Отель Демократ на Каменноостровском 26-28

Расположение.
Отелю нужно посадить свой персонал на место консьержки в подьезде. Очень неприятные бабушки которые считают себя белой костью и могут позволить себе сказать мол нечего шляться по лестнице. Только лифт и тд. За свои деньги борьба с хозяйками мира не интересна.

Чёткое соответствие названию👍Отличное местоположение (исторический центр города с развитой инфраструктурой, рядом метро, остановки, театры и кинотеатр). Чисто и аккуратно, вкусные завтраки, доброе отношение. Замечательный персонал!

В общем, отель отличный, только персонал надо заменить.
Первое за многие годы отвратное впечатление от города.
-после 11 вечера в отель не пускают. Даже если ты собираешься переночевать у подруги в номере в течение четырех часов и уехать вместе с ней утром.
-есть два администратора, одна нормальная, другая по имени Анна — жуткая хамка, не умеет разговаривать с клиентами.
-еще хуже — менеджер Леонид, который по телефону разговаривает, как на зоне.

Интерьер отеля, чистота и тишина.
26 апреля, заселение:
02.33 ночи, я подхожу к подьезду дома, где находится отель, возле двери 1 кнопка, она не подписана никак. Чтобы ненароком не разбудить кого не нужно, я звоню в отель.
Мужчина — Вы зачем звоните по телефону?! Вон же кнопка есть!
И вообще это не отель — раздраженно сказала консьержка.
27 апреля:
Звонь в дверь несколько раз, консьержка не открывает, решил аккуратно попробовать открыть дверь (взламывать ее не планировал). Консьержка, оказывается наблюдает за мной в камеру и говорит — Вы зачем ломаете дверь?
Открывает дверь и далее говорит мне: мне что нельзя пописать/покакать отойти на 5 минут?
Ничего не добавил, ничего не убрал — цитировал все как есть.

Расположение отличное, недалеко станция метро, куча кафе в шаговой доступности! Рекомендую.
Континентальный завтрак.
Номер маленький, но все необходимое было. Остался доволен! Единственный минус что находится в жилом доме и консьержка ворчала и спрашивала к кому иду.
Персонал отзывчивый, все показали и рассказали.
Вход через подъезд!

Отель расположен в доме Бенуа, и, видимо, хозяева считают, что это оправдывает все оплошности. Нет, не оправдывает.
При заселении меня отчитали, что я приехала на 1 час раньше, чем указала в анкете (хотя там указывается примерное время, и заехала я в официальные часы работы ресепшн). По факту, администраторша, ожидая меня на час позже, хотела куда-то отойти по своим делам, и я, видимо, расстроила ее планы.
Матрас в номере старый и продавленный, отчего всю неделю болела спина и я просыпалась по несколько раз за ночь. А мне от отеля единственное, что было нужно — возможность комфортно ночевать. Этот отель не справляется с этим базовым запросом. Кстати, полотенца дают маленькие, для тела и головы нужно свое, а косметический набор (шампунь и гель для душа) впаривают за 100 рублей. Для меня это дикость.
Завтраки очень скромные, мягко говоря, так что если проспите — ничего не потеряете.
За неделю моего проживания раза три были проблемы с возвращением в отель (от двери с улицы ключ не дают, надо звонить каждый раз консьержке, и она устраивает допрос с пристрастием, уж не бомж ли я, пришедший опорочить их парадную).
Но самое интересное было при выезде. Сюрприз: чемодан нельзя оставлять до вечера, так что если у вас вечерний отъезд — мотаетесь с ним как хотите. Я договорилась оставить ориентировочно до 15.00, но в итоге приехала в 16.00. В 17.10 у меня поезд, то есть времени в обрез.

Отель понравился расположением — окна выходят во двор, проезжающих машин практически не слышно, в самом отеле тоже тишина.
В пешей доступности метро, продуктовый магазин (Дикси), недалеко недорогая столовая 5+.
Брали только завтраки. Завтраки каждый день одинаковые — сухие (кукурузные хлопья и шоколадные шарики), можно приготовить в микроволновке кашу (в порционных пакетиках), молоко в кувшине.
Тосты, нарезка колбасы и сыра и овощей, вареные яйца, кофе (заварной) и чай (в пакетиках).
В порциях не ограничивали — ешь, сколько надо.
В общем, шведский стол по минимуму :)
Номер просторный, двуспальная кровать, есть телевизор (ребенок оценил).
Душ (видно, что староват, но все функционировало), набор полотенец.
В ванной стоит автоматическая канализация, довольно шумно работающая (но работала только когда лилась вода) Сын в первый день пугался, потом привык :)
При входе в отель все надевают бахилы, поэтому везде можно ходить в тапочках или даже носках.
Очень гостеприимные администраторы (женщины), с которыми приятно перекинуться парой слов на входе/выходе. При заезде всё рассказала и показала.
К детям тоже очень радушно относились.

Отель находится в центре города, до Петропавловской крепости и крейсера Аврора минут 10-15 пешего хода, в шаговой доступности станции метро Петроградская и Горьковская. По дороге от метро масса заведений общественного питания разного формата и на разный кошелек (от ресторанчиков до еды навынос)
Очень чистый аккуратный отель. Большой просторный номер в тихом месте, в историческом здании, высокие потолки, много воздуха. Белье и полотенца меняют резулярно по графику. Очень отзывчивый персонал.
На ресепшене практически постоянно находится сотрудник отеля, очень милые любезные женщины, всегда рады помочь советом.
Единственный недочет — это занавески на окнах. Окно номера выходит во двор-колодец, напротив окна жилых квартир, а в номере на окне рольштора. Мы были в очень жаркое время и приходится выбирать — открыть окно для проветривания или закрыть штору, чтобы не мешать другим жильцам.
Возможно это связано с тем, что здание историческое и есть ограничения на установку карнизов.
Может быть стоит повесить занавесочку типа тюлевой?

Всем рекомендую этот отель, настоящая домашняя обстановка, очень чисто, аккуратно, доброжелательные администраторы выполняют любую просьбу. Вкусные, разнообразные завтраки, всё свежее, не оставят равнодушным. Стиральная машина, фены, утюг на этаже и всегда доступны, круглосуточно горячая вода, практически кипяток, чистые душевые кабины, белоснежная постель и удобные кровати. Кто раз здесь остановится, будет возвращаться только сюда. Оценка на 5 баллов по пятибалльной шкале.

Здравствуйте! Заселялась на сутки и одну ночь. Номер получила чистый, теплый и уютный, все в соответствии с заявленными условиями. Заехала в час ночи, встретили прекрасно, помогли разобраться мне сонной с тем как открывается дверь 😭🤌
Завтрак на выбор мини-швецкий стол, хочешь кашу, хочешь хлопья, хочешь бутерброды, чай, кофе, сок, молоко.
Администраторка на ресепшене очень приятная женщина, отдельные пять звездочек для нее 🥺🥺❤️💕
Большое спасибо, прекрасно отдохнула!