Останавливаемся в отеле второй год подряд. Район для тех, кто уже успел ознакомиться с парадной частью Петербурга и готов открывать для себя новые исторические районы, но уже без толп туристов, в частности Коломну.
По прямой до метро 15 минут пешком, также до основных достопримечательностей можно добраться на большом количестве наземного транспорта с остановкой почти под окнами гостиницы.
Указали в примечании, что хотели бы остановиться в том же номере, что и в прошлом году, так и заселили.
Сам номер соответствует описанию, но имеются незначительные следы износа по ремонту. Вся техника работает, есть все для комфортного пребывания, обновляют мелочи в номере каждый день, полотенца и тапочки раз в несколько дней. Даже выдали один раз гигиенические наборы с ватными палочками и дисками.
Нет халатов, но не критично. Полотенца имеют очень сильные потертости, но стоит отметить, что каждый раз были идеально выстираны.
Уборка в номере каждый день, уровень на высоте, горничная молодец! Опрятный душ, чистый и без забитых стоков, один из главных критериев при выборе места проживания.
В день выезда не смогли открыть дверь на этаж, не сработала карта. Администратор на ресепшен находится с 11ч. Но указан номер для круглосуточной связи при вопросах и проблемах. По данному номеру дозвониться сразу до администратора не вышло. Раза с четверного удалось дозвониться и сообщить о проблеме. Не получив ответа по ситуации, пришлось перезвонить сотруднику еще раз через 10мин. В итоге 20мин стояли под дверью до прихода горничной. В принципе, проблема решилось быстро. Но было бы критично при скором отъезде.
Гостиница нравится, надеемся, что качество пребывания будет оставаться на высоте и в будущем!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прямой до метро 15 минут пешком, также до основных достопримечательностей можно добраться на большом количестве наземного транспорта с остановкой почти под окнами гостиницы.
Указали в примечании, что хотели бы остановиться в том же номере, что и в прошлом году, так и заселили.
Сам номер соответствует описанию, но имеются незначительные следы износа по ремонту. Вся техника работает, есть все для комфортного пребывания, обновляют мелочи в номере каждый день, полотенца и тапочки раз в несколько дней. Даже выдали один раз гигиенические наборы с ватными палочками и дисками.
Нет халатов, но не критично. Полотенца имеют очень сильные потертости, но стоит отметить, что каждый раз были идеально выстираны.
Уборка в номере каждый день, уровень на высоте, горничная молодец! Опрятный душ, чистый и без забитых стоков, один из главных критериев при выборе места проживания.
В день выезда не смогли открыть дверь на этаж, не сработала карта. Администратор на ресепшен находится с 11ч. Но указан номер для круглосуточной связи при вопросах и проблемах. По данному номеру дозвониться сразу до администратора не вышло. Раза с четверного удалось дозвониться и сообщить о проблеме. Не получив ответа по ситуации, пришлось перезвонить сотруднику еще раз через 10мин. В итоге 20мин стояли под дверью до прихода горничной. В принципе, проблема решилось быстро. Но было бы критично при скором отъезде.
Гостиница нравится, надеемся, что качество пребывания будет оставаться на высоте и в будущем!