Академия Особняк Теплова

Прекрасный уютный отель, расположен в центре города рядом с Новой Голландией. Чай, кофе в номере. Уборка и замена полотенец ежедневно. Кровать просто какое-то чудо! Персонал вежливый, все вопросы решались очень быстро. Спасибо за отдых в таком прекрасном особняке!

Останавливаемся уже не первый раз. Всегда очень довольны! Уютно, тихо, чисто и вежливый, внимательный персонал. Отличные подушки! Для меня это очень важно.

Отличный отель, безупречный сервис, хорошо убирали номер, единственное, на ресепшн нет ресторана или бара, так как это отремонтированный особняк и, если кому-то важно, в отеле нет лифта. Но прекрасные девушки на ресепшн помогают с багажом и всеми вопросами. Обязательно вернёмся ещё!

Хорошее расположение, хотя и ощущается недостаток инфраструктуры в пешей доступности.
Приятный номер, ТВ и интернет настроены корректно и все работает.
Есть небольшой кухонный уголок, можно перекусить, сделать чай/кофе.
Гробовая тишина и покой в отеле.
Очень странное обслуживание, на ресепшене персонал был очень робкий и не знают, как с гостями общаться, какие бывают типовые вопросы.
Сервиса особо нет, либо не было озвучено, что, учитывая стоимость, не соответствует тому, как отель себя позиционирует.
Получается, как будто просто очень дорогие апартаменты, а не отель.

Хотелось бы отметить что прибывали в отеле 6 ночей. И только сегодня я узнала из информации сайта, что имениннику предоставляется скидка 15 % на проживание. Я так понимаю, что об это должен был сказать администратор при заселении. Но об этом умолчали был подарочный десерт и на этом все. Так же хочу уведомить, что у нас была скидка автоматическая 10 % при бронировании номера от 3 ночей, на официальном сайте. Так же в номере были проблемы с напором воды, моментами вода вообще не шла вопрос был решен спустя 2 суток и непонятно как было мыться эти 2 суток< наверное в соседний отель ходить>. Мы попросили сделать скидку, на проживание дней с плохим напором и периодическим отсутствием воды, но нам в этом отказали предложив лишь бесплатный трансфер. Так же ватные диски, ватные палочки и шапочки для душа не обновлялись вообще ни разу за время всего проживания!

Рещили погостить в данном отеле. Отпраздновать день рождения. Отель даже открытку не положил.
Гостеприимство данного отеля заканчивается после регистрации. Разумеется с днем рождения не поздравили, еще и заселили в номер мансарда. Но к слову мансарда и чердак где ты стукаешься головой это разные помещения. Конечно второй раз в этот отель не поедем. Ужасная звукоизоляция, в номере 407 в котором проживаю стоит вонь канализации.

Шикарный номер, со всеми удобствами. Отличная ванная комната. Прекрасная кухня, есть все, что может понадобиться для принятия пищи. Замечательно, что есть кофеварка и кофе.

Наш период проживания с 20.04.2023 по 23.04.2023 гг. Наконец-то я нашла время, чтобы написать отзыв, так как понимаю, насколько это важно для путешественников. Мы из г. Владивостока, и выбор этой гостиницы был обусловлен её центральным расположением, комфортом и интерьером. У нас был ранний прилет и оставили наши чемоданы на ресепшене гостиницы, после чего отправились завтракать в уютное заведение «Теремок», расположенное рядом. Когда пришло время заселяться, нас разместили на первом этаже. Номер оказался очень просторным: в нем была большая столовая-кухня с холодильником и всей необходимой кухонной утварью. В ванной комнате находились как ванна, так и душевая, а также туалет. В номере имелись фен, гладильная доска и утюг. Кровать была большой и невероятно удобной, а постельное белье — хорошего качества не застиранное. Однако произошел неприятный инцидент: однажды вечером, направляясь в ванную, я наступила на лужу. Оказалось, что из-за расположения нашего номера на первом этаже из канализации вышла вода, но администратор так и не объяснила причину. В таких случаях, на мой взгляд, отель должен предложить скидку или небольшую компенсацию, например, бутылку хорошего шампанского. В целом, этот отель можно рекомендовать для путешествий. К сожалению, нет возможности загрузить видео. Когда я приехала, я сняла видео, но пришлось сделать скриншоты.

Супер отель, были пол года назад. Очень понравилось все. Один только минус что продлить номер или раньше заехать это стоимость дня. А в остальном чисто, круточ удобно. Очень понравилось! Думаю ещё раз приедем! :)

Странно предлагать видовой номер который полностью покрыт снегом и сосульками и судя по наличию саморезов на окнах ещё с прошлого года. В номере холодно хоть и стоят доп конвекторы, тв не работает, номер явно не стоит 12 тысяч, максимум 6, а учитывая по факту отсутствие окон и того меньше. Еда привозная, никаких завтраков на месте нет, не вкусно. Девушка на ресепшене очень странно себя вела и общалась, по сути и ресепшена нет как такового. Нет лифта.

Я недавно остановилась в отеле ACADEMIA особняк на Галерной, и у меня остались только положительные впечатления!
С самого момента прибытия я была приятно удивлена атмосферой уюта и стиля. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, готовым помочь с любыми вопросами. Номера оформлены с большим вкусом, и в них чувствуется внимание к деталям. Чистота и порядок были на высшем уровне.
Отель расположен в живописном районе, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей города. Я наслаждалась прогулками по окрестностям!
Завтрак был разнообразным и вкусным!
А это отличное начало для нового дня!
В целом, я осталась очень довольна своим пребыванием и с удовольствием рекомендую ACADEMIA особняк на Галерной всем, кто ищет комфорт и качество. Обязательно вернусь сюда снова!

Прекрасный отель в самом центре Петербурга, приезжали отдыхать с семьей и ни разу не пожалели, персонал помог со всеми нашими просьбами, начиная от поднятия тяжелых чемоданов до обеспечения детским стульчиком и кроваткой, такое в нашем опыте проживания с ребенком в отелях редко встретишь. Прекрасные завтраки и номер, в котором есть все — кухня, оснащенная всем необходимым, кровать с удобным матрасом, в ванной есть также все принадлежности, что еще нужно для отдыха! Всем рекомендую!

Знаю отель с 2022 года, когда попала сюда впервые на день рождения дочери. Отель был новый, за исключением холодных привозных и невкусных завтраков все остальное вполне устраивало. Приехав в следующий раз впечатление было испорчено неработающими батареями в панорамном, самом дорогом номере. Постель не поменяли, мыльно-рыльные не положили. После жалоб помыли и поменяли. В сентябре 2024 неприятно поразил один факт :цены в течение дня менялись несколько раз, причем всегда в бОльшую сторону. Администрация объяснила, что цены «динамические». Теперь именно так называется жажда наживы. Однако вишенкой на торте стало последнее посещение этого заведения. Написав администратору и ОТДЕЛЬНО! выяснив, что есть апартаменты именно на 4‼️этаже, оплатив бронь и озвучив свое намерение, на следующий день я, приехав, в это, с позволения сказать, заведение, я услышала, что номера на 4 этаже нет, а переписка с администратором ничего не значит. Мне предлагался номер меньшей площади на этом этаже, причем девушка ресепшен, честно глядя мне в глаза, заявляла, что он выше категорией. Пришлось открывать страницу и тыкать носом. Далее меня заселили в номер моей категории на 2 этаже с неработающей батареей, телевизором, и вайфаем. Финальный аккорд — курящие под окном почти всю ночь люди, чьи разговоры не давали спать. Тут мне вспомнилась женщина, которая однажды в мое посещение до хрипоты кричала на ресепшене, что оплатила номер с ванной, а ее заселили с душем. Как я ее теперь хорошо поняла ‼️‼️‼️‼️

Расположение отличное, номер приятный.
Вай фай есть, но очень медленный, если вам предстоят конференции в зуме, то постоянно будет выкидывать, нормально поработать не получится.
Уборка номера — не очень, посуда была вымыта, но не качественно, много пыли на поверхностях.
Но ресепшн из номера пробовала позвонить 3 раза, не дозвонилась.
Очень странная кофемашина в номере, на этом можно было не так сильно экономить.

Второй год подряд, также в октябре, останавливаемся в Академии. Прекрасный отель! Теплый, уютный, комфортный, номер чистый и удобный! Персонал заботливый, благодарность администраторам Светлане и Никите! В этом году заказали трансфер и, конечно, хочется поблагодарить водителя Дмитрия за профессионализм, общение и обслуживание. Всем рекомендую!

Не советую этот отель, рассматривали этот отель для свадебной фотосессии, за пару дней до свадьбы сказали что чп и предложили номер в зеленых оттенках походу решили что мы должны быть как Шрек и Фиона, на звонки не отвечали, в поисках другого отеля тоже было молчание. Очень не приятно. Это был один из самых дорогих номеров вашем сегменте … свадьба это событие к которому готовятся заранее. От персонала кроме извини ничего не последовало.

Отличные апартаменты. Жили на последнем этаже, окна как на мансарда, но вид не очень. Завтра вкусные, но холодные, приносят в номер. Чисто, тихо и уютно. То, что нужно пару дней проживания. Вежливый и улыбчивый персонал!
Все чистое, от угла до полотенец. Молодцы!
Персонал улыбчивый и вежливый. Молодцы!