Отзыв об отеле Отель Vertical We&I Московская 4*

Это точно не 4*
Как же упал уровень звезд, после ухода сетевых мировых брендов. Даже стыдно как-то.
Но, давайте, к сути:
Отель совсем не старый по годам, но много где уже требует внимания и ремонта.
Расположение среднее. В принципе, терпимо. Вокруг спальный район, тем не менее в пешей доступности Московский проспект (Площадь Победы) и метро. Аэропорт и Экспофорум рядом, но центр города далеко.
Рядом есть Лента 24 часа (Аптека), Пятерочка, если кому-то взять воды, например. Точек питания мало, кафе Пират (Уют), прямо за углом, очень скромно, но вкусно. Главное, не брать десерты :) В самом отеле есть кухня, готовят нормалтно. Но работала не всегда (неделю проживал). Самое большое разочарование ШУМОИЗОЛЯЦИЯ, а точнее ее отсутствие, что логично, при отсутствии отделки.
И, обслуживание — не вовлеченно, пополнение в воды и чая в номере хаотичное, надо постоянно напоминать, утюг только в прачечных, которые на 3-х этажах только (вроде). Зато там есть стиралки. Телефона в номере нет, хочешь помощи, или вниз. Документы на выезде — трэш полный. 15 минут в очереди! 15! потом распечатали не на то имя. На вопрос как так, сказали — у нас записано что в этом номере проживал этот гражданин, разве они там не проживал?! это как вообще?! Надо сказать, что на ресепшене вообще очереди были частыми. Медленно и не вовлеченно работают. Иногда даже после просьб, они не выполнялись. Был свидетелем нескольких скандалов на ресепшн. Не вдавался в подробности, что-то про воду.
Завтраки однообразные, все свежее, нормальное по вкусу. Но без выбора и одно и тоже. В Четверках так не принято.
В номерах миникухня — понятно, аппарт.
В общем, первый и последний раз, пожалуй. Не понятно, как можно было оценить этот отель в 4