Отель Гостевой дом Большой 19

Назвать это отелем ооочень сложно. Брезгливо находиться в номере. Это самый худший отель где я останавливалась. Грязнейший ковролин, плесень в душе, грязнейшие столы в номере, тусклый свет люстры и никакого доп. Света, посредственный сервис. Отсутствие чашек и чайника в номере, все якобы есть в общей кухне, но чашки видимо все разобрали, что крайне неудобно. На фото все гораздо лучше, отель подпортил отдых.

Хотим предупредить будущих клиентов и гостей отеля о нечистоплотности администрации данного заведения — Большой, 19, в Санкт-Петербурге, и в частности, ее руководителя Купцовой Татьяны, в отношении которой начинается судебное производство.
В течение 2 месяцев Купцова Татьяна не возвращает своим клиентам крупную сумму за своевременно отмененное бронирование, не выполняет свои обещания, не соблюдает сроки возврата, придумывает отговорки и ведет себя крайне не профессионально. Считаем своим долгом донести данную информацию не только до органов власти, но и разместить рецензию для будущих потребителей, а также Ассоциации гостиничного бизнеса.
Будьте внимательны, выбирая себе будущее место проживания, очень жаль, что пришлось столкнуться обманом и некомпетентностью в Санкт-Петербурге.

Хороший уютный тихий отель.
Хорошее обслуживание, чистота, все соответствует описанию. Рядом много кафе, магазинов и доступность метро идеальная.

Были по работе в этом городе. Решили остаться в этом отеле. В принципе всё нам понравилось.

Для начала в жесткой форме меня склоняли к переводу предоплаты, мотивируя тем что мы заезжаем поздно вечером (20:30), что было неудобно, я ехал за рулем из Москвы в Питер. Администратор не растерялась и сказала чтоб моя девушка перевод сделала раз мне неудобно. В номере было холодно. Комплект полотенец один, одеяло тоже одно, хотя бронь на 2 человека. Все белье и полотенца серого сильно потрепанного застиранного цвета. Точно сюда не вернемся.

Мне очень понравился отель ещё в таких местах я никогда не бывала 5 звёзд заслужено.

Недорогой завтрак с вкусным хлебом. Завтрак скромный, но вполне комфортный для начала дня.
Немного интимных подробностей: туалетная бумага специально создана для того, чтобы ее можно было бы смывать в унитаз, подключенный к общегородской канализации. Фекалии и туалетная бумага никогда не засорят правильно подключенную канализацию. Поэтому ставить специальные технические устройства для измельчения нет смысла. Тем более, если они приводят к запрету смыва туалетной бумаги. Лично я терпеть не могу держать в мусорном ведре использованную туалетную бумагу. Это фу-фу-фу!

Гостиница мне очень понравился очень уютная, теплая, красивая для высоких людей очень хорошо, потолки высокие мебель красивая и хорошая, кровать большая мягкая.
Мне очень понравился, советую!

Отличная гостиница высокие потолки, хорошая мебель и постельное бельё. Отличный завтрак и приветливый персонал.

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, хорошая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Еда отличная за такую цену. Обязательно вернусь в эту гостиницу.

Выселили из номера без моего ведома, пока ездила по рабочим делам. Ночью осталась без крыши над головой, т. К. В мой номер заселили других постояльцев. Еда отвратительная, сервис тоже. Администраторы хлопают глазами мол, ничего не знают. В итоге вместо того, что бы заниматься делами по командировке, потратила время на решение вопросов с жильем.

Еле как нашли отель, цены не совпадают с реальностью, в номере не было ни полотенец, ни мыла, ни бумаги, ни тапочек, в номерах темно и некомфортно находиться. Не советую этот отель, если его вообще можно так назвать…

Расположение отеля — это единственный плюс!
Не понравилось абсолютно все.
Во-первых, завтраки: яичница, омлет, каша (на выбор) — пресно+ давали один сырок Виола! На этом все. Ни фруктов, ни сока! И так 4 дня, эта яичница стояла в горле, омлет брали один раз, был не вкусным.
Во — вторых, звукоизоляция в номере никакая. То, что происходит в коридоре, слышно вам просто прекрасно, будто это у вас перед глазами стоит. А какой запах стоит в номере, ах… запах тухлых носков! Который не выветривается ничем.
В-третьих, нам за 4 дня стучались в номер для уборки. Вопрос: зачем?! Если по приходу, она не производилась. Полотенца не меняли, в ванной пол не мыли. Ничего не протирали и не пылесосили.
В-пятых, недовольные лица персонала, как-будто мы им должны чего-то!
Никому не советую данный отель! Впечатление от поездки было испорчено в первый же день!

Очень удобная доступность, рядом метро Спортивная, чуть подальше Петроградская. Рядом находится театр им. Андрея Миронова. Красивое архитектурное сооружение и ещё много исторических памятников.
Питание отличное на выбор, готовится индивидуально:различные каши, яичница, омлет, чай кофе, сыр, хлеб.
Было очень чисто, уютно.
Вежливый чуткий персонал.

Большой номер, достаточно удобное расположение.
Предпочли этот отель другим отелям аналогичной ценовой категории только из за наличия завтрака. Завтрак — омлет или яичница или гречка или овсянка или ещё какая то каша… сейчас уже не помню, треугольник плавленного сыра, хлеб и кофе или чай. Самый скудный завтрак в моей практике путешественника😖 Знали бы что все так плохо, выбрали бы другой отель.

Завтраки были на выбор (омлет, яичница, овсянка, гречневая каша) + плавленный сыр, чай, кофе. Завтраки готовят с 8.00 до 10 часов, вечером необходимо уточнить время, во сколько вам смогут его приготовить.
Наш номер находился рядом со стойкой регистрации, поэтому было немного шумно, особенно когда заезжали гости, слышимость хорошая.

Для хозяев не существует такого понятия, как забота об клиенте, их волнуют только деньги, если им что-то не нравится в ваших действиях, например то что вы долго принимаете душ, готовы выгнать вас из вашего номера. Коммуналка какая-то, если ты чихнул из соседнего номера скажут "будь здоров" слышимость просто идеальная, а цены выше крыши. Номера маленькие, да и кто угодно может зайти в них и лазить в вещах.