lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
Дополнительные услуги Постельное бельё blinds Затемнённые шторы heat_pump Отопление network_check Высокоскоростной доступ в Интернет iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка deck Патио shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф local_laundry_service Стиральная машина kitchen Холодильник airwave Фен Зеркало emoji_food_beverage Чайник или кофеварка






















Ужасный опыт в отеле (апартах) через в Пулково.
1. Скрытый депозит: По приезду неожиданно потребовали 2000р наличными (в брони не было). Без депозита не заселяли. При оплате картой запросили +100р за перевод.
2. Нет горячей воды: В номере не было воды. Персонал (включая "начальника") грубил, утверждал, что боллер подключен верно, и заставлял ждать час, хотя устройство было подсоединено неправильно.
3. Обман с номером: После скандала дали другой номер (не Deluxe, как бронировали) – грязный, с рваными полотенцами. Остались из-за ночи и усталости.
4. Давление и угрозы: На следующий день "сын директора" агрессивно требовал не выкладывать видео инцидента, вместо извинений.
5. Бездействие агрегатора: проигнорировали обращение (только робот-отписки), потом предложили невыданный промокод.
Итог: Отель Diamond City – кошмар (вымогательство, ложь, хамство, грязь). Агрегатор (#яндекспутешествия) не помог и мой отзыв не публикует! Не рекомендую ни то, ни другое.