Отель Шоуюань Shouyuan Hotel

Чистота, быстрое заселение, предоставление предметыов личной гигиены.
Нет халатов, которые обещаны на странице отеля, полное отсутствие шумоизоляции, кровати только раздельные и их невозможно сдвинуть, но самое ужасное — это отсутствие горячей воды в душе, мыться приходилось либо под холодной либо слегка тёплой водой. Отель недорогой, но горячая вода — это элементарное удобство, которое есть даже в самых дешёвых отелях.

Отличный бюджетный отель, не сложно добираться. Доброжелательный персонал. Всё устроило.
Для моего роста (190) несколько неудобный душ.

Минусы: в номере прохладно (либо отопление не справляется, либо в окна поддувает), одеяла тонкие, попросили вторые, нам дали. Вода с крана холодная, чтоб пошла горячая, надо слить минут 10!, вода с крана льется с громким шумом, душ только сверху, обычной лейки на гибком шланге нету, принять душ не намочив голову невозможно, пол холодный, матрац с пружинами в спину чувствуешь.
Плюсы: ЛИФТ есть (для нас было важно), Район хороший, вход с улицы, с такси можно подъехать сразу ко входу,
Более — менее чисто (белье белое, полотенца с запашком, пол без половиков, с виду чистый, ходишь в носках — они грязные), в коридоре кулер, с горячей-холодной водой, кровати раздельные, матрац вроде чувствуешь железки, пружины, но спали терпимо. Были в октябре 2025г, Тариф был 1900 за ночь, нам достался за 1600р, за списанные мили. В общем, если вы на пару дней, и особенно за эту ЦЕНУ то все ок.

Замечательный отель! Комфортные, большие номера, окна в моем номере выходили на улицу города, что предавало особый шарм. В номере есть все необходимое, на этаже также кулер с холодной и горячей водой. Расположение отличное, до центра 20 минут пешком, рядом с отелем есть автобусные и трамвайные остановки, поэтому проблем с передвижением не было. Поблизости много кафе, вкусного кофе и столовая. Рекомендую столовую «Счастливый день» в пяти минутах ходьбы, очень вкусно и недорого! Жила в отеле пять дней, мусор убирали ежедневно, полы мыли раз в три дня, что в целом, приемлемо. Летала в Питер в конце сентября, в номере было тепло, несмотря на то, что отопление ещё не дали. Также в отеле есть завтраки, не брала, но разговаривая с другими жильцами, говорили, что вкусно. За свои деньги отель просто отличный! Рекомендую!
В ванной комнате неудобно то, что нет отдельной душевой лейки, чтобы можно было контролировать воду. Есть только та, что прикреплена вверху и, естественно, никак не регулируется. За деньги, что берет отель, это не критично, но девушкам с длинными волосами крайне неудобно мыть голову) )

Хорошее расположение, чистый номер, тихо, хороший набор горячий воды.
Хочу отметить на контрасте 2 сотрудниц рецепщн, одна из которых произвела очень приятное впечатление, улыбчивая, клиентоориентированная, решающая вопросы гостей (к сожалению имя не спросила, была на смене 1 августа). И вторая (2 августа во второй половине дня) видимо сильно недовольная жизнью, работой, гостями и своими коллегами, которая грубила гостям (не только мне кстати), общалась с совершенно кислым лицом и фразами "делайте что хотите и пишите куда хотите, это все равно никто не читает", возможно ей просто нужно в отпуск, но скорее всего просто поменять работу. Надеюсь, что руководство отеля сделает выводы о том, каких людей стоит держать на рецепшене дабы они были "лицом" отеля и не отталкивали гостей. Очень забавно, как один человек может сильно испортить впечатление.

Очень переживала, когда туда ехала и везла семью. Начитавшись отзывов, а отзывы я начала читать после того, как забронировала родителям этот отель через туроператора и возврат через них невозможен. Долго думая приняли решение с мужем ехать с родителями, чтобы в случае чего решать вопросы. Но, хочу сказать, что все даже очень неплохо. У родителей номер стандарт, у нас номер эконом. У родителей номер больше нашего. Но и для эконома номер очень даже неплох. Постельные были чистые, Ковролина грязного, как пишут некоторые — не было вообще. Тапочки, фен. Шампунь и гель каждый приносили. Мусор каждый день выбрасывали. Единственное у них уборка 1 раз в 4 дня, но по нашей просьбе у нас пришли и помыли полы вообще без проблем. На рессепшене никто не хамил, все очень культурно. Завтраки обычные, есть можно. Отель бюджетная 4 я бы сказала. Но все не так плохо и страшно, как многие пишут. Не пугайте народ.

В данном отеле, цена ≠ качество.
В номере не работал кондиционер, было довольно грязно. Мы не привередливые, но когда лежит слой пыли на видных местах: тумбочке и телевизоре, встает вопрос: а убирали ли здесь вообще?
Изначально в номере забыли положить полотенца. Пришлось просить, чтобы их принесли. В номере на двоих было 3 вешалки, что тоже не очень удобно.
Ну и теперь "вишенка на торте" — ванная. Подставки под мыло ржавые. Напор в душе очень слабый. Изначально текло в прямом смысле 2 маленькие струйки воды. Когда мы позвонили на ресепшен и попросили наладить душ, сказали, что могут прислать сантехника только в 2 часа ночи или потерпите и подождите до завтра. К слову, на следующий день сантехник так и не пришел.
В номере 411 в душе НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Вода течет чуть теплая, примерно такая же по температуре, как вода из кулера. Открывали воду в надежде, что сейчас пробежит и пойдет горячая, но даже спустя 15 минут ожидания горячей воды так и не было.
На ресепшене работает женщина, которой абсолютно плевать на ваши проблемы. Вместо того, чтобы решить проблемы гостей, на вас лишь осуждающее посмотрят.
Отель тянет максимум на 2 звезды и то благодаря удобному расположению.
Ни в коем случае не выбирайте этот отель! За такую сумму можно найти другой отель, где как минимум будет горячая вода, в душе будет относительно чисто и где администраторы в состоянии решить возникающие проблемы.

Номер сам по себе достался неплохой, но ковролин весь грязный, вода в душе холодная, матрас всё время съезжает с кровати из за отсутствия спинки, персонал неприветливый от слова совсем, рядом нет столовых и кафе чтобы покушать.

Из плюсов :месторасположение.
Из минусов :спать невозможно, торчат пружины. Вода в душе холодная и течет еле еле. Девушке мыть волосы ооочень неудобно.
Жила 4 дня, за это время ни разу не поменяли постельное бельё. Полотенца незнаю меняли или просто складывали и вешали обратно.

Транспортная доступность (автобусы, трамваи).
В плане эвакуации должны совпадать все цифры номера, а именно: номер помещения должен быть везде прописан 209, а не 201 в левом нижнем углу, также в штампе отсутствует дата утверждения плана эвакуации.
Также в номере сломан подоконник, ко всему прочему, сильно шумный холодильник из-за которого ночью просыпаешься, как и от трамвайной линии находящийся в непосредственной близости от места размещения (шумоизоляции практически нет, что открыто окно, что закрыто, разница почти не заметна).
Также, в номере очень грязное ковровое покрытие причем по всему периметру комнаты.
Телевизор постоянно вис (помогало только переключение канала на другой и обратно, но данное действие приходилось делать постоянно).
В ванной комнате постоянно приходилось сливать холодную воду из крана с горячей водой, в самой душевой приходилось минут пять настраивать воду чтобы помыться (сделайте нормальные душевые лейки).
Ну и самое что интересное, в 4 звёздочном отеле нет прачечной чтобы постирать вещи, что не допустимо для данной категории звёзности, также для того чтобы погладить вещи надо спускаться в хол первого этажа, что опять же не удобно.

Подоконник в номере сломан пополам, ковролин весь в пятнах, у тумбы под раковину выломан кусок.
В морозные дни новогодних праздников в отеле не было горячей воды. После открытия крана через 20 минут вода становилась еле тёплой, душ принять было не возможно. На просьбу решить эту ситуацию сотрудник на ресепшене ответил, что это город виноват что вода не горячая. В отеле должен быть собственный бойлер!

Теплый номер, самому можно регулировать температуру когда за окном минус 28. Отличное расположение.
Ковролин в пятнах. В отелях 4* ковролина не бывает. Слабый напорт воды.

Что рядом с клиникой смт. У меня мама там получает лечение.
Мы часто бываем в санкт Петербурге. Т. К мама проходит там лечение. Ваш отель находится рядом с ним. И нам было удобно останавливать переночевать и утром идти в клинику. Но вы отменили бронь на одну ночь. А мы приезжаем именно на одну ночь. И теперь приходится другие места искать. Звонила в отель, ничем не помогли.
И еще неудобный душ. Убрали лейку (раньше была! ) и теперь мой волосы как хочешь под этой душевой с потолка. Вы наверно не пробовали длинные волосы там мыть.

Воды горячей не было от слова совсем.
В номере было ужасно холодно. Батареи не топили. Звонили на ресепшен, портье свалил на то, что кран на радиаторе не был повернут … «ну мы же не знали конечно». После его прихода теплее не стало. На новые звонки он грубо отвечал и сбрасывал трубку. Завтрак такой себе. Но покушать можно. Было не шумно. На ковре огромные пятна. Убирались не каждый день …

Ну что ж про отель! жили в отеле вместе с сыном с 9 сентября по 14 сентября. Искала отель не дорогой и не далеко от центра, все срослось, взяла номер со всеми удобствами в номере (для меня это самое критичное) но без окна. Забронировала, оплатила и начала читать отзывы! стало страшно ехать, отзывы один хуже другого. И так: напуганная клопами, хамским персоналам, анти санитарией мы приехали в отель! заселили вовремя, номер очень даже не плохой, чистый, уютный. Да пятна на ковролине есть, а кто их ставит? гости отеля которые пожили и свалили! уборка номера каждый день, полотенца меняют по просьбе и ни кто не хамит при этом! если хотите, что бы к вам относились хорошо, относитесь сами по человечески! для людей которые не придираются по мелочам, отель вам понравиться!
Отзывы не адекватных гостей!