Отель Alex Aqua

Сотрудницы в ресепшене вечно с кислым лицом сидят, не приветливые. За 9 дней убрались 2 раза, и то после того как начали возмущаться, постель поменяли 1 раз. Кровати, матрасы плохие, долго болела спина. Шумоизоляция ужасная, из соседнего номера слышен храп и даже когда смывают унитаз! С утра уборщицы под дверями громко разговаривали по видеовызову на своём языке.
Завтрак был включен, питались 2 дня, т. К. Невозможно было есть то, что приготовили… яйцо недоваренное, рисовая каша приготовлена на воде и рис разварился сильно, на первый взгляд даже не поняли что это рис, про кофе вообще молчу, чуть не вырвало.
В день выезда мы сдаем ключи, а нам говорят подождите мы сейчас проверим номер😳.
Бываем во многих гостиницах, но такое видим впервые. Это не 3х * отель, даже не 2х*!
Сервис на 0. Дизайн номеров — полная безвкусица!
Единственное что нас там удерживало, это близкое расстояние к месту назначению.

Останавливались в данном на отеле на 2 дня. В день заселения нас встретила приветливый администратор, начиналось все вполне неплохо. Звукоизоляция довольно приличная, соседей мы не слышали. На этаже есть все необходимое, чтоб погладить одежду. Завтрак был большой, есть возможность выбора блюд. В номере есть кондиционер, что, конечно, является большим плюсом.
-в номере нет пасты и зубных щеток.
-напольное покрытие с пятнами.
-курение в отеле запрещено, однако, не все проживающие соблюдают это правило.
-на второй день нашего проживания остались без завтрака, так как не было человека, принимающего заказы, обслуживать нас отказались. Деньги за отсутствующий завтрак никто не вернул.
-на второй день проживания администратор был, мягко говоря, неприветливый.

Внутри все достойно, материалы при ремоте использованы качественные.
Вид из окна номера на крыши, на выходе из отеля дорога, рядом пустырь.

Отель 3 звезды, 3 звезды за что? Проживал 8 дней, из этих 8 дней ни разу не было убрано в номере, отсутствие какой либо плитки/микроволновки, воду в чайник пришлось набирать с раковины в уборной, отсутствие одноразовых тапочек, за 4500 в сутки можно найти намного лучше.

В целом очень все хорошо за такие деньги! Завтраки очень вкусные. Персонал очень вежливый, все доступно объясняют, если возникли вопросы. Чистый уютный номер.
Единственное только, что в номере было очень душно, открытое окно на режиме «проветривание» не спасало. А еще было удивительно, что нет одноразовых тапочек в номерах.

Отличный завтрак, очень вкусно. Насчет остального не знаем, так как когда мы пришли, кафе было уже закрыто, сказали короткий день.
В номере чисто, в отеле тоже.
Встретили хорошо, проблем не возникало. В номере светло, тепло и сухо благодаря большому окну, что особенно приятно после сырых и мрачных квартир старого жилого фонда. Из-за того что в номере очень сухой воздух, вещи быстро сохнут, если захотите постирать что-то мелкое типа носочков.
Вода в душе уходила плохо, поэтому приходилось выключать воду и ждать. Неприятно стоять в грязной воде и постоянно мониторить, не вытекает ли она через бортик. В номере душновато, открыть окно на полную нельзя, только слегка приоткрыть, что не особо помогает. К тому же окна выходили на дорогу. Номер был на 4 этаже, лифта в здании нет. Хорошо что у нас были только рюкзаки, таскать чемоданы по лестнице туда-сюда мы бы задолбались. Расположение такое, что добираться только на такси или машине. Если соберетесь идти пешком от станции метро, как сделали мы, то сначала по пути более-менее прикольно, парк, жилые дома, но потом частный сектор и промзона.

Ковёр на полу давно пора менять, не было тапочек как в других отелях, стены тонкие и всё слышно что делается в соседних номерах.

Не плохой номер и гостиница в целом но….
Канализация плохо работает и воняет. На просьбу вызова с помощью были игнорированы. Отель находится в промзоне. Подходы к нему не удобны.

Мы проживали с собакой, нам все понравилось, адекватные требования к животным, все комфортно, персонал очень доброжелательный, все умилялись собаке 😌безумно вкусные завтраки, там же можно было обедать и ужинать.
Не было полки в душевой кабине, видимо сломалась просто (не очень удобно было принимать душ, тк некуда класть душевые принадлежности. Ещё в номере не было светильника, иногда не очень хочется включать основной свет.

Чисто, уютно, минут 5 пешком до Перекрестка. Охраняемая парковка прям перед входом. Завтрак скромный, но голодными не останетесь.
Оооочень душно в номере. Кондишки нет, воздух не движется. Стоял вентилятор, не помогало.

Понравилось относительная чистота, вежливая администратор на второй день, девушка Алена, возможность оставлять багаж после выезда и забрать позже.
Не понравилось отсутствие коврика в ванной, выходишь из душа и не знаешь куда ставить ногу, отсутствие тапок, фена, розеток, чтоб включить чайник, во всей комнате были две розетки, один с включенным мирибаром и второй у изголовья кровати в очень недоступном и неудобном месте. В итоге не знали как заряжать тел и включать чайник. Также тонкие стены, плохая звукоизоляция, скуднейший завтрак и далекое месторасположение.

Отличный отель. Что примечательно, завтраки входят в стоимость номера, сами по себе они осень вкусные с большим выбором по меню. Кафе работает и на обеды с ужинами. Они там тоже вкусные и бюджетные. Соотношение цена/качество просто замечательное. Уборка супер, персонал супер, номера супер. В некоторых номерах даже имеются сауны.

Питание отличное, на завтрак предлагается большой выбор позиций в меню, можно выбрать то, что вам больше нравится.
Номер очень чистый, красивый, аккуратный. Постельное белье свежее, в ванной комнате полотенца и миниатюры мыльных средств.
Номер отличный, очень понравился.
Персонал отеля очень приветливый, вежливый. Всё расскажет, подскажет.
Единственный недостаток — расположение. Добраться проблематично без машины, но на такой случай есть такси. А так минусов нет. Отличный отель.

Очень противоречивые эмоции вызвал данный отель.
1. Парковка днем забита, тк в отеле находится БЦ🙄и никак не охраняется.
2. В номере вроде и приятно, но канализация в душе работает плохо и попахивает. Розетки за кроватью, адаптер не влезает. Окна номера выходят на крышу и промзону. По утрам начинался шум.
3. На просьбу заменить вентилятор (сломан) обещали вызвать мастера. К вечеру ничего не изменилось и заверили, что принесут из другого номера. Ничего не произошло.
4. Кафе приятное с хорошими ценами.

Номера хорошие, чистые, кровать удобная, сантехника современная. Единственный небольшой минус: чайник есть, но как кипятить непонятно. Шнур короткий, а розетка под столом. Но нам не нужно было, поэтому не критично.
Чисто.
Персонал вежливый, быстро реагирует на просьбы.
Отель находится на территории бывшей деревни Коломяги (заброшенные дома, стройка). Достопримечательностей поблизости нет. На такси от метро Комендантский проспект минут 5 и 100 рублей (для нас не напряжно было). Думаю со временем все застроится и будет нормальный вид из окна.
Понятно, что шведский стол в этом отеле не имеет смысла делать. Но то, что подают на завтрак и порции — ужасно. С голоду, конечно, никто не умер. Сейчас довольно часто в отелях можно встретить завтраки по сет-меню, но обычно можно выбирать из первого пункта (горячие блюда) по 2 позиции, из напитков тоже: один холодный и один горячий. Сырная и мясная тарелки обычно подаются обязательно, помимо указанных в меню блюд и фрукты. Над питанием нужно еще работать. Качество колбасы на горячем бутерброде вызывает большие сомнения. Хлеба отдельно совсем не дают. Мы с мужем его просто не едим, но для людей которые едят, проблемка.