AZIMUT Отель & СПА Репино 4*

Отдыхаю не первый раз в отеле. Вежливый персонал, все продумано для комфортного проживания до мелочей. Завтрак на все вкусы. Бассейн с 8:00 до 23:59. Все очень понравилось. Приеду еще.
Такого не было.

Пишу негативный отзыв, более конечно данный отель, и видимо сеть я не посещу. Из минусов:Жизнь в отеле борьба за комфорт и какие то плюшки, которые в других отелях подразумеваются. Начнем с того что номер с неработающим кондиционером и забитым сливом мне 2 администратора не хотели менять. Утверждали что отель полон и некуда, ко мне приходил мастер, но ситуацию не исправил, третий с рецепшн администратор меня всетаки переселил. Второе, что отель на заливе и никаких полотенец, или что то на чем лечь на улице не предусмотрено, т е люди со своим пляжным полотенцем должны ездить. Как в городском отеле, третье что поздний выезд они тебе не дают фактически до самого выезда, т е ходишь как попрошайка. И только утром перед выездом они решают да или нет. При том что отель полупустой. И четвертое в спа нельзя после выезда. Я не каждый день проживания его посещала. Всегда и во всех отелях разрешают находиться на территории и в спа, а тут такие правила. Учитывайте при пользовании отелем.

Я такого ужасного обслуживания еще не встречала. Ставлю две звезды только за бассейн и местоположение.
Начнем с того, что вместо стандартного заселения в 14:00, нас заселили только в 15:00. Ссылаясь на то, что другие гости поздно выехали, но разве это моя проблема? По факту персонал не справляется, и я лично услышала, что горничная была одна, притом на ресепшене было 4 человека, видимо чтобы успевать приносить извинения каждому гостю. Потому что не заселяли не только нас. Также у нас было переселение из номера в номер, вовремя опять же номер не был готов. Повергло в шок, что одна семья и в 17:00 не дождалась своего номера (застали данные разговор, когда проходили мимо).
Номера максимально уставшие, прогнившие полы на балконах, пятна на мебели и стенах, фен откуда-то из прошлого. Wi-fi не работает в номерах: ответ: ну мы знаем, что на втором этаже плохо ловит. Я работаю удаленно, для меня это критично. При этом на сайте азимут прям дает рекламу "приезжайте совмещать отдых и работу".
О каких 4 ресторанах идет речь на сайте тоже непонятно. Один лобби бар и ресторан на завтраки.
Попросила чайные пакетики пополнить в номере — опять отказ.
Вода в кулере на этаже отсутствовала больше суток.
В 15:30 звоню попросить свежие полотенца, так как уборку в номере не произвели, мне сообщают, что уборка еще идет в номерах для заселения, только потом в наших, но ведь заселение с 14:00 и к этому времени номера должны быть уже готовы. Очередные вопросы к обслуживанию.

Специалисты СПА центра Анастасия и Оксана — огромнейшая им благодарность за прекрасный сервис (скраб + массаж), доброжелательность и заботу!
1. Номер бронировали «с прекрасным видом». По факту получили номер на жаркую солнечную сторону, с видом на въездную центральную часть территории (машины, люди и т. Д). В конце июля 2025 стояли жаркие дни и душные ночи. В первую ночь кондиционер (показался устаревшим, установлен под подоконником, за занавеской) вообще не охлаждал. Мы всю ночь мучались и в итоге не выспались. Примерно в 5 утра (уже от безысходности) подняли крышку кондиционера и задернули вверх занавеску и он (о, чудо) начал выдувать прохладу!

Чистая и ухоженная территория. Широкий спектр услуг спа. Вежливый персонал.
Завтраки невкусные, ассортимент небогатый. Из овощей только перец, парниковые помидоры и огурцы. Зелени не было никакой. Официанты убирают со столов не быстро. Лицензии на спиртное у ресторана нет, продают только пиво. Заказывала в ресторане дважды еду. Всё невкусно, с нарушением рецептур. В общем, жить в отеле можно, хотя отель изрядно подуставший, но питаться только в другом месте. Хотелось бы, чтобы и ценник снизили.

На 3, 5*, что-то хорошо, а что не очень. Работа ресепшн хромает, не успевают, забывают и в итоге: в отеле заезд, нас не хватает. Очередь на заселение на полчаса. А заранее не знали? Завтрак лучше, чем в 3*, но не ждите свежую яичницу, все будет приготовлено заранее. Вкусные пироги. Плохой Wi-Fi. Один лифт, ждать долго. Уборка по принципу, мы до 18.00, не успели, значит завтра. Ковролин в коридорах грязноват. На балконе пол ходуном ходит. Бассейн хорош. Парковка есть. Территория маленькая, но можно гулять по Репино. До моря минут 15-20 и нужно переходить шоссе. Если бы была конкуренция (до Финляндии 2 часа), то быстро все исправилось.

Шикарный отдых. Очень вкусные разнообразные завтраки, каждый день разные. Безлимит в спа зоне : бассейн, тренажерка, сауна, хамам. Очень чисто! Вежливый персонал, красивая территория. Видела как тщательно проверяют уборку номеров. Есть детская комната с няней. На улице детский городок. Однозначно вернемся еще.

Последний вечер в отеле не добавил радости.
В среду нам сказали, что дессерты надо заказывать до 22:30. В четверг оказалось до 22:00, в пятницу… да-да кондитер ушел и дессерты после 21:30 не заказать. А в субботу сообщили, что кондитер уходит в 21.
Кондитер уходит за 30 минут до нашего прихода?
Что происходит?
Уборка сегодня просто песня. Три дня у нас убирали после моего звонка. Сегодня мы звонили трижды. Нам горничная через порог передала туалетную бумагу.
Полотенца она сменила только под нажимом моей дочери.
Я 6 апреля сказала на ресепшн про плесень в душевой кабине. Неделя прошла. Плесень живет. Мыть душевую кабину нужно изнутри при закрытых дверцах. Если открыть дверцы и мыть кабину, за дверцами вырастает плесень. Убрать плесень можно простой содой или уксусом, если отелю 4 звезды не по карману спец средства.
Печаль, что я примерно за 200тр купила неделю нарастающего раздражения.
Почему в спа сотрудникам удается нас радовать? Милые девочки сегодня сказали: "жаль, что так быстро уезжаете"
Я смеялась. Уверена, сотрудники отеля и ресторана будут праздновать наш отъезд 13 апреля.
Интернет это грустная сказка. Ибо Wi-Fi позволит вам только пользоваться ТГ, даже ватсап не тянет. Включить зум и провести созвон на 30-40 с вайфая не получится. Он дохлый. Запасайтесь ГБ на мобильном интернете.

Добираться удобно, есть подземный паркинг что просто шикарно! Единственное что не очень удобно — когда хочешь погулять за территорией (выйти к заливу) нужно идти по авто дороге и других вариантов нет. Мы гуляли с коляской для ребенка и это немного волнително, пешеходный тротуар крайне необходим до Приморского шоссе.
Очень правильное решение — немного позиций но всё очень вкусно! Особенно порадовали блины, рыбная гастрономия, салаты. Сосиски одни из лучших что довелось пробовать за последний год. Из минусов — к сожалению это болезнь многих отелей — это кофемашины, вернее одна которая может работать и допотопное старое изделие для эспрессо, которое сломалось и создало мега очередь за банальным капучино. Хочется пожелать установить 2, а лучше 3 супер автомата — и всем будет счастье! ) )
Просторно, светло, тепло! Прекрасно!
Портят только мелочи — крепеж душевой лейки какой то сломанный, болтающийся. На письменном столе — дверь с отклееным шпоном. Всё это создаёт вид старого номера, к сожалению, хотя это в целом не так. Кровать за то просто божественная.
Ещё у нас заключил пульт от телевизора — сам начал прибавлять звук, а потом и перестал работать.
По клинингу вопросов нет. Чисто, свежо, моющими средствами не пахнет — это супер!
Очень понравилось! Наши вещи уже подхватили на входе с парковки в 0 этаже, проводили, багаж сразу отнесли в номер пока мы оформлялись — кайф, приятно, супер. Ваобще весь персонал вежлив и приветлив, чувствуешь что тебе рады.