Отель Aura CityHotel

Уютный красивый отель, номер отличный, расположение прекрасное!
Обслуживание на высоте, как администратора, так и официантов. Отдельный огромный плюс — это завтраки, по предзаказу — выбор большой из нескольких категорий, ресторанная подача, очень вкусные! Понравились больше, чем стандартный шведский стол.
С удовольствием остановимся ещё раз!
В номер хотелось бы добавить небольшой переносной столик в категорию «улучшенный стандарт»

Я заселилась в отель в 4.30 утра, после самолета. Меня встретила очень приветливая девушка, быстро заселила.
Мой номер стоил 10тр. Это прекрасный двухкомнатный номер на 3 этаже с видом на улицу. Я приготовилась спать, потому что была бессонная ночь, а вечером у меня предстояла работа. И тут оказалось, что свет не выключается. Я позвонила на рецепшн. Милая девушка пришла мне помочь и тоже не смогла выключить свет. Как я уже сказала, обе комнаты большие и прекрасно освещены по самому лучшему разряду. Множество лампочек в потолке. Лампочки белого теплого цвета. Это все прекрасно. Но я не могу спать с таким освещением. Единственным решением оказалось убрать ключ, то есть обесточить номер. К сожалению у этого решения были и минусы — душно, т к кондиционер тоже отключается, и не зарядились мои телефон и ноут бук. К счастью оказалось возможно щелевое проветривание.
Через 5 часов по будильнику я проснулась.
В своем отзыве я поставила 2. Благодарю сотрудницу рецепшна, если не она, я бы поставила 0.
Впервые меня разместили с таким комфортом. Безусловно мое посещение Перми незабываемо.

Прекрасный отель и замечательный персонал. Уютный, комфортный номер, есть все необходимое, чайник, холодильник, утюг, и доска для глажения (каждом номере, не нужно никуда ходить), сейф, гигиенические принадлежности пополняются каждый день, питьевую воду в бутылках так же ставят каждый день. Очень хороший душ, напор и температура воды не меняется, несмотря на 4 этаж. Чистый номер, ежедневная уборка, регулярная смена полотенец и халата. Очень удобная кровать, матрац и подушки, спина после сна не болит, вставать не хочется совсем. Не знаю с какой периодичностью смена белья, но оно хрустит и пахнет свежестью, каждый день. Мне комфортно проживать в этом отеле. Сделали мою командировку намного приятнее от ощущения заботы и чуткого внимания.
👆Проживающие в отеле могут посетить фитнес World Class, с бассейном, спа зоной.
Что является, приятным бонусом.
Особого Внимания заслуживает ПЕРСОНАЛ отеля! ВСЕ без исключения. За 10 дней пребывания мы видели, наверное, многих. Подготовлены, обучены и подобраны на 10 из 10🔥. От внешнего вида, знания меню, решения возникающих вопросов, вежливости, культуры общения и в целом, как строится коммуникация с большой группой гостей, разного характера и настроения.
Приятно удивило меню и концепция ресторана. Вкусно все. Особенно Уральские щи с квашеной капустой и разварной телятиной, это любовь.
Завтраки заказанные накануне вечером через сайт гостиницы, подаются утром к указанному времени, в теплом виде, под крышкой, если это необходимо.

Аура — это наша любовь. Уже счет сбился со счета количества ночевок тут. Отель новый, мебель новая. Еда очень вкусная, особенно завтраки. Удобное расположение — Монастырская улица довольно таки тихая (если не считать тех самых самолетов, с грохотом летающих над Пермью до 10 вечера). Есть собственная парковка. С верхних этажей открывается вид на Каму. Отношение цена-качество у отеля просто идеальное.

Место просто отличное. Кама видна из окна. Не шумно, хотя дорога под окнами. Самый центр города и тихо! само здание красивое. Внутри тоже всё очень и очень. Персонал приятный, вежливый, отзывчивый. Необыкновенное сочетание быть ненавязчивым и при этом очень внимательным и отзывчивым. Приветливые милые люди. Ресторан очень понравился. Кухня просто супер. Если что-то не ясно-девочки всё разъяснят и посоветуют. Бесподобные десерты, вкуснейшие чаи и морсы. Ну и естественно нац. Блюда. Номер прекрасный. Двухкомнатный с отличной ванной и душем. Очень милые мелочи. Вазы, посуда, картины. Мы попросили заполнить вазу. Нам тут же принесли фрукты. Общее впечатление прекрасное. Огромное Вам спасибо за отдых! о небольших недостатках в другом разделе.
Весь персонал, хочется верить, не вышколен, а такой доброжелательный по своему естеству. Спасибо огромное, но вот с уборкой номера (прекрасного номера) было не всё в порядке. Мусор в первый раз был не вынесен. Убрали только после звонка. Ванна, возможно и мылась, но не целиком. Приходилось домывать самим до верха. Оставался налëт… моющие средства не всегда пополнялись. Но бельё, полотенца были безукоризненно чистыми, белыми и приятными на ощупь. Впечатление не испорчено, но когда все стараются, а кто-то портит общее впечатление… желаю Вам справиться с этим. От всей души. Поэтому оценка слегка занижена.

Хороший отель, рекомендую. В номере очень чисто. Кровать, подушки, стул, кресло, выключатели, душевая, чайная зона, холодильник — всё радует новизной, продуманностью, гармонией. Открытки гостям, подписанные от руки, мелочь, а приятно. Завтрак роскошный. Все сотрудники в отеле были приветливы.
Что не особо понравилось — у номеров в сторону жилого дома, так себе вид из окна, хотя я с интересом рассматривал это чудо-юдо, некогда изысканное, а сейчас такой дизайн вызывает улыбку своей недопродуманностью и преобладанием кокетливого стиля над функциональностью. С радостью вернусь в этот замечательный отель, когда появится такая возможность. Большое спасибо!
Цена — хотелось бы ниже.

Выбрали отель так как рядом наьережная. Были с маленьким ребенком.
И я вам скажу, что не очень.
Ребенок спит, а они затеяли ремонт дрель сверила и стучали молотком. Ребенок ночь плохо спал, под утро только уснул. И тут, на те здрасьте. Очень было не приятно. Не советую там оставаться с маленькими детьми.

Отличное расположение, вежливый персонал, красивый номер, чистый, много приятных мелочей вроде приветственных открыток, большое количество розеток в номере, завтрак по меню можно заказать ко времени — самый вкусный завтрак, который мы когда-либо ели в отелях, 10 из 10, есть бесплатная парковка.
Очень удивило, что в номере кондиционер не работал — пульт отсутствовал, когда позвонили на ресепшн, нам ответили, что кондиционер не работает, какой-то общей системы кондиционирования также не было, было очень жарко. Если открыть окна — доносится шум автомобилей с какой-то соседней улицы, а также объявления по громкоговорителю с какого-то вокзала. Пришлось закрыть окна и спать в духоте.
Второй удивительный момент — в номере не работал холодильник, вернее он светился, если открыть дверцу, мы положили в него еду, которая нагрелась к утру градусов до 40 и стухла.

Шикарный отель, прекрасное обслуживание! Все очень чисто. На завтрак играет живая музыка (в ресторане рояль). Номер был с видом на реку — приятно. Номер просторный и удачно выстроено световое решение, очень уютно!

Спасибо за уточнение, исправлю:
В кафе Aura Kitchen & Bar.
Попал я словно в светлый дар.
Меню прекрасно, словно стих,
Все блюда – радость для троих.
Стейк-салат – отрада вкуса,
Пельмени – русско и без дискуссий!
Грузди с картошкой, сметаной вдоволь,
И грудинка – просто верх изыска!
А Pinot Grigio лился рекой,
Вино дарило уют и покой.
Анна — официант, как звезда,
Сервис прекрасный – хоть всегда сюда!
Спасибо, Aura, за вечер чудесный,
За вкус и уют, что столь бесподобны.
Теперь это место для нас, без сомненья,
Вершина вкуса и вдохновения!

Отель правда произвел впечатление! Чисто, уютно, стильно! Потрясающий завтрак, входящий в стоимость (новый для меня формат — выбор блюд в каждой категории, можно сделать предзаказ), еще и с живой музыкой!
Отдельное спасибо хотела бы выразить администратору Елене! Надеялась хотя бы оставить чемодан до заезда, а получилось даже заселиться пораньше!
Только положительные эмоции, рекомендую!

Отличный отель, останавливался по работе, приветливый персонал, хорошие завтраки, чисто и уютно в номере, номера свежие после ремонта. Удобное расположение и парковка. Рекомендую!
Всё хорошо!

Изумительный отель! Завтраки очень вкусные, жаль не все удалось попробовать. Номер хороший, единственное чего не доставало это розеток у кровати.

Мы с женой и её подругой останавливались в этом отеле в середине июля на две ночи по пути из Москвы в Тобольск на машине.
Что понравилось:
— location. Практически в самом центре города, в двух шагах от роскошной набережной Камы;
— персонал. Весь без исключения, от рисепшна до ресторана (я по нему отдельный отзыв постараюсь оставить — пятёрочный, кстати) ;
— завтрак. Богатый, разнообразный, вкусный.
Что не понравилось:
— отель в процессе доделки. В течение дня вокруг гремят/визжат строительные работы (которые, справедливости ради следует отметить, начинаются часиков, эдак, в десять утра и заканчиваются к шести вечера, так что сну гостей не мешают) ;
— по сути, нет вменяемого входа. То есть как таковой он есть, конечно, но, во-первых, боковой какой-то (мы даже поначалу не сразу поняли, где он) и, во-вторых, к нему нужно карабкаться по довольно крутой и явно вре́менной лестнице, что для путешественников с чемоданами да сумками (а они без таковых бывают? ) представляет собой совершенно ненужный и раздосадывающий нежданчик. Да, персонал (хрупкие девушки, между прочим) всегда готовы тащить багаж на себе, но сделать центральный вход на втором этаже — это надо додуматься.
— частые и агрессивные полёты самолётов прямо над отелем, причём не только пассажирских (это, может, ещё и ладно, хотя и те шумят нещадно), но и военных истребителей (! ), ревущих так, что хоть святых выноси. У нас временами складывалось такое впечатление, что вот-вот начнётся какое-нибудь бомбометание.

Расположение, отличный номер, хорошее обслуживание, милейшие девочки на ресепшене, совершенно прекраснейший завтрак и в целом очень вкусная и качественная кухня в ресторане при отеле.
Нет такого.

Пешая доступность до центра. В 5 минутах ходьбы — театр оперы и балета, Дом Мешкова, Речной вокзал, краевая Филармония ресторан Экспедиция.
Очень вкусные и разнообразные завтраки по меню.
Удобная кровать, имеется сейф и кондиционер, есть вешалка у двери, что большая редкость в гостиницах. Не хватало ограничителей на окнах и крючков в ванной комнате.
Было чисто и в номере, и в гостинице в целом.
Безупречно.
Нет.

Почти весь исторический центр в пределах 15 минутной пешей прогулки. Очень удобно! и набережная в двух шагах.
Меню завтрака — очень впечатляет, и качество еды превосходное. Дополнительные просьбы также учитываются. Доставка в номер также очень удобный сервис, и бесплатно.
Никаких претензий.
Персонал просто молодоцы! И помощники, и проблемы решат, и очень оперативно.
Вид из окна на соседний дом в 10 метрах. Об этом нужно предупреждать в описании номера — полулюкс.