Апартаменты Park Inn Pulkovo Hotel

Останавливался в апарт‑отеле «Пулково» на несколько дней во время поездки в Санкт‑Петербург. Остался доволен проживанием: удобное расположение рядом с аэропортом, современные апартаменты и спокойная атмосфера. Номер чистый, аккуратный, с достаточным набором техники и посуды для короткого проживания, мебель в хорошем состоянии, постельное бельё и полотенца без нареканий. Порадовала тишина в здании: несмотря на близость аэропорта, ночами было комфортно спать, посторонних шумов практически не было.
Отдельно хочется отметить работу персонала: заселение прошло быстро, сотрудники были вежливы, шли навстречу по мелким просьбам и оперативно реагировали на вопросы. Общие зоны и коридоры поддерживаются в порядке, нет ощущения «проходного двора», в целом уровень сервиса соответствует заявленной категории. Апарт‑отель удобен для тех, кто прилетает поздно или улетает рано: до терминала аэропорта легко добраться на такси, дорога занимает считанные минуты.

Одна ночь? Слишком мало для такого рая! 😍 Заселили раньше времени без проблем. Огромный светлый номер, удобнейшая кровать и матрас-облачко. Вид из окна завораживает ночью. Абсолютная тишина, чистые мягкие полотенца и свежее белье. Персонал душевный и внимательный. Обязательно вернусь на более долгий срок!

Я приехала в 10 утра в Питер, заселение только в 14:00, но администратор пошла на встречу и в 12:30 где-то я уже была в номере ❤️за это отдельное спасибо ☺️
Номер просторный, сам по себе чистый. Уже третий год выбираю апартаменты на Пулковском шоссе за виды, которые открываются из окна😍
До метро нужно походить, но для меня это не критично: минут 15 до Звездной, минут 25 до Московской.
Рядом много магазинов, кафе, большой парк, аптеки, в общем всё, что нужно.
Единственное в этот раз было два момента, которые можно улучшить:
— была грязная посуда в номере. Неприятно.
— не работал Wi-Fi. Все 3 дня я обращалась к администратору с этим вопросом, но он так и не решился.
В целом это не критично.

Сами номера неплохие, все необходимое присутствует.
В первом номере был совершенно "убитый" матрас, хотя всегда пишу в комментариях, что нормальное спальное место — это основное для меня. Пришлось связываться с ресепшен, дали другой номер, все отлично.
Поскольку номеров много, фото на картинке будет отличаться от реальности. Сам ресепшен находиться на автомобильной парковке.

Локация удобная. Вид шикарный. Номер хороший. У нас номер был на 23 этаже и это для нас оказалось не совсем удобно. Так как из за этого воду не возможно в душе отрегулировать. То холодная вода то резко кипяток. Это прям совсем не кайф. Ожог получить можно спокойно. В стрессе намылись. Сам номер удобный. Кухня со всем необходимым. Вода питьевая фильтрованная. Чайник, плита, холодильник. Кровать с удобным матрасом и подушками. Постельное белье чистое. В номере чисто. В душевой кабинке необходимо антиплесенью пройтись. Уже проступает и вид портит. Если не придирается к этому то в целом неплохо. Есть дополнительные спальные принадлежности. Тапочки. Кто курит то есть отдельная зона на этаже, выход на балкон. Отель расположен с многими другими отелями. Как отдельный отельный городок. В нем есть все необходимые магазины с хорошими ценами. Есть аптеки и кофейни с ресторанами. Пятерочка, магнит. И магазин с готовой едой. С трудом нашли как зайти в отель. Так как ресепшен находится где въезд на парковку подземную. Люди подсказали в какую дверь зайти. Указателей нет и это осложняет поиск. Но тем не менее на все понравилось. Будем проездом, обязательно будем заезжать туда. Желаем процветания.
Плесень в душевой.

Хочу поблагодарить собственника за отличные аппартаменты! Отдельно хочу отметить доступность и удобство, которые делают жизнь здесь очень комфортной.
Внутри всё продумано до мелочей. Удобная планировка, всё работает исправно.
Полностью доволен соотношением "цена/качество". Рекомендую как надежный вариант для спокойной жизни!

Здравствуйте.
Проживал с 4.04.26 по 05.04.26г.
Номер 481.
Прекрасное местечко.
Девочки на ресепшене отзывчивы и очень профессиональны.
Номер чистый, уютный и весьма милый.
Прекрасное сочетание цветов стиля и дизайна.
Радует при входе кофемат и охрана на ресепшене.
Уборка производится регулярно, для проживания есть всё, что нужно.
Рядом столовка, парк транспорт, и тд итп.
Очень рекомендую к посещению это место.

Хотела бы оставить отзыв об апартаментах, а отдельно о персонале на ресепшен, т. К. Редко встретишь среди специалистов настолько высокую клиентоориентированность. Номер, который мне предоставили был просто замечательным. Качественная уборка, все необходимые принадлежности, в зоне кухни есть всё для комфортного пребывания.
Мне очень понравился подход сотрудников и их взаимопомощь во многих ситуациях, связанных с залением и размещением в апартах.
Прихеала на учёбу на 1, 5 месяца и не ожидала, что будет настолько комфортно и приятно здесь находиться. Девушки мне всё рассказали, показали, вошли в положение, когда нужно было внештатно продлить проживание на несколько дней. Мне не пришлось переезжать в другой номер с чемоданом и Я очень им за это благодарна. Также проводилась уборка именно в то время, когда это было удобно мне.
Я, как работник в сфере «сервис», отмечаю высокий уровень профессиональной и коммуникативной компетентности персонала 👍👍👍

Отличные апартаменты. Чисто, уютно, есть всё необходимое — от посуды до стиральной машины. Расположение удобное: до Пулково 15 минут, рядом магазины, кафе и парк! Заселились без проблем, накануне прислали инструкцию. Персонал вежливый и всегда на связи! Соотношение цена/качество отличное. Вернусь сюда ещё.

Понравилось, соотношение цена-качество на уровне, в целом чисто и даже есть шампуни и гели, до остановки идти 12 минут, до метро 15, сквозняка с балкона нет и вид шикарный, слышимость средняя. Очень порадовали два бокала. Думаю, что еще точно вернусь)
Не работает вентиляция в туалете и из соседнего номера к нам перебегал запах, зеленые подушки были в каких-то странных белых пятнах непонятного происхождения. Было бы уместно указывать, что балкон не отапливается, но это и мое упущение тоже — надо было уточнить.

Прекрасные апартаменты! Чисто, уютно, есть всё самое необходимое, отличный интернет! Очень вежливый и приятный персонал, всё подробно объяснят и помогут. Удобная локация, на территории много магазинов в шаговой доступности. Спасибо вам за отличный сервис!

Отличный отдых. Прекрасный номер, не к чему придраться, чистейшее белье. Чайный набор, все что необходимо в ванной комнате, включая наборы с ватными дисками и зубными щетками.
Разнообразный завтрак с шампанским в красивом интерьере.
Расслабляющий спа с бассейном и хорошими парными.
Прекрасно отметили день рождения!
Отдельное спасибо за тортик/комплимент от отеля.

Останавливалась проездом на 2 дня. В номере всё чисто и опрятно, есть всё необходимое для комфортной жизни) Очень приятный и вежливый персонал. Встретили, помогли с вещами, проводили до лифта. Ресепшн работает круглосуточно, что приятно удивило)
Буду в следующий раз в Питере — обязательно остановлюсь здесь! Всем рекомендую!

Отличные апартаменты! Очень чисто, уютно и тепло. Есть всё необходимое для комфортного проживания, хороший стабильный интернет. Большие окна, много света. Приветливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение, легко добраться до аэропорта и центра города. Остались только положительные впечатления, рекомендую!

Решили в конце ноября отдохнуть в отеле. Оказалось, что холодильником воспользоваться невозможно: он заставлен алкоголем из мини-бара. Чтобы освободили холодильник под взятые с собой продукты, пришлось заплатить 5тыс, которые потом не вернули, хотя это залог за пользование холодильником. На сайте отеля о взимании платы за пользование, информации нет, на ресепшене об этом тоже не говорят. Были шокированы таким фактом и никому не рекомендуем этот отель.

Отдыхали тут 8 раз.
Всегда было классно.
Но после случая с ОБМАНОМ парковки сюда больше не приедем.
С 1-го сентября ИЗМЕНИЛИ ПРАВИЛА и СТОИМОСТЬ парковки, теперь это 300 руб/ЧАС.
На шлагбауме информация что гости паркуются бесплатно, но оказывается мы не гости отеля, так как живём в апартаментах Домина.
На ресепшене об этом не сказали — девушка говорит "вы же у нас много раз были и всё знаете".
Но при выселении её не было и мы были вынуждены заплатить за 18 часо парковки = 5400 руб.
Информация от 6 ноября с официального сайта — Наземный паркинг — бесплатно гостям отеля и 300₽/СУТКИ гостям АПАРТАМЕНТОВ. Скрин прилагается.
При выселении руководитель Иван сказал что, не выпустит если не заплатим — это уже угроза, заявление в Роспотребнадзор написано.
Испортили отдых.
Почитайте ответы на отрицательные отзывы директора Войтенкова и всё станет ясно — ему плевать на всех гостей, он открыто агресирует ответами на отзывы.
Видимо, 36-ти летний опыт в работе в области "премиум" позволяет ему так вести себя.
Жаль, но работа в сфере обслуживания, подразумевает другое отношение.
К сожалению, это не лечится в 72 года.

Когда бронировали отель по телефону озвучили одну стоимость, позже сотрудники потеряли мой номер телефона и не могли завести бронирование, далее цена выросла на 4 000 р за двое суток. После этого по приезду в отель цену озвучили уже на 7000 р. Больше. Заселили.
Двоих в отель с завтраками.
На утро оказалось что они ошиблись и бронь на одного по этому еще раз надо заплатить за завтрак за одну персону. Администратор разбираться отказывалась и из за некомпетентности все время повторяла оплатите еще один завтрак. Потратив кучу времени выяснили, что это ошибка и можно пройти на завтрак. В общем персонал отвратительный, неприветливый и некомпетентный. По любой мелочи им надо позвонить начальнику, сами решить не могут ничего. В общем за эти деньги есть гораздо больше отелей с соответствующим качеством проживания и обслуживания, и местом расположения.