Мини-Отель Алекс на Косыгина

Был в отеле на Косыгина. Сказать, что просто удивлен сервисом и обслуживанием, — ничего не сказать. Если кратко: это катастрофа. Никому не рекомендую посещать данный отель. Началось все с того, что на входе меня с девушкой мариновали около 20 минут, пытаясь найти мою бронь. Как оказалось, было еще одно заселение с таким же именем и моя бронь слетела. Ну ладно — с горем пополам мы заселились. Сюрпризы дальше: номер хоть и с джакузи но горячей воды просто нет! Ну то есть вы радостно можете поплескаться в холодной воде. Принять душ тоже невозможно — вода ледяная. Просто в состоянии шока, что такой уровень сервиса может быть в наше время.

Люкс с джакузи и зудом в подарок.
Забронировали на сайте люкс на Антонова-Овсиенко, но позже отказалось, что он не свободен.
И нам предложили люкс на Косыгина.
Выглядил он гораздо хуже, другие варианты были сильно дальше.
Искать другие варианты было долго, хотели заселиться.
Нам любезно предложили набрать джакузи к нашему приезду это плюс, но к сожалению единственный.
Сам отель так себе. Старательно я закрывала глаза на косяки, грустный дизайн и детали.
Яркие лампы не регулируются и не отключаются частично, свет бьет в глаза. Спастись можно было только оставив свет в душе и подсветку от джакузи.
Лопасти вентилятора над кроватью вертелись в занятной траектории, мы наблюдали за магией того, что они все таки держатся.
Телевизор был с возможностью подключиться по блютус, но пульт не работал.
Администратор помочь не смогла.
Ок.
После долгого дня хотелось просто лечь в джакузи. Вода мне показалась не лучшей, но полумрак был в помощь просто расслабиться и не обращать внимание.
Отель находится на первом этаже, сеток на окнах нет.
Нам буквально пришлось охотиться ночью на комаров, спать было сложно, на утро искусанные и не выспавшиеся заметили, черно-рыжую полосу от воды на джакузи.
Честно, я ужаснулась в догадках, это насколько была грязная вода или ржавая или сколько раз там не мыли и не обрабатывали после гостей. Стало жутко.
Через два дня посещения сия прекрасного места, с подругой у обоих возник интимный зуд.
Пришлось обратиться к врачу, анализы были тоже идентичные.

Все было отлично! мне был нужен конкретный, определенный номер и мне его предоставили. Так же помогли с посудой, приборами и тд. В номере чисто, уютно, тепло, хорошо. Делала подарок мужу на день рождения — оба остались в восторге!

Отель класс. По совету родственников остановились там на ночь, так как проезжали мимо. Понравилась функция заказа нааитков прямо в номер, удобно. Кровати тоже удобные. В целом остались довольны.

Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле.
Всë очень хорошо, стильно, хорошее обслуживание, сразу видно люди хорошо настроены!
Я очень была рада, побывать здесь хоть и один раз, но всë же, всë очень хорошо, уютно, и комфортно как дома) спасибо вам за всë большое, всем советую, обязательно сюда возможно вернусь!

Нужно было где-то остановиться на несколько дней. Отель выбрали по рекомендации знакомых. Все понравилось! Девушка на ресепшене была очень доброй и приветливой, заселила в номер и помогла с вещами. Сама комната была очень уютная и убранная. Хороший душ с ванной, чистые полотенца и халаты, мягкая кровать. Завтраки сытные и вкусные. Расположение очень удобное, все рядом и ездить далеко не пришлось. Я и моя спутница всем были довольны. Обязательно заедем еще, когда снова поедем в Питер. Рекомендую!

Отличный отель с уютными номерами и прекрасным сервисом! Возможность заказать напитки в номере добавила комфорта, а включенный завтрак порадовал разнообразием и качеством. Гибкость сдачи номеров от 2 часов — отличный бонус для путешественников. Приятное впечатление!

Мои друзья посоветовали мне этот отель. Мы с девушкой забронировали номер. Отель очень понравился. Чистый, ухоженный, уютный номер. На удивление, душ идеально чистый, всë работает, смогли помыться. Вежливый и добрый персонал. Очень вкусные завтраки. Остались довольны отелем! Обязательно посетим этот отель ещё несколько раз. Рекомендую!

Воспользовались советом друзей и забронировали номер. Отель очень понравился. Чистый, уютный номер. Вежливый, отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Остались довольны! Обязательно посетим этот отель ещё.

Приехали с мужем из другого города и решили проживать в данном отеле. Очень нам понравилось, очень уютно, доброжелательный персонал, и завтраки включены, и подарочные сертификаты имеются. Короче говоря, отель отличный, будем бронировать еще!

Главное для нас это близкое расположение остановок транспорта. Рядом нет столовых где можно поужинать после 19.00. Сам отель понравился чисто, хорошо, красиво. Единственное на полотенцах после стирки остаются волосы длинные и короткие, разных цветов, неприятно с себя снимать, а так все очень замечательно.

Суммарная оценка 2! 21.01.22 посетили отель на косыгина17. Выбрали люкс с джакузи, по факту гидромассажная ванна. Но это нормально. Уже при заселении начались косяки!
Номер, а именно зона кровати красиво, душ — совок… зона ванной — на 4-… косячки в мелочах… грязно, помятая часть ванной…
— администратор сказала, что выезд до 12.00. Я оплачивал суточное заселение с выездом до 13.00.
! — гидромассажная ванна была грязная, а при её включении появились хлопья … ржавчины и ещё какого-то непонятного …, пучки волос.
— гидромассажная ванна выключалась 6 раз! В конечном итоге мы просто плюнули на нее…
— администратор, так понимаю устала включать её, и просто сказала " не пользуйтесь ванной, я записала замечание в журнал". Она даже не пыталась решить конфликтный вопрос. Мы платим за работающее оборудование, а не просто ванну для двоих! И такие ответы при стоимости 6000 не допустимы, очень хотелось устроить Огромный скандал! Номер эконом — стандарт, но не как не люкс!
Отдельное негативное впечатление это халаты! Номер типа люкс, а халаты засчитан с желтоватым оттенком, вафельные… на карликов…
— утром сменилась смена.
Завтрак который, опять же пришлось напоминать вечернему администратору, принесли. НЕ ВКУСНО! Промороженные блинчики перегретые в микроволновке. Правда кофе хороший, вкусный.
— и уже на выходе ещё косяк со стороны горничной. Мне не интересно знать и я не должен знать её мнение по поводу сколько и чего нам пить я про алкоголь.