Цена дополнительного завтрака: 1,900 ₽ на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 1,300 ₽ за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Стоимость завтрака для детей в возрасте от 7 до 18 лет: 1,900 ₽.
Стоимость завтрака для детей в возрасте от 4 до 6 лет: 1,650 ₽.
Доступен завтрак за дополнительную плату для детей в возрасте от 0 до 3 лет.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Все номера в отеле оборудованы кроватями-трансформерами.
Заселение производится в корпусе 3 — Ramada. Апарт-отель «Вало Бизнес» расположен в корпусе 6.
Завтрак в формате «шведский стол» сервируется в ресторане Valo Mercure.
Посещение бассейна, саун и тренажёрного зала в Fitness House Prestige, корпус Valo Ramada, не входит в стоимость проживания. Стоимость разового посещения составляет 1400 ₽ с гостя. Посещение доступно только для гостей старше 14 лет.
Вид ни в какой из категорий не гарантируется.
Для детей до 3 лет включительно завтрак «шведский стол» бесплатно.
Уборка со сменой постельного белья производится 1 раз в 4 дня, на 4 день после заезда. Освежающая влажная уборка производится 1 раз в 2 дня, на 2 день после дня заезда. Вынос мусора производится через день — на первый, третий дни после заезда, и последующие через день.
Размещение с животными в корпусах Valo Business и Valo Soul не предусмотрено. Размещение с питомцем до 5 кг возможно в корпусах Valo Hotel City, Valo Network только с собаками или Valo Ramada по предварительному запросу и за дополнительную плату в размере 1000 ₽ в сутки, но не более 7000 ₽ за весь период проживания.
Для детей до 3 лет включительно завтрак «шведский стол» предоставляется бесплатно.
К оплате в отеле принимаются только российские банковские карты.
В отеле, согласно его внутренним правилам, может взиматься плата за дополнительные услуги, не представленные на сайте.