был маленький с маленькой душевой кабинкой, у которой плохо закрывались дверцы. Если бы на фото номеров в профиле отеля я увидела такую кабину, я бы не стала его бронировать.

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отеля. Хочу отметить высокий уровень обслуживания, хорошее состояние номеров, наличие всех принадлежностей, которые могут понадобиться. Остались очень довольны, желаем Вам процветания!
Шумные гости в номере рядом.

Отель расположен в удобном месте. Понравилось, что не сильно шумно и многолюдно, при этом в хорошую погоду до центра можно и пройти пешком. Мы останавливались, когда было очень холодно, поэтому передвигались на такси. Минут 15 до центра занимала дорога.
О! Это отдельная тема! Так все вкусно! Очень понравились завтраки! Все свежее, разнообразное! Также обедали и ужинали в ресторане — все прекрасно!
Очень удобная кровать и подушки. Часто путешествуем, и очень часто из-за этого не высыпаемся. Но не в этом отеле! Тут все замечательно! Номер красивый, уютный, чистый!
За чистотой очень хорошо следят!
Персонал очень вежливый и приветливый!

Отзыв с пристрастием, как всегда у меня. Заехали на пару дней на Рождество. Сначала покритикую немного. Расположение не в самом центре, но и не на отшибе. До центра придется прогуляться. На ресепшне стоит приветственное игристое, теплые напитки — это огромный плюс. Но игристое ужасного качества, будто спирт пьешь — это еще бОльший минус. Телевизоры в отеле не работают, что-то случилось. Для меня это не минус, я их не смотрю, но для отеля в 4 звезды это косяк. Предварительно звонили и узнавали про время завтраков, т. К. Мы поздние пташки, вернее, совы. Нас попросили не волноваться, в отеле предусмотрены поздние завтраки до 4-х, но с ограниченным ассортиментом. Нам большего и не надо. "Ром, свиная грудинка и яичница" (с). Однако по приезду нам сказали, что именно на праздники поздние завтраки отменили! Вот это новость. Сильнейший косяк. Подушки в номере синтетические, спать невозможно. Теоретически можно поменять на пуховые, натуральные, но в наличии оказалось только две штуки. Остальные типа разобрали. Я сделал вид, что поверил) ) ). Молодой человек на ресепшн не знает, где в отеле туалет, т. К. Работает только первый день. Случается, бывает. Но администрация должна была его проинструктировать, верно? С помощью сотрудников ресторана туалет был найден. Убираются не ахти, использованные туалетные принадлежности не меняют. На этом с критикой покончено. О хорошем. Отель очень уютный и прекрасно украшен, как и город в целом.

Очень комфортный отель. Заранее позвонила в отель и попросила, чтобы брони соответствовал номер без красных штор) ) ) Получили приятный голубой номер — спасибо).
Номер был окнами во двор — было тихо, это нам понравилось сразу. Похоже, были какие-то ремонтные работы (не заметили) или за не самый приятный вид из окна (в которое мы не смотрели), но «за какие-то неудобства» нам полагались чай/кофе на время проживания (указано в памятке в номере) — это было неожиданно и приятно, эту функцию я вечерами использовала, с удовольствием, в баре — спасибо:).
Очень понравился персонал — все улыбчивые, на любую просьбу — реагируют мгновенно — спасибо:).
Завтраки нормальные, но не более того.

Замечательный уютный отель. Разные по ценам и комфорту, но очень уютные номера. В силу обстоятельств пожила в разных номерах — могу оценить, как все на отлично — уютно, чисто, аккуратно. Персонал очень доброжелательный. Кровати мягкие. Биде в каждом туалете (это редкость для гостиниц в России). Завтраки очень вкусные. Ресторан просторный и красивый.