Отель Smart Hotel Ладожский

Хорошее расположение прямо в ладожском вокзале, удобно остановиться до ожидания поезда, номера нормальные, просто поспать — отличный вариант.
Администратор (к сожалению, не запомнили имя, заселялись поздней ночью) хамло! По ощущениям, пришли к ней домой и что-то требуем. Встретила нас сидя в телефоне, не поздоровалась, первое что услышали от неё: «ну давайте паспорта, чё стоите»

Покупала билеты онлайн. С 14 часов до 12 на сутки. Приехали заселяться в 8 вечера, а нашей брони нет. Такое ощущение, что мы вовремя не пришли и наши места перепродали. После скандала и часовой нервотрепки нашлась наша бронь. Оказалось, что это совсем не отель, а хостел очень низкого качества. Не знаю, почему их назвали отелем, если кухня и туалет с душем общие. Тапочек и предметов гигиены не было. Так же не было никакой посуды в кухне (даже чай не и чего было попить). Единственное, что нам дали, то это по маленькому полотенцу. Администратор Елена вела себя некорректно и непрофессионально.
Отпуск и отдых был испорчен негативными последствиями.
А вот Администратор Светлана проявила человеческое отношение к гостям города. Была очень любезна и отзывчива. Помогла в бытовом плане.
Конфликт был урегулирован её действиями и душевностью. Отдельная благодарность и человеческое спасибо!

Удобная кровать, чистое белье. В данной поездке было важно расположение близко к ж/д вокзалу.

Ездим с мужем один раз в год на комиссию, поезд прибывает около 2 ночи, и на удобно в этом" отели", нам много то и не надо, помыться и кровать. Нам нравится! 😊 🌹Вот завтра поедим, 15 ноября будем уже на вокзале, но забыли номер телефона, куда звонить, бронировать. Подскажите пожалуйста, сегодня, заранее забронировать. А то мы один раз приехали без брони, мест не было, ходили искали где переночивать.

Удобно, прямо в здании Ладожского вокзала.
Перестаньте уже называть это отелем! Это никакой на фиг не отель. Комнаты отдыха и не более того.

Это нельзя назвать отелем, обычный дешёвый хостел, но с недёшевыми ценами. Комната была неплохая, но все розетки были у стола на входе, т. Е. Ни одной розетки у кровати! Окно выходило прямо на зал ожидания = очень шумно. Полотенца выдают во всех хостелах мира, но только здесь выдали одно крохотное полотенце, с которым даже не принять душ, так тряпочка, чтоб вытереть руки.
Но самое ужасное, это душ/туалет. Воняло там знатно, в туалете понятно чем. Ну а в душе вода была ужасно вонючей и общий смрад сырости был просто не выносим. Вода была везде, даже на полу и попала мне в тапочки. Самое мерзкое, что на следующий день, после посещения этого 'отеля' начался грибок на ногах. Никогда с таким не сталкивалась. В общем, это место можно посоветовать только самым отчаявшимся, чтобы просто поспать несколько часов перед/после поезда.

Только расположение.
Поселили в номер без окна, хотя на фото был другой номер. Пришлось требовать номер с окном, так как вентиляции никакой нет. Обслуживание не понравилось от слова совсем, как будто сделали одолжение, заселив в нужный нам номер. В душе на 2 этаже не дождаться горячей воды, а при заселении оказалось, что бойлер был вообще выключен.
Если бы не было необходимости остановиться на вокзале, никогда бы там не остались. От отеля одно название.

Все отзывы старые, и теперь люди не хотят заселяться. Но многое изменилось! Душ (горячая вода) есть на каждом этаже, как и лифт. В общем с номерами все хорошо. Конечно, если у вас не очень много времени на поиск места, можете остановиться здесь.

Доброжелательный персонал на ресепшен. Располржение — на самом вокзале.
К сожалению, огромное разочарование. Это никакой не отель, это комнаты отдыха на Жд вокзале. Красиво только одно — вывеска отеля, современное и громкое название. Сама обстановка в комнатах — это просто неуважение к гостям, к людям. Вот почему нет на сайте фотографий номеров, потому что это тихий ужас! Вешалки для одежды все сломаны, жалюзи все сломаны, дыры в потолке, грязный потолок, кондиционер старый не работает…такое себе удовольствие за 2800 руб/ сутки. У меня десяток фотографий номера, но дает загрузить всего 4 штуки.

Хостел расположен непосредственно в здании Ладожского вокзала.
Это не отель, а хостел по завышенной цене. Мебель обшарпана, розетки отваливаются, кровать жёсткая, старое бельё и полотенца. В комнате постоянный шум из других номеров и коридора, примерно 2:00-6:00 стихает, потом опять шум и громкие голоса (не только гостей, но и сотрудницы! ). Спать невозможно. Своего интернета нет — доступен Wi-Fi вокзала.
В номере чисто. В ванной комнате, общей для мужчин и женщин, — нет. Не замечены следы уборки. Душевыми страшно пользоваться. Зеркало у умывальника заплёвано, к крану противно прикасаться, неприятный запах.
Обслуживание хамское. Вынужденно останавливаюсь здесь уже 3-й раз и могу уверенно сказать, что всегда так было. В этот раз работница ресепшн обращалась ко мне "женщина! ", в ответ на замечание начала скандалить. Уходя, я услышала, как она говорит "мужчина, дайте паспорт" в грубом, командном тоне. Ни улыбки, ни даже "здравствуйте" при заселении, мрачное лицо и "что вам надо". Лучше просидеть всю ночь на стульях в зале ожидания, чем такой "отдых".

В здании вокзала на 6 этаже комнаты отдыха. Нужно было переночевать одну ночь. В комнате были втроем, женщины адекватные, кровати не новые, но чисто. Санузлы чистые. В душе не мылась. Бомжей не подселяли, а то испугалась после прочтения отзывов на яндекс картах.
На ресепшене вежливая женщина, все рассказала, выдала.
Цена 800 р в трехместном номере по мне для такого проживания дороговато. Нет розеток и освещения рядом с кроватями.

Все очень удобно. Комнаты отдыха находяться прямо на вокзале.
Номер понравился, везде чисто, придраться не к чему. Вежливый персонал. Рекомендую.
Везде чисто, в номере уютно.
Персонал отеля вежливый.

Для меня — идеальное расположение. Поезд прибывает в 23.00, никуда не надо ехать, прямо на вокзале отель.
За эти деньги (2000 руб/сутки) — отличный номер.
В отеле чисто и тихо.
Из минусов — то, что в номере не было полотенец. Ну и санузел на этаже, но за эти деньги это нормально.

Фактически на вокзале Ладожский. Не выходя, так сказать, "на улицу", можно перейти в метро. Чуть ли не в трениках и тапках) ) ) ) Кругом (в том числе, на самом вокзале) куча кафешек, магазинов, торговый центр. В общем, всё удобно.
По чистоте придраться не к чему. Особенно, если учесть, что это хостел, а не 5-тизвёздочный отель, и люди в одном номере меняются за день по нескольку человек. Я жила два дня, и при мне поменялось 3 человека. Тут же заменялось постельное белью, номер приводился в порядок, менялся мусорный пакет и т. Д.
Кухня чистая, туалет и душевые — аналогично.
Очень понравился весь персонал, с которым соприкасалась на протяжении двух суток. Доброжелательные, обходительные и тактичные люди.
Высоко расположенные розетки в номере. Если шнур зарядки короткий, то телефон фактически нельзя положить. Но это решабельно. Достаточно положить на стол книги или пакет с чем-либо, и сверху телефон. Можно также воспользоваться розетками в кухне. Там они расположены довольно удобно.

Отель расположен прямо на вокзале, что можно использовать в своих целях.
В отеле было чисто, номер был чистый.
Не столкнулись с проблемами в обслуживании.
Больше всего не понравилось, что нельзя оставить чемоданы. Впервые вижу подобное. Дважды пришлось воспользоваться камерой хранения, которая находится в ста метрах.
Второй серьезный недостаток — никакая шумоизоляция от соседних номеров. Если кто-то проснулся раньше вас, то спать вы не будете (если важно, то поезда как раз совсем не слышно)