Гостиница Жемчужина

Чистый номер с хорошим ремонтом, в номере при заселении чай/ сахар, вода, в ванной умывальные принадлежности, уборка каждый день.
Умывальные принадлежности обновлялись каждый день.
Очень тонкие стены, слышно все, что происходит в соседнем номере (даже такие мелочи, как сбор/ упаковка чемодана).
Каждый день чай/сахар / вода не обновлялись.
Отсутствие завтраков.
Цена за номер завышена.

Хорошо большой полноценный отель. Удобное месторасположение. Хороший номер, с хорошим отношением, есть все что нужно и даже большое. Большая ванная комната, болкон. Уборка каждый день! Чистые полотенца и постельное белье хорошего качества.

Хороший отель! Чистый, приличный. Средства гигиены в номере присутствовали. Номер маловат был. По ощущениям цена номера за сутки значительно завышена. Завтраки отличные, выбор приличный и на европейский и на азиатский вкус. Имеется парковка своя. Отель можно сказать в самом центре расположен, так что прогуляться до каких то туристических мест не составит труда.
Цена и качество не соотносимы.

Вполне приличная гостиница. Останавливались не один раз, очень доброжелательный персонал, вкусные завтраки, местоположение самое удобное. Единственный минус — в номерах пол застелен ковроланами, на которых, как ты не старайся, сложно вывести пятна.

Отдыхала 6 дней, отель очень понравился. Чисто, уборка ежедневная. Персонал отзывчивый, вежливый. На этаже фильтрованная питьевая вода. До пляжа минут 10 ходьбы. Осталась очень довольна.

Удобное расположение, прекрасный номер, чисто, есть возможность питаться в кафе при гостинице. Много лет останавливаюсь здесь, всегда все устраивает. Персонал вежливый.

Одноместный номер на пятом этаже. Номер простой, но комфортный, комфортное спальное место, чистое бельё, плотные шторы. Очень чисто, убираются лучше, чем в некоторых более дорогих гостиницах. Небольшой балкон, особенно приятно утром, когда летают ласточки.
Сильная слышимость, разговор в соседнем номере слышен как в своём.

Останавливались в гостинице, все чистенько, администратор приветливая, быстро оформили, номер чистый всё есть куллер на этаже, в номере чайник и холодильник, шикарное кафе на 1 этаже.
Гостиница 3 звезды. Цены приемлемые, ветеранам боевых действий скидка 10%.
Рядом супермаркет Реми, все в доступности.
Рекомендую. Спасибо сотрудникам и персоналу.

Удобное расположение, в пешей доступности от жд вокзала. Номера и коридоры чистые, есть минимально необходимые вещи. На первое этаже кафе — удобно, работает до 24.00. Можно заказать еду в номер, если уж совсем не хочется спускаться. Доброжелательный персонал.

Расположение.
В номере не достаточно чисто, отсутствие средства для душа в душевой, матрасы на кроватях скрипят, — скрип за стеной (в соседнем номере) не давал заснуть полночи; лампочка в санузле перегорела. Ощущение, что номер к заселению клиентов не подготовлен должным образом.

Прекрасный отель, рядом есть парковка, по выходным бесплатное, а так рядом напротив парковка удобно!
Девушки на ресепшен очень доброжелательные, быстро оформили 👍
Номер красивый, чистый, с видом на город, есть все необходимое, чайник, полотенце, мыльно рыльное, спасибо за прекрасных отдых, если будет в этом городе снова обязательно забронируем у вас номер! ❤️🙏

Когда заселился в первый раз, окна выходили на дорогу, номер был чистый, но был неприятный запах из ванной. Во второй раз разместили с обратной стороны, там уже все было идеально, даже запаха не было. Также очень удобно, что могут доставить из ресторана внизу еду, всего за 150₽, прямо в номер. За свои деньги шикарный отель, не уступает более дорогим вариантам.
Неприятный запах из ванной в номере с видом на дорогу.

Ничего.
Уже писали выше про 617 номер. А так же про хамское отношение на ресепшен. Больше сюда ни ногой. Охраннику с 28 на 29 апреля большое спасибо за одеяло. Холод как будто на улице в номере и абсолютно всем все равно, главное экономия — кондиционер на тепло отключен. Клиентоориентированность нулевая.

Тяжело написать, что понравилось. Проще, что не понравилось.
Хамское отношение сотрудников на ресепшен, такого не встречали нигде. Хамят, на просьбы не реагируют, и не посто не реагируют, так еще вступают в перепалку какую то как на рынке. На вопрос как решить проблему жуткого холода в номере, ответили кондиционер на тепло не работает, так как лето! В апреле лето?! Обогреватели не дают, плевать они хотели на посетителей. Данный вопрос помогла разрешить консьержка и охранник, которые работали с 28 на 29 апреля. Им отдельное спасибо. Если вы посмотрите книгу жалоб и предложений так практически каждый отзыв о хамстве на ресепшен. С такими сотрудниками надо просто прощаться, им не место в сфере обслуживания. Сама гостиница даже на 2 звезды не тянет. Боле менее неплохая мебель в номерах. Заселялись 2 семьями и получили номера 619 и 617, брали одной категории. И это абсолютно разные даже по квадратуре номера, в 617 холодильник стоит у изголовья кровати, им бы еще унитаз косматить с другой стороны и вообще огонь! Гостиница в которую никогда ни при каких обстоятельствах не вернемся.

Внешность обманчива. С виду приличная гостиница, завтрак входит в стоимость проживания (одноместный номер 3900 руб), шведский стол с 7 до 11 часов. На остальном плюсы закончились, жил на 5 этаже 26 марта. Стены и двери как-будто сделаны из картона, удивительная слышимость, того что происходит в соседних номерах и в коридоре. Кто-то ночью дебоширил, какие-то крики, беготня по коридору. С дебоширами кто-то пришёл разбираться, собирались чуть ли не ломать дверь в соседний номер. В итоге не выспался и осталось отрицательное отношение к данной гостинице. В номере отсутствуют вода, чай, салфетки, ватные палочки и т. Д. В общем отсутствие всего. Когда выезжал, не было позднего выезда, а до вечернего поезда у меня были ещё дела в Уссурийске, пришлось возить сумку с собой, попросил администратора сделать отчётные документы, и сложилось опять не приятное впечатление, как-будто я заставляю её сделать, что-то, что не входить в её обязанности. Общее впечатление — отрицательное.

Не рекомендую. Заселялись дольше 2х часов. Вода довольно холодная. Лифты работают плоховато. Ужасная звукоизоляция. Грубый персонал. Нет как в нормальных отелях зубных щеток, паст, шампуней, фена. В коридорах и комнатах на полу какая-то харча; на одеялах конча, в чайнике моча, а на подушках месячные.

Жемчужина.
Очень странное место. По другому и не скажешь…
Просили при заказе отеля раннее бронирование, писали в комментариях. И вот после суток в пути, нам пришлось ждать заселения 4 часа. 4 часа, Карл! Крайне не приветливые сотрудницы отдела заселения (ресепшен) «буркгули» сквозь зубы, что оказывается написать комментарий — этого не достаточно. Надо оплачивать. Не дополнительной кнопки, не сообщения, не звонка от отеля не было. И самое отвратительное это отношение! Типо сами дураки. И даже по времени нас не ориентировали… ждите, а лучше идите на улицу — погуляйте.
Позже я наблюдала скандал с этими же сотрудницами ребят с СВО, которые оставляли бронь на месяц. Оплата у них была до завтра. И еще месяц бронь, и подошли оплачивать. На что они получили холодный ответ, что бронь ничего не значит. И завтра их выселят. Т. К. Весь отель занят другими уже оплаченными бронированиями. Я, наблюдая, пришла в выводу, что нам еще повезло😂
В холле, коридоре, в ресторане прохладнова-то. В номерах тепло, относительно чисто, удобный матрац — это главный плюс! Вода горячая есть, напор хороший. TV — виснет. Полотенца после первого использования начали пахнуть сыростью. Стены картонные, слышно даже то, что слышать не прилично🙈
Ресторан отдельная песня. Очень грязно! Однако, очень демократичные цены, хорошие официанты, еда терпимая. Сам ресторан, видимо в стадии вялотекущего ремонта.
Надеюсь, было полезно! Смотрите сами, кому что важно.