Отель Петрополис

Хочу поделиться с родителями студентов с крайне неприятной ситуацией про отель. Чтобы они знали о недобросоветности администрации. Студентов заселяют с депозитомза следующий месяц, никто из студентов не знает даты заселения в общежитие, но они с добрыми участливыми лицами обещают, что если студент проживёт 2 месяца, они возвращают депозит. В итоге, когда пришло время выселяться, управляющая с абсолютный хамством сообщает, что в договоре не так, такого она не обещала и ей не выгодно. Так что родители студентов, обратите на это внимание, добросовестность это не про этот отель.

От отеля остались смешанные впечатления. Персонал вежливый, добрый и понимающий. Номер нам попался относительно хороший: кровать мягкая, вроде бы всë чисто, в туалете зеркало с подсветкой, чистый унитаз и душ с горячей водой. Но туалетной бумаги в номере мы не обнаружили, что очень расстроило. Розетки были в несовсем доступных местах, а именно за кроватями и чтобы до них достать приходилось использовать все свои гимнастические навыки. Окна большие и вид прекрасный, особенно ночью. Но шума уж очень много, так как отель находится в метре от депо, где постоянно чинили что-то, шума было очень много и уснуть сложновато. В ванне окно у нас не закрывалось, ну как закрыть можно было, но зафиксировать его в закрытом виде было невозможно и малейший ветер — окно открывается. В основной комнате более приятная ситуация с окнами, если не учитывать, что от них очень сильно сифонит. Я спала у окна и всего за две ночи меня очень сильно продуло (теперь я лежу дома с кашлем, заложенным носом и температурой) при том я бы не сказалв, что у меня слабый имунитет и тд. На вторую ночь мы уже пытались перекрыть это окно и полотенцами и вещами и одеялом, но не помогло, всë равно сильно дуло. Вообщем если вы очень крепко спите и не любите спать у окна, то можете ехать в этот отель, но больше чем одну ночь, там выдержать сложно.

Очень понравился данный отель. Все было чисто-чистая постель, полотенца, в комнате был телевизор, жили неделю за это время также убирались. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Отдельное спасибо Анне. Если еще раз приедем обязательно туда.
Вернемся) )

Интернет полное дерьмо. Три роутера на весь отель, из которых работает только один, и то, будто мертвого палкой тыкают, приговаривая "Давай вставай". Уборка отсутствует. Хотя нет, она есть, но только в виде протирания пола и стола влажной салфеткой. Половина мебели — изжила себя. Рядом трамвайное депо, окна плотно не закрываются, от того постоянный шум и поддувание ледяного воздуха через щели. Горячей воды практически нет даже в сезон отопления. Телевизоры нерабочие, пультов нет. Вентиляции — тоже.

Гостиница отвратительная. Полнейшая антисанитария и дезинформация. Не верьте фотографиям на туту. Ру, эти фотографии явно не из этого отеля. Кровати со старыми продавленными матрасами, в душе грибок и плесень. На сайте написано «отель предлагает гостям воспользоваться отдельным паркингом на внутренней территории» скрин прилагаю. Ни слова о том, что паркинг платный. Заехал и припарковался. На второй день ко мне обратился какой то мужчина, судя по всему завхоз, или иной работник гостиницы и сказал, что паркинг у них вообще-то платный, 500 р сутки. Мне было некогда выяснять кто прав и я сказал что вечером разберемся. Вечером мне предложили поговорить с управляющей, обо мне ей доложили и она выскочила в коридор и на повышенных тонах начала мне высказывать какой я недобросовестный и мою машину заберут на эвакуаторе. Мои аргументы о том, что о платном паркинге не было сказано ни на сайте ни при заселении она слышать не хотела. Если я занял чье-то место, то я готов пойти на компромисс и переставить авто, но ни о какой оплате за парковку речи быть не может. А если она вызовет эвакуатор, то мне придется писать претензию в суд и им придется оплачивать и эвакуатор и судебные издержки и моральный вред. Еще не знаю, как будет развиваться ситуация, но я буду стоять на своем. Я уверен в своей правоте.
Не рекомендую этот отель!

Из плюсов: месторасположение, платная парковка, удобная и чистая постель, персонал на ресепшене.
Минусы, которые перекрывают плюсы: отсутствие вентиляции, от слова совсем, старая обшарпанная мебель, плохая уборка после предыдущих жильцов, нерабочий телевизор (потеряли пульт предыдущие жильцы, и кто-то ушёл за ним, шёл 3 дня и не дошёл…).

Что сказать, были летом… Переночевать одну ночь можно. Ребёнка искусали комары, были в шоке) ) )
Плюс, есть парковка своя.

Что я могу сказать…
Жили с группой гимнасток двое суток 20 человек.
Разместили удобно, встретила приветливый администратор, имени к сожалению не запомнила. Показала обсалютно все. Очень любезная.
Но приезду нас оказалось на 1 человек меньше, сумму взяли как за всех, но сказали будет перерасчет по отъезду за одного человека и питанию тоже. Здесь же мы заказывали завтраки и обеды.
На этом позитивные моменты закончились. При выезде нам ничего не вернули, в этот день была другой администратор и женщина — управляющий. Очень некорректно общаются, грубые и неклиентоориентированные… жалуются на жизнь и отсутствие выходных, что они не собственники (хотя я не просила общения с собственниками). Поэтому если собственник все таки читает, то подумайте об отпуске для бедных пожилых женщин. Они не справляются! Обеды и завтраки дорогие — но невкусные…дети ели только суп. Кашу с утра повтор спрашивает детей класть им или нет… те кто отказался, не положила даже… сэкономила) ) ) но деньги за питание не вернули за отсутствующего ребенка. Очень жаль что люди становятся такими…ужимистыми. Нам не жалко! Мы поделимся, лишь бы бабушкам было легче на работе😅
Гостиница удобная для временного проживания, все есть необходимое. Из минусов — шум с проспекта. Ну и персонал.

Если бы можно было оставить — 5, так и бы сделала.
Как вам такое по поводу номера? Я была 28.02-01.03.2023! График уборки в номере последний заполнен 14.12.2020!
Вот чистота в номере. Как вам швы межплиточные? Или душевая кабина, в которую просто невозможно зайти от грязи и плесени, ржавчины.
Персонал? Вы про женщину консьержку на входе, которая смотрит сериал и щелкает семечки?
В номере не было пульта от телевизора, она сказала понятия не имею где он, включи на телевизоре кнопку. Включила, но он все равно не работал 😂

Ничего не понравилось, не советую данный отель.
Мебель не новая, номер укомплектован хорошо, но шкаф не закрывается, все очень уставшее! Но на это можно закрыть глаза, потому что приходили только ночевать! А вот ночевать спокойно не удавалось! На окнах нет сеток, а комаров туча! Стояла как раз жара (август 2022), кондиционеров тоже нет и спать с закрытыми окнами невозможно! Но стоит их открыть — как туча комаров тут как тут! короче все ночи проходили в ловле комаров! купить фумигатор не смогли — их просто не было в магазинах ( (Еще под окнами проходит трамвайная линия — и рядом трамвайное депо — короче ночи — это что-то! Очень устали, т. К. Отдохнуть не удавалось от слова совсем (

Заказывали номер на двоих с двумя кроватями — номер небольшой, чистая постель это, наверное, единственный плюс отеля. В номере было сломано окно — оно не закрывалось совсем, учитывая, что окна выходили на проезжую часть шум трамвая, рев мотоциклов и автомобилей было слышно лучше чем соседа. Телевизор в номере практически не работал из-за плохого сигнала. На кухне на этаже не нашли ни одной кружки.

Нет питания.
Отвратительный номер. Прям картинка ожидание/реальность. Ощущением будто попала в гостиницу 40ых или в общагу 90х. Кстати, на ресепе даже стоит объявление «уважаемые студенты, просим оплатить аренду до конца месяца». Что и требовалось доказать. Дверь закрывается на ключ. Подушки вообще ватные. Шкаф разваливается.
В сан. Узле относительно чисто, но всё старейшее.
Администратор каждые 10 минут курит на улице.

Приветливый персонал, культурная девушка администратор. Уютный ресепшн. Ремонт номера. Есть общая кухня с микроволновкой.
За три дня проживания не проводились уборка номера и смена полотенецов, маленькое мусорное ведро на весь номер, которое также не изменилось. Отсутствовали гель для душа и шампунь, по запросу не выдают, нужно взять с собой. Нет тумбочки у кровати и стаканов в номере. Было одно полотенце для человека. Рядом с отелем проходит трамвайная линия, шум и дребезжание от них. От станции метро Горьковская 1 км, минут 15 ходьбы.