Отзыв об отеле Отель Aura CityHotel 4*

Мы с женой и её подругой останавливались в этом отеле в середине июля на две ночи по пути из Москвы в Тобольск на машине.
Что понравилось:
— location. Практически в самом центре города, в двух шагах от роскошной набережной Камы;
— персонал. Весь без исключения, от рисепшна до ресторана (я по нему отдельный отзыв постараюсь оставить — пятёрочный, кстати) ;
— завтрак. Богатый, разнообразный, вкусный.
Что не понравилось:
— отель в процессе доделки. В течение дня вокруг гремят/визжат строительные работы (которые, справедливости ради следует отметить, начинаются часиков, эдак, в десять утра и заканчиваются к шести вечера, так что сну гостей не мешают) ;
— по сути, нет вменяемого входа. То есть как таковой он есть, конечно, но, во-первых, боковой какой-то (мы даже поначалу не сразу поняли, где он) и, во-вторых, к нему нужно карабкаться по довольно крутой и явно вре́менной лестнице, что для путешественников с чемоданами да сумками (а они без таковых бывают? ) представляет собой совершенно ненужный и раздосадывающий нежданчик. Да, персонал (хрупкие девушки, между прочим) всегда готовы тащить багаж на себе, но сделать центральный вход на втором этаже — это надо додуматься.
— частые и агрессивные полёты самолётов прямо над отелем, причём не только пассажирских (это, может, ещё и ладно, хотя и те шумят нещадно), но и военных истребителей (! ), ревущих так, что хоть святых выноси. У нас временами складывалось такое впечатление, что вот-вот начнётся какое-нибудь бомбометание. Причём, в отличие от ремонтных работ, эти птахи к вечеру только раскочегариваются и измываются над человечеством до часу ночи легко.
— о-о-о-чень странная планировка нашего номера (трёхсот седьмой) со множеством конструкционных ляпов. Какой-то аппендикс за углом, в котором стояла одна из кроватей, причём без прикроватной тумбочки, в связи с чем всё — от одежды до компьютера — я в первую ночь просто валил на пол. Для того, чтобы включить/выключить светильники над кроватью, мне нужно было из неё вылезти, прошкандыбать через весь номер к входной двери, нажать справа от неё на выключатель и потом отправляться в обратный путь (в темноте, естественно, наощупь), чтобы залечь поспать уже с концами. Кроме того, розетки над кроватью были смонтированы так, что, скажем, для зарядки компьютера или мобильника ночью, соответствующие провода нужно было пропускать непосредственно через кровать, то есть, по сути, спать на них (я даже фото сделал). К тому же в двухместном номере стоял лишь один стул (мы попросили принести второй — принесли. )
— тесный рисепшн. Одновременно едва-еда уместятся четверо человек, а если ещё и с чемоданами (а как без них-то? ), дык вааще беда;
— малипусечный лифт, в который сии четверо не вместятся ни за что (ну, если не худыги, конечно), про их багаж я уж и не говорю (сами на себе испытали) ;
— повсеместный дешёвый палас/ковролин — что в номерах, что в общественных зонах. Результат: выглядит неопрятно, в пятнах, а поскольку на нём сэкономили, то что мой его, что не мой — толку чуть.
В общем, проектировщик убил очень многое в данном отеле ещё до начала его строительства, и прекрасный, дружелюбный, профессиональный персонал обречённо — и малоуспешно! — расхлёбывает теперь косяки этого троечника.
Как видим, слишком многие ляпы не лечатся категорически. А цена у них за "стандарт", так, на секундочку, за одиннадцать тысяч в ночь переваливает (с завтраком).
Да, кстати: на информационном щите при входе на территорию обещано, что строительные работы завершатся в июле с. Г. Фигвам! В этом плане там ещё конь не валялся: ещё шуметь да шуметь, пылить да пылить, сверлить да сверлить и т. Д. Не один месяц. Во всяком случае, девушки на рисепшне нам сказали, что финиш ожидается "этой осенью". Ну-ну…)