Гостиница Radisson Blu Белорусская, Москва

Мягкая и большая кровать, шторы блэкаут. Заселили чуть раньше времени.
К сожалению руководство отеля не вышло со мной на связь, поэтому пишу здесь. Номера ужасно грязные. Пыль везде! На стаканах, телефон их брать в руки просто противно, он в пыли и жиру. В ванной весит шмоток грязи в вентиляционной системе. Гель для душа просто разбавлена водой, получается мыльная вода, а не гель.
Очень удивлены таким сервисом от Рэдиссон, отель 4 звезды но такой грязи я не видела даже в обычных простых отелях. Жаль.

Замечательный отель с хорошим расположением, вежливый заботливый персонал. Завтраки выше всяких похвал. Рекомендую всем.
Такого нет.

Расположение отличное, рядом магазины кафе рестораны, завтраки отличные все вкусно, быстро заселили, было все спокойно.
Стараюсь всегда останавливаться в этой сети)
Все нормально)

Прекрасный уютный отель, чистые номера, прекрасный вид на Москву из окна, очень вкусные завтраки, отдельное спасибо шеф повару Сергею, все сотрудники вежливые, при первом же обращении помогут по любому вопросу, очаровательные девушки на ресепшене, Дарья, Мария, Маргарита. Номера убирают каждый день, горничная Олтиной очень вежливая и убирает номерa хорошо. При выезде сотрудники отеля продлили номер мне до 3 часов дня, большое им спасибо. Однозначно всем рекомендую отель Radisson Blu Belorusskaya!.

Все отлично, за свою цену претензий и вовсе нет! По мимо отличного отеля, важнейший плюс это локация, вокруг очень много ресторанчиков магазинов, и не смотря на то что центр вокруг отеля тихо!

Отличный отель, приветливый и отзывчивый персонал. В номере есть всё, что может понадобиться. И локация очень удачная — много что в пешей доступности. Это очень удобно, когда в городе не надолго.

Отличное расположение, но очень плохо убирают номера. При заселении ничего не рассказывают о том где завтрак и что есть в отеле, в самих номерах тоже дополнительной информации нет. Завтрак вполне приемлемый за свою стоимость. Подойдёт если планируете остановиться на 1 ночь, но лучше выбрать другое место.

Öncelikle berbat bir deneyimdi. Sabah erken otele vardık. Ancak parasını ödemeyi teklif etmemize rağmen kesinlikle erken check in yapmamıza izin vermediler. Daha sonra parasını da alarak erken check in saati 9:00 olmasına rağmen 11:00 de aldılar. Akşam saatlerinde ise odadaki prizde telefonum şarjdayken priz patladı ve elektrik şarteli attı. Defalarca aramamıza rağmen ancak bir süre sonra elektiriği açtılar. Şarj adaptörü ve kablosu patlamış vaziyetteydi, telefonu ise son anda kurtardım. Elektrik görevlisine durumu anlatmama rağmen umursamadı ve resepsiyona ilet dedi. Resepsiyona gittim ve durumu anlattım. Hiçbir şekilde umursamadıkları gibi zararımı karşılamadılar. O şekilde otelden ayrıldık, iletişime bile geçmediler. Kesinlikle verdiğiniz parayı haketmeyen bir otel. Rezil bir otel. Sakın burada kalmayın.
Во-первых, это был ужасный опыт. Мы приехали в отель рано утром. Однако, несмотря на предложение оплатить, они наотрез отказались заселить нас раньше времени. Затем они взяли деньги и забрали их в 11:00, хотя ранний заезд должен был быть в 9:00. Вечером, пока мой телефон заряжался, взорвалась розетка в номере, сработав автоматический выключатель. Несмотря на многочисленные звонки, электричество восстановили только в последнюю минуту. Зарядное устройство и кабель были сломаны, и мне удалось спасти телефон в последнюю минуту. Я объяснил ситуацию электрику, но он проигнорировал их и сказал, чтобы я обратился на ресепшен. Я пошёл на ресепшен и объяснил ситуацию.

В целом отель хороший, красивый, приятный. Персонал отзывчивый, вежливый (что ни везде в Москве норма, оказывается). В лобби угощения для гостей: вода, вода с апельсином, конфеты, печенье, фрукты. Расположение отеля довольно неплохое, до метро пешком минут 12. Рядом много кафе и ресторанов, продуктовый магазин, аптека. Напротив отеля театр. Из окна нашего номера было видно три небоскреба Москва Сити. Неподалеку идет стройка, но нам неудобств это не доставило, вообще не слышно шума. Также в стоимость номера входит посещение сауны и бассейна, но мы не воспользовались этой услугой. При выезде из отеля без проблем оставили чемоданы до вечера. Общее впечатление от проживания хорошее.
Совсем не понравилась уборка номера. В ванной откровенно грязно. Как только мы заселились, нас ждал неприятный сюрприз в виде подтеков на раковине, на двери в ванную (ее, по-моему, не мыли никогда), на полу, на душе. И вишенкой на торте стал использованный презерватив в мусорном ведре и отвратительный запах. После замечания поменяли мусорный мешок, но при ежедневной уборке грязные подтеки оставались на протяжении всего пребывания в отеле, а это 8 дней. Этот момент, конечно, оставил неприятный осадок.

Хороший, спокойный отель с приветливым персоналом. Просторный номер с ванной и душем. Отличная кровать, подушки, постельное белье. Есть доп услуги в виде массажера для ног в номер, а также можно спуститься в спортзал и воспользоваться массажным креслом Yamaguci. В общественных зонах, в спортзале и сауне чисто, все в хорошем состоянии. Крайне положительные впечатления независимо от описанных ниже минусов.
1. Ширины штор не хватило, чтобы закрыть окно полностью. Минимум метра не хватило! Просто забыли довесить еще 1 полотно.
2. На кофейном столике вместо электрической розетки было отверстие. Вероятно, розетку сняли для ремонта и не поставили обратно.
3. Забыли пропылесосить в номере (при том, что ребенок рассыпал кокосовую стружку от Рафаэлло на ковре, незаметить это было невозможно! ).
4. Сауна в первый вечер была отличная, а во второй — холодная, термометр показал 50 градусов. Видимо, лучше предупредить персонал заранее о намерении посетить сауну. Хотя прямо об этом заявлено не было.

Отель в целом оставил положительное впечатление — персонал вежливый, заселение прошло быстро, номер уютный и соответствует описанию. Очень порадовало расположение: рядом много кафе, и удобная транспортная развязка.
Однако есть несколько моментов, которые стоит учитывать.
Во-первых, качество уборки в номере оставляет желать лучшего — на твёрдую тройку. Хотелось бы больше внимания к деталям и чистоте в санузле.
Во-вторых, отель находится рядом с ночным клубом, и шум от него продолжается чуть ли не до 8 утра. Тем, кто рассчитывает на спокойный сон, лучше взять беруши или уточнить номер на тихую сторону.
Несмотря на это, общее впечатление хорошее, и за свою цену отель вполне оправдывает ожидания.

Останавливалась в Radisson Blu Belorusskaya Hotel, Moscow во время форума в декабре и была приятно удивлена!
Отель очень комфортный, все на высшем уровне. Но самое главное – это внимание к гостям. Персонал настолько заботливый, что организовал для нас, участников форума, экскурсии по Москве! Это было совершенно неожиданно и очень приятно.
Спасибо за отличный сервис и незабываемые впечатления!

Ужасно шумно. Под окнами отеля клуб. Музыка долбила так, что ты как на рейве лежишь. Ничего не помогает.
Телефон в номере не работает и связаться с ресепшеном нельзя. Приложение, которое типа должно запускаться по QR для контакта с ресепшен тоже не грузится. И вот ты ночью, пытаясь до этого несколько часов заснуть идешь на ресепшен и тебе меняют номер. Ну такое. Причем судя по реакции девушки на ресепшене, это вообще стандартная ситуация и я явно не первая за эту ночь.
Если приехали по работе, нужно выспаться, приехали с детьми, то это не тот вариант для остановки.

Отель шикарный! Оставались на выходные, все было супер. Номер уютный, чистый и красивый. Заказывали в номер еду, быстро все принесли и еда оказалась очень вкусная! Wi-Fi быстрый и везде ловил. Спасибо!

Номера очень уютные, чистые, совсем необходимым для комфортного отдыха. Персонал приветливый, всегда готов помочь. Особое удовольствие завтраки: каждый день вкусно, разнообразно и с душой. Свежая выпечка, фрукты, горячие блюда — все всегда свежее и очень вкусное! Отдельное спасибо поварам — завтрак здесь становится настоящим началом дня. Обязательно вернёмся снова 😍

Приехали в отпуск. Выбрали отель из-за хорошего расположения и близости к белорусскому вокзалу, удобно уезжать на аэроэкспрессе в аэропорт и затем на поезде. Отель чистый, номера ухоженные, в номере есть все что надо. Завтрак очень вкусный, есть чай в чайниках и свежевыжатый сок. Есть детский уголок. Сырники просто бомба, всем советую попробовать!

Проблема с работниками — неоднократно было, что просишь убрать номер, на ресепшене работник обещает передать информацию, бывает даже записывает… но увы, никто ничего не убирает.
Отдельно по поводу бани — написано, что если хотите воспользоваться когда баня закрыта, то необходимо предупредить за 30 мин, но, к сожалению, не ресепшене либо обещают не закрывать, но ничего не происходит, либо просто не передают информацию тем, кто приходит убирать и закрывать… : (
Чистота в номере, к сожалению, тоже через раз — видимо зависит от смены, так же как не все, кто убирают одинаково пополняют запасы сахара, чая, салфеток и бритвенных принадлежностей: (
Возможно виной всему 4-х звёздность гостиницы… но как есть: (
Прожил здесь около 4 недель.
По поводу расположения претензий нет — действительно более чем удачное!