ТаймИнн

Гостиница очень хорошая! Персонал приветливый, отзывчивый. Номера чистые, регулярно меняют постель и полотенца. Завтраки просто бомба 😋! Очень всё вкусно, свежее, изобилие всего! В следующий раз буду в командировке, обязательно ещё раз остановлюсь в этой гостинице. И очень удобно, что находится рядом возле метро.

Путешествую по странам и России уже 6 лет. Хуже гостиницы не видела. Номера дореволюционные перечислять чего нет не буду пальцы устанут печатать. Есть свет и холодильник. Кормят ужастно. Не только однообразно, но и не вкусно. Зато кругом охрана. Я не прртив, времена тяжелые. Но улучшите сервис и повара смените.

Ужасный отель! Несмотря на бронирование номера, на регистрацию простояли более часа! Очередь как в мавзолей, обслуживание медленное! Недовольство посетителей администрация просто проигнорировало! Стандартный номер двухместный: вонь, кондиционера нет, грязь, старая обшарпанная мебель, некоторые розетки не работают, кран течет, в номере нет ничего: ни воды, ни салфеток, ни чайника, ни даже элементарной ложки для обуви.

Сын жил в отеле Космос во время сессии в течение двух недель. Всё отлично: и заселили быстро, и номер отличный (10 этаж с видом на ВДНХ), в номере чистота, постоянно убирались. Только положительные впечатления.

Отличный вид из окна, в целом в номере свежо и комфортно.
Нет чайников в номерах, стаканы не предусмотрены под горячие напитки; охрана как в аэропорту, просматривает досконально через аппарат даже дамские сумочки у каждого гостя, постоянно спрашивают показать карточки, то доставляет дискомфорт и чувство недоверия и предвзятости, становится неприятно… номера требуют ремонта, на ресепшене не хватает сотрудников обслуживать толпы людей… в итоге нужно это скорректировать для хорошего ощущения от отеля.

Самое главное, это близкое расположение к метро ВДНХ и самому парку ВДНХ. За те деньги, что мы заплатили нам понравился номер, это уже ретро, везде ковры, потёртая мебель. С 22го этажа незабываемый вид из окна. Очень понралось предложение ресторана "Калинка", ужин шведский стол, удобно и вкусно. Желаю процветания и долголетия Отелю "Космос"!
Не очень удобно, что нет электрического чайника в номере, стоит кулер в коридоре с холодной и горячей водой. Но это не критично!

Готовилась к худшему, но оказалось все вполне неплохо. Вид из окна шикарный, расположение очень удобное.
Уборку хотелось бы получше, в ванной принадлежности чтобы имелись. Хотя бы шампунь и бальзам для мытья волос.

Хорошее расположение напротив ВДНХ, остановка автобуса и метро в 10 минутах.
Мы бронировали самый дешевый номер на двоих, но на фото он был один, а по факту оказалось, что это убитые старые номера, в которых ремонт не делали с самой постройки. Разве что стены в ванной покрасили. Чайника нет, нельзя. Телефоны стационарные для вызова не работают. Вай фай слабый. Ковер, обои грязные. Первые двое суток у нас не убирались, пока мы сами не позвонили и не попросили. Сломался замок на входной двери, нас переселили в соседний номер, абсолютно идентичный первому, только там слив в ванной плохо работал. Тапочек, халата, гигиенического набора нет, только по запросу. Единственные плюсы это чистое белое постельное белье и некоторые доброжелательные охранники. И то, некоторые, потому что они всегда были разные и один мужчина нам грубо высказал претензию, почему мы не взяли с собой пропускные карточки.

В гостинице Cosmos я разочаровалась полностью: как в сервисе, так и в отношении к клиентам, отмечу, постоянным клиентам, коим я являюсь на протяжении нескольких лет. Сотрудники на ресепшене не захотели решить мою проблему, которая в последствии оказалась не такой и сложной, если бы с их стороны была бы оказана компетентная помощь, а главное, желание урегулировать ситуацию. На мою просьбу позвать администратора мне было отказано на ресепшене. Отмечу, что я заранее, накануне при заселении, обговорила возможную проблему с сотрудниками ресепшена, на что меня уверили, что проблемы не возникнет. Но она возникла, которая обернулась для меня и моих близких потерей половины дня для переезда в другую гостиницу. На следующий день я всё же дозвалась администратора, в разговоре с которой я поняла, что потеря моего времени, нервов и сил с переездом в грозу и ливень могли бы не произойти, если бы у персонала этой гостиницы присутствовало хоть какое-то желание помочь человеку и просто захотеть разобраться в не такой уж и сложной ситуации. Отмечу, что второй номер, в который мы так и не заселились, был оплачен полностью. Что касается сервиса, он тоже оставляет желать лучшего. За дополнительные деньги за комнату бизнес-класса я не увидела никакого "класса" хотя бы даже в том, что в этом номере, как, впрочем, и в других, постоянно течёт вода из крана, которые с трудом закрываются, мебель старая, присутствуют запахи.

«Cosmos Москва ВДНХ» (Проспект Мира, 150)
Полный провал! Дважды обещали убрать грязь в «Стандарте» и просто обманули! Текст: Заселились в номер категории «Стандарт» и сразу же столкнулись с дикой антисанитарией. В ванной комнате прямо на стене висел засохший, прилипший кусок грязной бумаги. Номер к заселению не готовили вообще. Сразу же обратились на ресепшен. Нам твердо пообещали, что горничная сейчас всё исправит. Вернулись через несколько часов — ничего не изменилось. Пошли ругаться второй раз. Снова клятвенные заверения и пустые извинения от персонала. В итоге никто так и не пришел, грязь осталась на месте, а на наши просьбы просто наплевали. Отель «Космос» на Мира — это огромный конвейер, где руководству и персоналу абсолютно плевать на гостей. Сплошной обман и полное отсутствие сервиса!

Заселился в эту гостиницу во второй раз. В первый раз взял номер стандарт. Ну окей, за такие деньги сойдёт. Но в голове оставил мысль что нужно брать получше в следующий раз. Второй раз заселился сегодня и взял номер повышенной комфортности. Ну думаю хорошо будет по сравнению со стандартом, но не тут то было. Цена отличается сильно а различия между намерами только в том, что по запросу халат и тапочки. То есть по логике отельеров повышенная комфортность это халат и тапочки. Номер один в один стандартный, нет больше ни в чем разницы, кроме халата, и то он не в номере, а по запросу. Такой вывод господа, если переночевать до берите исключительно стандарт. Повышенной комфортности и бизнес (за него узнал это тот же стандарт только с халатом и набором зубных принадлежностей, который можно купить за 100 рублей на ресепшене) не отличаются совсем. В целом это одни и те же номера. Надеюсь мой отзыв поможет кому нибудь сохранить деньги, которые платятся ни за что.

Самый ужасный отель в котором когда либо была. При заселении как только зашли в номер нас встретил невероятный запах гнили. Запах из холодильника ещё хуже просто не выносимо. По всему номеру валяются чьи то волосы и другие предметы прошлых жильцов. ОЧЕНЬ грязно. Все стены в ванной в плесени. На батарее чьи то носки. Гвоздь торчащий из сидушки стула. Пришлось заказать моющее средство и губки и всё отмывать самим. Нету даже базовых вещей которые есть даже в самых ужасных отелях, таких как: чайник, щетки, шампуни, тапки, халаты. Это все платно. Когда попросили принести чистые полотенца нам отказали. Сказали что принесут на следующий день в 09:00 в итоге никто не пришел не убрался. Подушки грязные. Все стены в каких то пятнах. На ковре выжжен след от утюга. В номере всего три розетки из которых работают 2. Никогда не приезжайте сюда.

Хочешь зарядить телефон? Нет это не про эту гостиницу. Тут розетка в углу около телевизора.
Любой нормальный электрик если бы это увидел его бы хватило инфаркт.
Срочно вызывайте сюда мчс. Проверяйте все здание.!

Невозможная грязь и холод. Молью съеденные шторы до дыр! Постоянно кто-то кусает. Очень холодно, спать невозможно даже в одежде. Очень много вопросов к контролирующим службам. Почему гостиницу Космос допускают к работе с такими антисанитарными условиями? Отпуск испорчен, очень жаль потраченных денег и времени. Осталось негативное впечатление от Москвы.

Пожалуй худшая гостиница в которой я была. Отзывы, которые мы читали далеки от реальности в которой оказались.
Останавливались всего на одну ночь в январе 2026. Что для меня главное — так это, чтобы в номере было всё для комфортной ночевки, но в номере ни оказалось никаких гигиенических принадлежностей! Ни зубной щетки, ни шампуня. А так как были проездом между аэропортом и жд вокзалом, то совсем не планировали распечатывать чемоданы, чтобы элементарно достать зубную щетку!
При заселении на ресепшене девушка восторженно объявила, что нам повысили номер от «стандарта» до «комфорта» и вид у нас будет на ВДНХ. Но честно, если бы в номере были удобства — это был бы лучший подарок. В номере нет кондиционера/вентиляции, окна не открываются, нет питьевой воды, чайника. Для меня это было шоком, ведь все это есть в любой провинциальной гостинице с тремя звёздами!
Заказали еду в номер, сообщили, что будет через 10-15 минут. Прождали по итогу 40.
Сам номер в ужасном состоянии, грязный, советские одеяла, ободранные стены.
И еще один неприятный момент, мы при заселении мы сообщили, что хотим оформить «поздний выезд», нам сообщили, что это не проблема, стоит 50% от стоимости номера, но оформить можно утром, после пересменки. Когда утром мы подошли на ресепшен, нам продлили номер, но стоимость была уже выше — 50% не от той стоимости по которой мы бронировали, а от той, которая была в день продления. А это вышла почти полная оплата вторых суток.

Расположение, хотели прогуляться с мужем до Вднх. Единственное, что понравилось.
В номере нет элементарных вещей (чайника, зубных щеток). Уставшая мебель. Ресторан работает до 00:00. У меня нет слов и это всё в центре Москвы. Хочется обратиться к управляющей компании вам не стыдно. Хамская охрана, будто воров досматривают с недовольными «лицами». Отель уставший и о клиентах не заботятся. Проблема с лифтом, ждали 40 минут. Одни минусы, однозначно сюда не вернемся.

Никому не посоветую эту гостиницу. Приехали сегодня 01.01.2026г. При заселении нам отказали в доп. Месте несмотря на то, что бронировали гостиницу и указывали сколько будет проживать 2 взрослых и 2 детей. Во всё оказался виноват отдел бронирования, а нам предложили разместиться 4ом на одной двухспальной кровати. При этом попросили оплатить доп место. В номере стандартно 2 подушки для семьи так и осталось. При обращении на ресепшен сказали: «звоните вон телефон» Никто естественно трубку не взял. Ну что сказать: «Спасибо за заботу и за клиентоориентированность». Кроме местоположения больше ничего хорошего не скажешь. Очень всё старое, в номерах холодно. Халаты не предусмотрены и даже в комфорте. Очень надеюсь, что нам всё таки принесут подушку и выдадут еще одно хотя бы одеяло.