Мини-отель Mary

Отличный отель! Хороший сервис. Чисто! Завтраки выше всяких похвал, а ресторан на первом этаже — рыбный — это восторг — стоит посетить, приехав специально)

Хочется предложить владельцам посмотреть в словаре слово "гостеприимство":
1) на ресепшн никогда никого нет, поэтому все вопросы некому было задать.
2) если на ресепшн кто-то есть, то этот кто-то неприветлив и не здоровается, а занимается какими-то важными СВОИМИ делами (серьезно?! )
3) перестали приносить бутылированную воду в номер ежедневно.
ИТОГ: я снимала номер за 5000 в сутки и ожидала СЕРВИСА, а не вот это вот.
Стойкое ощущение, что ты тут не гость, а тебя пустили переночевать и поэтому, не мешай хозяевам.
Совершенно не соответствует цена / качество.
Была с разницей в полгода — цена выросла на 70%, на столько же упал уровень сервиса. Крайне разочарована.

Останавливаюсь не в первый раз — всё отлично: локация, завтрак, удобства.
Из надуманных минусов: необходимость открывать двери ключом постоянно (в т. Ч. Изнутри), но в это тоже есть свой шарм.

И вот прошло полгода с моего прошлого приезда в Санкт-Петербург, я опять решила остановиться в этом отеле, уж очень мне он в прошлый раз понравился. И к сожалению сейчас не все так хорошо. ( (Я бронировала отель за несколько месяцев до приезда и совершенно забыла в комментарии приписать чтобы номер был не выше второго этажа, так как здание старинное и в нем нет лифта. В прошлый раз мы жили на 2 этаже и все было ок! Светлый просторный номер с хорошим освещением и очень комфортный. В этот раз нас заселили в номер 12 на 3 этаже, самый дальний и похожий на какой то темный чулан. Мне то ничего, а вот у моей мамы больная нога, и подниматься ей было тяжеловато, сначала я отнесла одна на 3 этаж два чемодана (никто не вызвался помочь двум женщинам) И мы еще не разбирая вещи, позвонили на рецепцию и попросили, нельзя ли нас переселить пониже, так как болит нога и трудно подниматься. Девушка категорически отказала, сказала все номера заняты и ничем помочь не может. Хотя это неправда, я проверила на сайте, номера были! Или хотя бы предложить какой нибудь компромисс, она же администратор и должна обладать эмпатией. Я тоже работаю в сфере услуг и всегда стараюсь помочь людям и сделать все что в моих силах.

Вкусный завтрак — шведский стол. Отличные официанты.
Опрятный и чистый номер.
Ежедневная уборка.
Просторный номер.
Расположение — хороший район. Близко метро, петропавловская крепость, зоопарк, Троицкий мост и т. Д. Рядом есть мини-лента, аптеки, магазинчики и множество заведений.
В номере есть кондиционер, фен, телевизор, утюг, гладильная доска и холодильник.
В коридоре кулер с холодной и горячей водой.
Все супер. Можно добавить альтернативное молоко / кашу на альтернативном молоке / выпечку на альтернативном молоке.
В номере будут комары, если открывать окно в ванной комнате. Но есть пшикалки и фумигатор.
Стены тонкие, слышимость соседей хорошая, но выдают беруши.

Рядом метро, остановка трамвая. Достопримечательности рядом, отель в центре петроградского района.
Завтрак по принципу шведский стол, все свежее, вкусно и сытно.
Очень вежливый и отзывчивый персонал. При заселении возникла небольшая проблема в виде забитого слива в душе, но оперативно все устранили. Очень удобные кровати и подушки.
Небольшой запах сырости в номере, но это не критично.

До метро Горьковская 5 минут пешком через прекрасный Александровский парк.
Завтраки отличные. У нас было два вида менялся через день. Все качественное не дешевое и вкусное!
Отличная двухспальная кровать. Белье меняют раз в 3 дня. Что достаточно таки не плохо. В номере все необходимое и даже больше! Шторы блекаут вещь! Самое то для Питерских белых ночей)
Уборка ежедневно. С заменой всех полотенец, обновлением геля шампуня и мыла, чайного подноса. Кондиционер работает прекрасно, сетки на окнах. С летучими вредителями проблем нет.
Пятиминутное заселение. Вежливый, приятный, ненавязчивый персонал. Проблем которые необходимо было решать не было.

У меня остались самые положительные впечатления от проживания в этом отеле. Отдыхала здесь три дня в апреле. Очень чисто, уютно, тепло, удобная постель, прекрасные завтраки, внимательный персонал, что еще нужно путешественнику? В номере есть все необходимое; душ, косметические принадлежности, тапочки, халат, фен, гладильная доска, чайная станция, телевидение, кулер с питьевой водой на этаже, убирались каждый день, было тихо. На завтраке в ресторане очень хороший кофе! И еда свежая и вкусная. А также здесь есть замечательный рыбный ресторан, советую зайти, для проживающих в отеле есть бонусы. Мы здесь пробовали рыбный сет и ризотто с палтусом, очень вкусно! Также заходили в пиццерию Solo от отеля тоже все супер! В пешей доступности от отеля находится Петропавловлавская крепость и метро Горьковская, театр Балтийский дом, множество кафешек, напротив отеля Сытнинский рынок. С удовольствием сюда еще раз вернусь.

Замечательный отель. Светлый, чистый, уютный. Внимательный персонал. Каждый день убирались в номере. В номере есть телевизор, холодильник, бесплатный Wi-Fi, чайник с заваркой и сахаром, утюг, фен, шампунь, гель (меняли каждый день). Розетки находятся в изголовье кровати над тумбочкой (очень удобно:телефон ночью рядом). Завтрак — шведский стол в ресторане. Разнообразно и вкусно. Недалеко находится еще несколько кафе и ресторанов на любой вкус и кошелек. Рядом (минут 5-10 ходьбы) находится метро "Горьковская", остановка трамвая в 2 минутах ходьбы. Мы посетили Ленинградский зоопарк и Петропавловскую крепость на Заячьем острове тоже в пешей доступности от гостиницы. При отъезде вызвали на ресепшен такси до аэропорта. Чудесно отдохнули! Спасибо!

Отель расположен в приятной близости от метро. Рядом рынок, круглосуточный магазин и множество пекарен.
Еда была вкусная. Каша очень понравилась.
Однако, сам выбор блюд был невелик.
Также мы подошли на завтрак в 10.30 (но драники отсутствовали уже и больше не появились). Хотелось бы, чтобы ассортимент блюд был больше.
Очень приятный интерьер ресторана.
Приятное постельное бельё, в номере есть всё необходимое. Тёплый пол в ванной очень порадовал. Не совсем разобрались в батареями т. К мы подкрутили термостат, но утром батареи снова были холодные.
Есть проблемы с шумоизоляцией, соседей очень хорошо слышно. Сверху постоянно раздавался топот.
Приятный персонал, всё рассказали, дали комплимент при заселении в ресторан :)
Выбор блюд на завтрак, шумоизоляция номеров.

Выбрали этот отель по причине близости к ИТМО. Хорошее местоположение, много кафе, рядом метро. Лента, Перекресток, Дикси… Спокойный район Петроградка.
Отель бутик, с милым ресторанчиком на 1 этаже. Вкусные завтраки. Все качественно и вполне сытно!
В коридорах красиво-антуражно.
У нас был 1й номер, он единственный с балконом. Если у вас хорошая погода в дни пребывания — очень советую.
Удобная кровать, хорошее белье. В номере есть все необходимое. Но немного староват все же… Пыльно. Плафон люстры забрызган чем-то. В туалете пахнет канализацией ( ( (. В душевой шторка… прям вообще не очень ( ( (.
В целом впечатления хорошие, но цена чуть завышена все же… Поэтому мы и переехали в более современный опрятный отель и дешевле.

Отель просто покорил по всем параметрам: стиль, чистота, расположение, завтраки, персонал. Долго выбирала, теперь поняла, что оно того стоило) ) В первую очередь, ориентировалась на расположение: не хотелось быть в центре туристического хаоса типа Невского проспекта, а хотелось прочувствовать неспешный петербургско-ленинградский уклад — здесь попала в точку: 7 минут пешком от м. Горьковская через приятный парк или вдоль Кронверкского проспекта со старыми зданиями (по пути следования отличный кофейни, кондитерская Север Метрополь) ; также пешком 30 минут через Троицкий мост к Летнему саду, час с небольшим пешком через Васильевский остров в Парк отдыха в Новую Голландию (заодно открыть для себя новые районы Питера! ). Рядом с отелем очень много потрясающих зданий, дворов и сквериков. Вторым критерием выбора был стиль отеля — без помпезности и барокко:), с максимумом комфорта и дыханием старины:) — тоже полное совпадение: отель в историческом здании доходного дома, очень аккуратно реставрированном, с парадной, лестницей, кирпичной стеной, не замазанной штукатуркой, метлахской плиткой в холле и этажах, огромными окнами и высокими потолками. Огромный респект стилистам, которые не "задавили" стариной и антиквариатом — все очень в меру и естественно! Третий критерий — завтрак: не хотелось печенек и кофе, хотелось нормального горячего завтрака с выбором. Здесь все вообще превзошло ожидания: отель находится в одном здании с рестораном RoseMary, туда приходили завтракать с 8 до 11.30.