Отель Питер Piter by ACADEMIA

Я проживала в отеле Питер Академия 3* в период 17.05.24-23.05.24 в 2-местном номере "стандарт улучшенный". Ощущение было, будто сняла комнату в жилом доме. Не очень новом доме. Вид из окна – на мусорные контейнеры и лавочку у подъезда.
Входной группы у этого так называемого «отеля» по сути нет, еле с чемоданом забралась по шаткой металлической лестнице, а внутрь нас с ним уже втаскивал сотрудник, тк дверь «самозахлопывающаяся» размера, который подошел бы для обычной квартиры, но никак не для входа в отель, куда люди приезжают обычно с багажом. Как подниматься по такой лестнице зимой – загадка.
Номера «уставшие», пошарпанные. Слышимость — 90%, так что будете в курсе, когда кто-то заезжает, выезжает, о чем переживает, храпит ли по ночам. Тонкие стены очень сближают.
Унитаз левитирует, сантехника чуть живая, сам санузел крошечный-прекрошечный, даже полочки нет под косметику. Фен не работал. После просьбы починить фен было принято решение переселить меня в другой номер, тк фен прикручен к стене, а чинить, судя по всему, его некому.
Если хочется позавтракать, то завтрак нужно заказать на ресепшен до 16 часов текущего дня по очень скудному меню, и тебе его привезут в номер на следующий день из «ресторана». Стоимость 600 рублей. В итоге мне принесли не то, что я заказала, и не в то время, когда было удобно мне, а тогда, когда было удобно администратору. Качество завтрака ниже самых печальных ожиданий.

Очень хороший отель. Отлично расположен, недалеко от центра и основных достопримечательностей, при этом в спокойном и тихом района. Рядом магазины, множество уютных кафе и ресторанов. На ресепшене работает очень приятный администратор, который оперативно решает любые вопросы. Номер маленький, но комфортный. Есть всё необходимое. Чисто и уютно. Единственный минус — слышимость, в остальном — всë прекрасно.

Ужасный отель! Тут не три звезды, это что-то типо не очень хорошего хостела.
Грязные, убитые номера, плесень в ванных, смотреть на состояния матраса, одеяла и подушек лучше не стоит, если не хотите получить эмоциональное потрясение!
Раньше неоднократно останавливались в отеле этой же сети — неоклассик, первый раз останавливались весной 2021 года, тогда были проблемы с уборкой но были достаточно свежие номера и расположение гостиницы нивелировало в к недостатки, но проблему с уборкой не решили и в последующие разы я наблюдал как гостинница приходит в упадок. Сейчас там так же убитые номера и проблемы с уборкой.
Проблема не в том что горничные или администраторы плохо выполняют свою работу, тут проблема больше системная и судя по всему собственнику плевать на качество предоставляемых услуг и на гостей.
Не важно сколько звезд отель, в ней должно быть чисто!

У отеля очень удачное расположение, близко до основных достопримечательностей — Петропавловки, Эрмитажа, Кунтскамеры. Сейчас, к сожалению, Биржевой мост закрыт на ремонт, но выручает метро, которое тоже совсем рядом.
В номере есть практически всё необходимое — холодильник, чайник, кондиционер, телевизор, шампунь, гель для душа (кондиционера для волос нет), фен. Интерьер простенький. Есть разные тарифы, с завтраком и без. Своей кухни в отеле нет, поэтому завтраки привозят. Номер не очень чистый — пятна на шторах и на ковровом покрытии. Мусор выбрасывают каждый день, остальная уборка намного реже. Полотенца меняют по запросу. Можно взять на прокат халат и тапочки. В отеле могут быть проблемы с горячей водой.
Очень неприятное ощущение возникло при заселении. У нас был оплачен ранний заезд, когда мы приехали в отель, на ресепшн никого не было, стояла табличка с номером телефона. Дозвониться по нему не удалось. Мы позвонили в колл-центр, где нам сказали ждать. Прождали мы 40 минут, когда наконец-то вышел заспанный молодой человек и выдал нам ключи от номера. В качестве компенсации нам дали один бесплатный завтрак, но впечатление уже было испорчено. О втором администраторе — Александре — могу сказать только хорошее, очень вежливый и приветливый молодой человек, любящий свою работу.

Отдыхали с мамой 18-25 июня 2022.
Гостиница очень понравилась. Чистый светлый номер, гармоничный интерьер. Чайник (что редкость для многих гостиниц), холодильник (еще реже встречается), прекрасное освещение (ни в какой другой гостинице такого не было) : люстра на 3 яркие светодиодные лампы, 6 точечных светодиодных светильников – два электрических контура, которые можно включать раздельно. У кроватей по одному бра. Вечером спокойно читали, не напрягая глаза.
В день нашего приезда был сильный ливень, мы полностью вымокли и продрогли. Но в номере есть небольшой масляный обогреватель. Одежда высохла, мы согрелись.
Мы были в период белых ночей, но на окнах шторы блэкаут, которые прекрасно блокировали свет с улицы.
Гостиница расположена окнами во двор, где мало машин, поэтому было достаточно тихо. С Добролюбова только слышны были трамваи (но это у нас номер был самый близкий к Добролюбова).
Стекла на окнах матовые, поэтому подглядывание исключено полностью.
В ванне хоть и не было душевой кабины или маленькой ванночки, но бортик, отделяющий душевую зону, высокий, поэтому пол не заливается водой.
В коридоре есть гладильная доска с чистым утюгом. Бесплатно.
И еще такой плюс. В гостинице есть кулер с чистой водой – мы ни разу не покупали питьевую воду.
Столовой в гостинице нет, но завтраки можно заказать, их утром к указанному времени приносят в номер. Завтраки очень хорошие – плотные, сытные, но есть и легкий вариант.
Также стоит отметить прекрасную работу администраторов.