Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 2,000 ₽ за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Услуги раннего заезда и/или позднего выезда предоставляются за дополнительную плату.
Необходимо внести депозит за размещение с домашними животными. Стоимость: 5,000 ₽ с гостя за всё время пребывания.
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 2,000 ₽ за ночь.
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь при себе оригинал одного из следующих документов: действующий паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение.
Вход в отель осуществляется с адреса: улица Набережная реки Фонтанки, д. 71.
Гостям, не являющимся гражданами Российской Федерации, требуется оплатить регистрационный взнос в размере 200 ₽ за весь период проживания.
В отеле разрешено размещение с домашними животными, но только по предварительному согласованию. Если гости планируют приехать с домашним животным, им необходимо связаться с объектом размещения до оформления бронирования для подтверждения. Контактная информация указана в подтверждении бронирования. У ряда номеров нет удобств, гости могут уточнить информацию до заезда.
При заселении с питомцем необходим паспорт животного с актуальными прививками. В случае с собаками разрешены только не агрессивные породы с весом не более 10 кг.
Питание — шведский стол всегда включён в стоимость, в том числе для детей.
Детская кроватка выдаётся по запросу бесплатно, количество детских кроватей ограничено, необходимо уточнять заранее. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
С порога негативное отношение. Мальчик на ресепшен отвечал не хотя, как с одолжением. Приехали в 6:00 попросили сделать раннее заселение, ответил что все свободные номера грязные, и вообще он не знает сколько стоит эта услуга. На завтрак пройти не предложил, хотя завтрак уже начался как минут 40.
Хамское отношение, ни капли клиентоориентированности.