Отзыв об отеле Отель Скайпарк

Ожидание/реальность совпало, номер как на фото. Кофе, доступ к кулеру. Несмотря на стройку за окном, начиналась она около 8 и только в будни и если мешает, можно закрыть шторы и включить кондиционер.
Считаю, что работники ресепшена — лицо отеля. Можно закрыть глаза на недочеты, если дело в руках умелого администратора — в данном случае администраторы — главный недочёт! По началу думали, что парень вечно заспанный и недовольный, но, когда мы столкнулись с девушкой с ресепшена, он уже не казался таким плохим. Стоит отметить, что при заселении отель попросил оплатить бронь переводом, на что мы отказали и девушке пришлось принимать оплату через эквайринг. Может это и стало камнем преткновения между нами. В дальнейшем она ни разу ни встала и даже не пошевелилась, когда к ней обращались, она вела разговор откуда-то из-под стойки, приходилось чуть ли не переваливаться через неё, чтобы видеть с кем мы вообще разговариваем. Стоит ли об этом говорить, если она даже ни разу в ответ не поздоровалась, а только односложно отвечала на дальнейшие вопросы.
На третий день брони узнали, что оказывается в номере должен быть фен (клешнями вытащили информацию от девушки, когда она не хотела его предоставлять).
В последний день узнали, что гель и шампунь должны Обновляться в номере каждый день, у нас же на 4 ночи проживания было по 1 комплекту. (Эту информацию опять же случайно вытащила с девушки, попросив средства, которые она, конечно же не дала, сказав, что у неё их нет — по каким причинам даже не знаю, вести диалог с ней было крайне тяжело.
Надеюсь, владелец обратить на это внимание. С таким персоналом возвращаться в отель не хочется не то что в следующую поездку, а даже во время проживания!
П. С. Чтобы дойти до отеля, нужно обходить все жк — но этот недочёт уже не кажется критичным, вспоминая отношение персонала.