Отель Адмирал

Мнения гостей о персонале резко разделились. Некоторые характеризуют сотрудников как вежливых, внимательных и профессиональных. Другие же сообщают о вопиющем хамстве со стороны владельца и администратора Вячеслава, который может кричать, использовать мат и некорректно общаться с гостями. Стойка регистрации как таковая отсутствует: администратор находится на 4-м или 5-м этаже, и гостям неудобно подниматься туда с багажом.

Гости сообщают о проблемах с прозрачностью расчетов. Договоры не заключаются, а отчетные документы и чеки не предоставляются. Оплата в основном происходит наличными или путем перевода на карту. Также зафиксирован случай, когда владелец отказался заселять гостей по цене, установленной в сервисе бронирования, потребовав доплату.

Отзывы о завтраках противоречивы. Одни гости описывают их как разнообразные, вкусные и приготовленные из свежих продуктов. Другие утверждают, что в завтраках могут отказать из-за большого количества людей, а еду оставляют с вечера в шкафчике на этаже без холодильника, что вызывает сомнения в безопасности продуктов.

В гостинице есть ресторан, который оставил положительные впечатления у части гостей. Также отмечается наличие живой музыки по вечерам, что создает приятную атмосферу для отдыха.

Один из гостей отметил положительный факт: из крана в гостинице течет питьевая артезианская вода.

Мнения о номерах разделились: одни называют их чистыми, уютными и аккуратными. Другие описывают мебель как скромную и старую, а кровати — слишком узкими (шириной 80 см). В некоторых номерах при заселении ощущался неприятный запах, который приходилось долго проветривать, а окна оказались грязными.

В санузлах есть душ, однако он не отделен от туалета даже шторкой. Из-за этого пол в ванной комнате остается мокрым по всей площади, а брызги воды попадают на стены и унитаз.

Номера оснащены кондиционером, бойлером, телевизором и крохотным холодильником. Также в номере предоставляется всё необходимое для комфортного пребывания, хотя некоторые гости жаловались на несвежее постельное белье.

Перемещение по отелю может быть затруднено. Ресепшен находится на верхних этажах, что неудобно с чемоданами. Вечером центральный вход и двери между этажами закрываются, и единственным способом попасть в номер остается строительная лестница на заднем дворе, которая не соответствует технике безопасности.

На этаже есть одна стиральная машина для общего пользования, но владелец запрещает использовать ее рано утром и после 20:00. Сушилка для белья имеется, но собственник может переставить её вместе с вещами гостей. Случались инциденты, когда вещи гостей, оставленные по договоренности, выставлялись на лестницу без предупреждения.