Отель Ibis Москва Динамо

Был с друзьями в середине месяца, все понравилось (кроме стройки она почти залезла на саму гостиницу), персонал приветлив и отзывчив, особенную благодарность хочу выразить бармену Юрию, всё очень подробно объяснил и проконсультировал по всем вопросам, в том числе куда было бы интересно сходить и что посетить, обязательно навещу гостиницу но уже без друзей, так как расположение удобное. И цена соответствует качеству.

Потрясающий отель. 4 года подряд приезжаем в Москву и каждый раз останавливаемся в этом отели. Берём семейный номер, всегда в номере чистота и порядок. Уборка каждый день. Постельное белье чистое и всегда кипельно белое. В туалетной комнате все функционирует. И очень большой плюс это шумоизоляция номеров, вообще не слышно, что происходит в соседнем номере.

Удобное расположение, комфортный номер. В ресторане по меню заказывали ужин — вкусно и быстрая подача. Также понравилось наличие настольных игр в холле отеля. Единственный недочёт — это грязные окна в номере.

Свежо, чисто, матрас мне понравился.
Одеяло гигантское и теплое.
Подушки нормальные, люблю поплотнее, но это дело вкуса. Завтрак вкусный, выбор продуктов достаточный. Особенно подавал апельсиновый сок! Выжимай сколько хочешь 🥰 в ресторане утром много свободных столов. Кофе из кофе машины хороший, а чай можно заварить в чайник. Рядом идет стройка, но утром и вечером никто не шумел, собственно, не мешала проживанию. Рядом есть тц, до станции метро Динамо 1 км и в здании втб арена есть тц с фуд-кортом. Около 1 км до парка и тц авиапарк. И моего номера видна Останкинская башня. Я довольна.
Гигиенический набор за отдельную плату и по запросу.

Были по делам на 2-3 дня, как раз тот максимальный срок на который можно останавливаться в данном отеле. Так как номера маленькие и минимум всего что тебе потребуется есть в нем. Уборка проводилась поздно, из-за проблем с персоналом. Тем самым у нас ее и не делали. Рядом строятся два огромных здания, что конечно не особо хорошо для вида. В целом шумно не было. Персонал доброжелательный и кухня вкусная.

Крайне неприятное впечатление оставило пребывание в отеле с 12 по 14 июля 2024 г. Приехали с маленьким ребенком по предварительно оплаченному бронированию. Как только зашли в номер 434 в нем летало 6 мух (это такое отношение к гостям и к уборке? ). При обращении на ресешн реакция была вялая в стиле "других таких номеров нет", даже никто из персонала не посмотрел лично на эти проблемы в номере. По факту настояли на замене номера на любой другой, пусть и хуже, что с не с неохотой было заменено. Ответственный руководитель даже не посчитал нужным как-то пообщаться и извиняться за этот инцидент. Никому не советую данный отель, тем более за такую высокую цену проживания.

Плохо все, кроме обслуживания. Кондиционер не работал, техник сказал что так и должно быть, пока не наступит лето, он работать не будет. В итоге пришлось открыть окно за которым был ужасный шум и это не сильно спасло. Плюс подушки и матрас были неудобными, вместо простыни застудили пододеяльник. Одеяло оказалось с пятнами. Так всю ночь и не смогли заснуть. Утром пошли на завтрак и опять одно разочарование. Еда удачна по качеству, все невкусное и выбор маленький. Не рекомендую.

Привет, отель в целом нравится, очень хорошее расположение.
Два момента, которые я хотел бы отметить:
1) Полотенца для ванной плохо пахнут — возможно, их неправильно хранят. Или вы можете добавить немного ароматизатора во время стирки.
2) Гладильная комната нуждается в некотором обновлении — стол обязательно нуждается в новом покрытии.

Атмосфера отличная. Номер уютный и чистый. Завтрак вкусный. В лобби есть много игр и развлекательных мероприятий.

Новый объект, красивый дизайн номера.
Отношение на стойке регистрации.
У меня всегда было хорошее впечатление об IBIS, и я останавливался в отеле IBIS в разных городах, для этого IBIS удобства очень новые, за исключением того, что сауны нет, немного жаль. Я был очень разочарован отношением к обслуживанию персонала на стойке регистрации. Паспорт моего друга был утерян, и мы сообщили о случившемся в местное отделение полиции в Москве, а также показали справку, предоставленную полицейским участком, но сотрудники ресепшн сказали, что это не может быть подтверждено, и сказал, что нам нужно ехать в аэропорт, чтобы оформить справку… Температура на улице была — 26 градусов по Цельсию. Интересно, а ГУВД Москвы не представляет государственные органы? Чего так смущаться, особенно парня на ресепшене по имени Егор.