Cosmos Санкт-Петербург Розенштейн Отель ROZENSHTEYN Hotel&Spa

Уютный номер, есть все что нужно и чайник и чашки и халат, даже полотенцесушитель горячий (часто эта важная деталь интерьера в принципе отсутствует)
На этаже есть куллер и гладильная доска.
Кровать удобная, даже подушки удобные. Зеркало в полный рост. С водой в душе проблем нет (тоже частая проблема с напором и температурой воды у отелей в старых домах) Наполнением номера осталась довольна. Рекомендую.
Шумел холодильник, пришлось отключить. Не работал ресторан в дни когда заселилась. Не работала настольная лампа.

Заехала в отель около десяти вечера — первое впечатление оказалось неоднозначным: район показался не самым уютным — промзона, полуразрушенные здания вокруг, возникла мысль не заезжать. Но усталость взяла верх, и я все-таки пошла на ресепшен. Меня встретили две девушки и молодой человек — он оказался очень дружелюбным и отзывчивым, старался помочь, общительный и улыбчивый, мне кажется только благодаря ему я не сорвалась и не уехала из отеля прямо с ресепшн при заезде, кстати, на утро он также помог найти ресторан отеля (расположен во внутреннем дворе, не сразу очевидно).
Девушки на ресепшен были не особо общительные, также утром я не могла найти ресторан и они в принципе, не предложили проводить до ресторана, хотя видели, что я не знаю, где он находится, и я немного поблуждала по этажу в поисках ресторана. На все вопросы отвечали сухо, лишний раз не хотелось к ним обращаться, я и не обращалась.
Сам номер приятно удивил — просторный, уютный, с новой мебелью и отличной кроватью. Спалось просто замечательно. При заезде в комнате ощущался неприятный запах, но открытое окно быстро решило этот момент. Окна выходили во двор, было тихо.
В номере есть всё необходимое: шкаф, сейф, холодильник, рабочий стол, бутылка воды, чайник и набор с чаем. В ванной комнате: халат, полотенца, тапочки, гель, шампунь, зубная щётка и паста. Очень порадовал полотенцесушитель — удобная мелочь, но важная в поездке, особенно в дождливом Питере.

Чистый номер, хорошая сантехника, удобная кровать и подушки, достаточно места для хранения, тренажерный зал, качественная уборка.
Зона для курения под окнами.

Небольшой, уютный номер в 10 минутах ходьбы от Балтийского вокзала. Идеальное место чтобы упасть и переночевать.
Номер мог быть и почище, то и дело натыкалась на клочки волос, явно не моих.

Отель понравился. Номер был не большой, но очень комфортный. Для проживания все имеется. На ресепшене приветливый администратор и охранник. Очень понравилось СПА. Брали час, это то что успели забронировать на 31 декабря. Но нам хватило погреться в сауне и окунутся в купель. Очень удобное расположение отеля. Тихий район, рядом удобно, что есть магазины и метро в 7 минутах. Остались довольны и завтраками. Очень удобно кофемашина на ресепшене, что в любое время можно посидеть за чашкой кофе. Взяли отель себе на заметку на лето.

Нет в номере кондиционера, шумный вентилятор.
На мой отказ сказали жить с этим и радоваться.
Полотенце два оч маленьких, халатов не выдают.
Телефон в номере не работает, на ресепшн ногами по этажам.
Дозвониться по общим номерам в принципе невозможно.
Просил поселить в тихом номере, нет поселили возле дороги, окно не открыть шумно, кондея нет жара.
Ужас просто отель.

Забронировала номер с полупансионом, чтобы приехав из другого города и заселившись в номер поужинать. Мне не предложили никакого меню и никакого выбора блюд, принесли маленький салат, борщ и сосиски. От ужина пришлось отказаться. Ресторан и номера старые.
Дополнительная защелка в номере не работает.

Из всех отелей в СПб, в которых приходилось останавливаться этот отель какое-то недоразумение.
В номерах отсутствует вода. Чтобы ее добыть нужно пройти квест и побегать по этажам в поиске куллера. Но и тут не всё так просто! В куллерах нет воды… И только после второго звонка на ресепшн так уж и быть, вам принесут воду. Разочарование номер 2 — еле тёплая вода. Э-экономия! Хозяева отеля, видимо, таким образом решают вопрос неразумного потребления воды. Долго в такой воде не помоешься, холодно. Поэтому остаётся только быстренько сполоснуться и бежать. Спасибо руководству за халаты, хоть в них можно согреться после холодного душа! Особенно приятно принимать такой душ зимой! Ммм… с холодной улицы, заходишь в номер, думаешь, что сейчас согреешься в горячем душе, но остаётся только охладиться ещё больше, а так и заболеть можно… в общем в этом отель больше никогда не остановимся и вам не советуем. Самый худший отель в котором мы останавливались.

Номер чистый, есть тапочки и халаты.
Спать было невозможно, окна номера выходили дорогу, кондиционера нет. Если открыть окно, постоянный шум от машин. В номере очень душно, жарко, душно, комары летят.
В три утра принесли вентилятор ю, который шумел еще более сильно нежели машины на дороге. Беруши немного спасли ситуацию.
На кровати два отдельных матраса сверху тонкий слой наматрасника, где посередине просто проваливаешься. Подушки очень тонкие. В отеле важен сон, и экономия на этом самое плохое что может сделать отель для своей репутации.

Это даже близко не 4 звезды.
Несмотря на относительно свежий ремонт, впечатления только отрицательные.
Грязные покрывала и декоративные подушки. Слежавшиеся коврики возле кровати, ощущение, что их никто никогда не чистил.
По одному малюсенькому полотенчику на каждого (где вы такое видели в 4 заездах? ).
Работающий как генератор холодильник в маленьком номере.
Парковки собственной нет, только городская или битком заставленные дворы в жилых домах.
Персонал вежливый.
В ресторан и спа даже не стали заходить.
Т. К поездка была деловая, локация была максимально удобная. Если едете гулять по центру города, это достаточно далеко, пешком идти час, на такси/авто минут 20-30. Метро близко.

ПЛОХО точно не 4 звезды, максимум две.
Начну с того, что мне нахамили при заезде. На ресепшене Виктория или не профессионал или у нее нет начальника.
На мои вопросы отвечала резко и грубо, отказала во всех моих просьбах. Прошу администрацию отеля разъяснить данному сотруднику как положено встречать гостей.
Теперь по самому отелю.
4 звезды) ) ) ) ) ) ) ) я смеюсь в лицо тому кто дал эти звёзды этой ночлежке при бане.
Тесные номера, ремонт дешевый, вид из окна см фото. Воду дали один раз и когда я поинтересовался на 4-й день проживания почему мне не ставят новую воду в комнате, ответили что вода только при заселении.
Кровать из двух пролёженных матрасов, по факту спишь в дырке между матрасами. Подушки тонкие из синтепона, одеяло узкое ширина не больше метра. Кровать установлена так, что пройти не ударившись о подвешенный телевизор невозможно. Тесно, узко, некомфортно.
В туалете неплохая душевая но вода оч долго идет холодная, в первый раз меня окатило ледяной водой прямо в лицо из стены кабины.
САМЫЙ ТРЕШ это то что унитаз стоит на подиуме высотой 20 см и ночью я спросоня так запнулся об эту ступень и долбанулся об унитаз.
За окном стройка, шум. Шторы не позволяют закрыть плотно окна.
В отеле есть баня и они ее назвали SPA, хотя очнвидно что это место для встреч с дамами древней профессии. Спорт зал — это просто смех, и они еще его в рекламе в ресторане показывают. Две гантели и скамейка.
Ресторан хороший но завтраки одинаковые. Продукты дешевые и не очень вкусно.

Отличное расположение.
Прекрасное питание.
Великолепный номер.
Обслуживание на 20/10, мы ошиблись с датами поездки, персонал отеля полностью пошел на встречу, заселил и помог нам перенести бронь без потери денежных средств.

Очень удобная кровать! В телевизоре работает ютуб, стабильный интернет, простыни действительно белоснежные, приятный интерьер.
Все идеально чисто и убрано.

При бронировании номера основным запросом была-двуспальная кровать.
По итогу в номере оказались 2 раздельные кровати, которые просто сдвинули, даже не сцепили, не говоря уже о специальном наматраснике. Кровати расходились во время сна, было очень некомфортно. Неудобные подушки, их уже пора менять, маленькие, наполнитель сбился. Холодильник шумел. В остальном всё на 3+.

Было чисто, по первой просьбе почистили слив в раковине.
Присутствовали тапочки, гели, шампуни, зубные щетки.
Полотенца по 2 на проживающего.
В Отеле есть питание (не воспользовались) и спа (тоже не пользовались данной услугой).
В ванной комнате пахнет сыростью.
Номер не соответствовал фотографии, по которой выбирали номер.
Грустный вид из окна — строящийся дом через 10 метров от отеля.

Администраторы решили все вопросы с изменением моей брони. Ночной администратор был тоже очень вежлив и приветлив, когда заселялась.
Пахло табаком в номере. Особенно в туалете. За столом (случайно отодвинуть пришлось) просто слой пыли. Затертый ковролин.
Только ванная комната приличная. Чистая и новая.
Подушки очень странные. Тонкие, будто им уже много лет. Когда бронировала, было указано, что кровать king size, по факту — две однушки стоят рядом. И даже простыни разные. Дырка приличная между кроватями.
Завтрак очень скудный.
Если бы отель был без звезд или парочка звезд, то вопросов не было бы, поставила бы высокий рейтинг. Но это не 4 звезды.
Переехала в другой отель.
На ресепшен помогли с решением денежного вопроса. Это радует.
А еще сам отель странный. Номер 430 был на 3 этаже, например. Вместе с номерами на 300. Чтобы его найти, надо было целый лабиринт пройти.

Отель нам понравился, быстро заселили, номера соответствовали фото, очень чисто и современно. Вкусные разнообразные континентальные завтраки и в принципе хорошое меня с авторской кухней. Расположение мы выбирали принципиально на этой улице, для любителей ходить пешком самое то! До центра ездили на такси быстро и не дорого! Рекомендую.