Luna

Чистота… и всё
Неудобств очень много: на кухне слишком низкие столики, долго работать за ними за ноутбуком нереально а розетки рядом с нормальным столом не работают. В капсулах не хватает поручней, очень неудобно залезать на второй этаж и спускаться. Несмотря на то, что я подписал пакет, из него украли мой завтрак. Вокруг хостела нет нормальных столовых, только дорогие рестораны.

Отель находится недалеко от центра города, рядом есть магазины и кафешки. Чисто, тихо, уютно, тепло, атмосфера спокойная и доброжелательная. Большая общая зона, большая кладовка для чемоданов. Полотенце, фен, утюг, чистейшее постельное бельё. На кухне два больших холодильника, плита, микроволновка и всё, что нужно, чтобы готовить и принимать пищу. Хорошее место.

Очень комфортабельный и уютный номер, администратор на ресепшене приятные, вежливые, сотрудники доброжелательные, помогают по всем вопросам. В номере все для комфорта и удобства клиента. Самый главный плюс — демократичная цена!

Была в сентябре 2024 года с 9 по 14. Находится в 30 минутах пешей ходьбы от центра, что для пеших путешествий комфортно. С одной стороны можно дойти до фуникулера, как до достопримечательности, спуститься по нему и далее изучать город. Имеется кухня-гостиная, необходимый ассортимент кухонной утвари для приготовления или перекуса еды имеется. А отеле спокойная атмосфера для проживания. Есть почти рядом остановка, с которой также можно уехать на Маяк Токаревского для самостоятельного ознакомления и отдыха.
По тому рейтингу что имеется у капсульного отеля, сейчас его 5 — ти звездочным уже не назовёшь. И проблема связана с отношением самого персонала к качеству поставляемых услуг:
1. Приехала, как приехала по расписанию конечно не отеля, а по расписанию авиарейса. Так как это было в 10 часу, требовалось оставить вещи и умчаться на забронированную экскурсию. Долго звонила в дверь (постояльцы входят по коду), открыла администратор, буркнула, что заселение в 14:00, ладно, указала комнату с хранением. По возвращению вечером был уже адм. Вадим, дело пошло лучше.
2. В отеле проживают постояльцы и на более постоянном проживании. Но почему они превратили умывальники в постоянное место хранения своего мыла и других своих средств? (не общага же-правда? ). А общественных моющих средств (дозатор стационарный-не работал) для приезжающих не оказалось, как и бумажных полотенец (пустой аппарат). Пришлось спросить.

Хостел хороший, вполне чистый и комфортный для остановки на 10 и более дней. У нас была семейная капсула, в ней есть кровать и полочки, телевизор и кондиционер.
Санузел и кухня общие, приятно находиться в таких помещениях. Есть Wi-Fi.
Администратор-мужчина, очень доброжелательный, при любой просьбе мог помочь без всяких проблем, тем самым качественно выполняя свою работу, а администратор-ЖЕНЩИНА с нами вообще не здоровалась (делала вид, что занята, не видит, а может мы вдвоём тихо говорили), отвечала грубо, каждый раз смотрела на нас свысока.
Надеюсь, у неё просто 10 дней было плохое настроение, она такая не всегда 😉

Очень чисто и в самой капсуле и зоне общего пользования. Это был мой первый опыт подобного формата отеля, но я не пожалела ни разу о своём выборе. Отель разделен на женские и мужские блоки. В женском блоке 3 туалета и 3 душевые. Все очень чисто. Проблем и очередей не было.

Была 17, 18, 19 и вновь 23 апреля 2024 года. Очень понравилось. Чисто, уютно, доброжелательная атмосфера. Удобгое расположение в 4 мин ходьбы магазин круглосуточный с готовыми обедами и большим ассортиментом, автобусная остановка. В моем случае ещё и медицинский центр. Вежливая и специалист своего дела администратор Ксения. При заселении все рассказала и про отель, и где магазины. Главное тишина и чистота. Пожелание — это очень важно, чтоб кондиционер в капсуле не шумел, очень шумно прям очень. Спасибо за высокое обслуживание и комфорт.

Рядом с хостелом остановка общественного транспорта, зеленый парк, в шаговой доступности торговый центр.
Очень приятное расположение капсул — напротив окон, проживала сначала в женском блоке, но из-за изменения в графике путешествия пришлось задержаться и остаться уже в мужском блоке. Блоки расположены удаленно, в них нет дверей, а значит нет дополнительного шума. Удобное спальное место с множеством полочек и ячеек, зарядка, светильник, шторка. Чистое белье и два махровых полотенца!
Чисто, просторно, светло) ) )
Персонал очень отзывчивый, вежливые ребята. Спасибо Вам!

Прекрасный капсульный отель! Удобные капсулы! Прекрасное местоположение и вежливый персонал!
Поставил бы 10 баллов, но максимальная оценка — 5. Спасибо.
Обязательно нанесу визит на новогодние следующие каникулы именно к Вам! Конечно же, порекомендую и многим другим людям из своего окружения.

Удобная кровать. Не был полностью подготовлен. До одевали наволочку при мне. Меняли полотенца. Тепло. Чисто. Полочки есть, розетки работают. Освещение хорошее.
В целом было чисто. Хотелось бы туалетную бумагу в лучшем качестве.
Мусор быстро набирался.
Встретили в 23 ч оформили. С чемоданом помогли. Спасибо!
Были некоторые шумные гости.

Больше пространство хостела, 2х этажное. Хорошие сан узлы. Интерьер хостела приятный, стильный, большая кухня, много места для сидения и отдыха вне кровати, стиральная машинка с встроенной сушкой (это огромный плюс для путешествий), имеется продажа продуктов (небольшой ассортимент). В целом хостел сам по себе не плохой.
Убрав все очевидные минусы хостел обретёт хороший уровень.
Администраторы.
В капсуле очень шумный вентилятор спать невозможно, отдыхать очень сложно при таком шуме, в душе прохладная вода, горячей вообще нет за все время пребывания. В женском отделении поселили двух мужчин, нас не спрашивали, вы не против такого соседства, тогда смысл разделения? Курения вейпов как сотрудниками хотела, так жильцами. Постаронние в хостеле по приглашению админа, шум не создавали, но без всякого стеснения распитие и курение вейпов на территории хостела. Ячейки с личными вещами давно не протирались. Уборщица удивительным образом застревает кровать выкладывает чистое белье на пол (по полу ходят и босиком и никто не исключает грибковые заболевания) и с пола заправляют кровать. Это нарушение санитарных норм.

Сотрудники приветливые, вежливые. Есть кухня и все необходимое на ней. Душ и туалет — все чистенько. Постирать и погладить можно + есть сушилка. Спальное место тоже все чисто, удобно. Так же камера хранения имеется. Если буду еще в этом городе проездом, снова остановлюсь здесь)

Расположен не далеко от центра города, рядом уютный парк в японском стиле, остановки транспорта, столовая.
Капсула, чистое постельное белье, слегка раздражает жужжание под ухом. Сан. Узел, душевые чистые, очередей не было.
Западает кнопка на домофоне, приходится по несколько раз нажимать. Администраторы тихие, спокойные, при заселении все показали, быстро разместили, хотя я приехала в 10 часов утра.

Хорошее расположение отеля, в шаговой доступности ТЦ МОРЕ, супермаркет РЕМИ, АПТЕКА. В 10 минутах средним шагом столовая. За отелем парк университета оформленный в японском стиле.
У нас была комната на двоих. Большая очень удобная кровать с чистым бельём, столик, шкафчик, большой телевизор, кондиционер работал отлично. Было удобно спать и разместить вещи, имелась корщина для мусора.
В отеле и номере идеальная чистота, всегла было убрано, туалеты и душевые намыты.
Очень ведливый персонал, всегда готовый помоч и ответить на все вопросы.
Очень понравился отель, ещё бы стоянку для автомобилей для полного комфорта.