Отель Русь

Очень приятное место, отдыхала там и летом, и зимой. Очень красивая живописная точка, до гор недалеко, а летом можно подняться на сопеу наверх (зимой тоже)
Приятные номера, персонал вежливый, со всем помог.
Приятный отдых, всем советую.
Тихо и уютно🥰

Отель оставил двоякое впечатление. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь с любыми вопросами, что создает ощущение заботы и комфорта. В отеле есть русская баня, финская сауна и бассейн, хотя последний немного холодноват. Баня шикарная, до 120 градусов растапливали спокойно. Для посетителей с 9 до 11 утра спа-зона предоставляется бесплатно, что приятно радует.
Завтраки организованы по системе шведский стол — не очень разнообразно, но для завтрака сойдет. Обедали и ужинали в ресторане при отеле "Этника", есть возможность заказывать еду в номер. Понравилась оленина в горшочке с картошкой, очень рекомендую попробовать. Сиг немного суховат был, но оно и понятно, эту рыбку лучше есть соленой.
Из минусов — цены в отеле довольно высокие. Например, чтобы воспользоваться мангалом, нужно заплатить около 1000 рублей, при этом отсутствует возможность помыть руки или протереть стол — это немного неудобно. Также в воскресенье у пловины был выходной, и на смену пришла одна администратор, которая одновременно выполняла обязанности повара и официанта — это упущение руководства. Несмотря на это, работники стараются изо всех сил и делают все возможное для комфорта гостей.
Еще сейчас там местами делают ремонт, шума нет, просто некоторые части отеля закрыты. Как мы узнали позже от местных жителей, лето — не сезон для туристов.
В целом, хороший отель с дружелюбным персоналом и приятной атмосферой, несмотря на некоторые недочеты.

Красивое, тихое, спокойное место. В номерах чисто, комфортно.
Все что нужно, для хорошего отдыха.
Отдельное, Большое Спасибо, администратору Василисе, за теплый прием.

В целом хорошо!
Не предложили банные халаты, хотя в стоимость были включены как мы поняли.

Хотели заселиться в данный отель 18.05.2025, столкнулись с отвратительным сервисом и хамским отношением персонала. При заезде администратор на месте отсутствовала, пришлось самостоятельно искать ее по всему первому этажу и в итоге вызывать по телефону. На это администратор ответила, цитирую: "у меня кроме гостей полно других дел, которые тоже не ждут". На вопрос о ресторане ответила, что повар в отпуске, меню ограничено, потому что цитата: "буду готовить я, но только то, что смогу" (имеет ли администратор необходимую квалификацию, санитарную книжку и пр. — вопрос открытый). Номера оказались неотопленными, принадлежности, указанные на сайте при бронировании номера, выданы не были. При вопросе администратору, положены ли нам тапочки и пр. Ответили "нет". При указании на то, что написано на сайте, тапочки все-таки выдали. Решили при несоответствии информации, заявленной на сайте, реальному положению дел (ресторан закрыт, вместо повара администратор, оплаченные предметы не выдают, комнаты не отапливаются) отказаться от заселения, написали заявление на возврат средств, в чем руководство решило нам отказать, нарушив наши потребительские права. Теперь с этим будет разбираться роспотребнадзор. Не советую данную гостиницу, будьте осторожны при выборе.

Останавливались второй раз. Специально выбирали отель – остались хорошие впечатления после прошлого года.
Расположен в лесу, на природе. Достаточно просторные комнаты. Сытный завтрак.
Есть свое СПА.
Удобные кровати, чай-кофе. Отель и его месторасположение очень откликаются.
С белорусскими сим-картами Wi-Fi не подключить.

Всё понравилось, вежливый персонал, чистота, прекрасное спа и вкусный ресторан, вернёмся еще)
Кажется перебор хлорки в бассейне.
Щипало все тело, глаза, у подруг началась жуткая аллергия ночью.

Все понравилось! Номер, завтрак, сауна, отдельно хотелось отметить ресторан. Все блюда которые закалывали все понравились. Завтрак тоже порадовал. Вообщем хорошо провели выходные. Да и еще, игра музыканта на пианино вообще супер.

Приезжали на выходные. Очень понравилось. Чистые номера. Внимательные работники, начиная от управляющей и заканчивая рабочими по зданию. В ресторане достойно кормят завтраком, который включен в стоимость номера. А вечером приятно провести время за ужином и посидеть у камина в зоне отдыха!

Снимали на одну ночь, просто отдохнуть. Несомненный и самый большой плюс — сервис. Администратор быстро находила всё нужное от посуды до возможности пожарить шашлыки в дождь. Отдельное спасибо, что разрешили воспользоваться спа вне нашего времени. Спа прекрасный, кстати.
Были проблемы со связью, в том числе Wi-Fi, но нам это никак не мешало, мы приехали отдыхать.

Рядом есть сопка, по которой можно погулять. Есть тропинка наверх, которая якобы является трассой для велосипедов и ходить по ней нельзя, т. К. Видимо это гора не общедоступное место, а частная территория.

Все понравилось 👍🏾 хороший, чистый отель.
Хороший номер, в отеле есть бассейн с баней.

Отель отличный, персонал на высоте, очень отзывчивый, добродушный. Все показали, рассказали, многое посоветовали для дальнейшего нашего маршрута. Вечером ужинали в ресторане Этника, очень вкусно, по-домашнему! Приезжайте, не пожалеете.

Расположен на дороге между М21 и Аппатитами. Удобный заезд.
Очень обширный и хороший завтрак. Большой выбор. Шампанское по утрам… (вспоминается цитата из фильма)
Пользование спа-центром с 17-19 бесплатно, халаты выдают. Хороший бассейн с гидромассажем. Красивый общий зал с камином.

Неплохой завтрак.
Странно, но в семейном номере не было холодильника, и не работал спа, сказали об этом только когда мы вселились.

Отель хороший, новый, расположение замечательное.
Для отеля такого уровня удивительно что нет детского манежа, нет детского стула в ресторане и не работает спа-центр (на который отчасти и ехали) — так что уточняйте перед заездом если для вас это важно.

Хорошее красивое место с видом на озеро Имандра.
Уединенное, со своей территорией.
Очень любезный, гостеприимный персонал.
Уютные, чистые, хорошо оборудованные номера.
Есть видовая терраса.
Вблизи есть точка для «ловли» северного сияния!
Рекомендую.
Персонал в гостинице очень, дружелюбный и гостеприимный, всегда готовы помочь, ответить на все вопросы.