Апарт-отель Metro rooms

Удобная локация метро буквально через дорогу.
В здании есть лифт но он едет только с первого на пятый этаж, что очень неудобно с чемоданами и коляской. Также  фотографии на сайте не совсем соответствует реальности, помещение выглядело довольно старым. На три звезды отель явно не тянет, максимум две.

Сразу при входе в подъезд отеля у лифта огромная грязная жижа, которая как показало дальнейшее наше проживание, не убиралась никогда. Лифт устроен только на подъём на пятый и спуск на первый этаж. Везде грязища: на лестничных пролётах, в номерах, на этажах. Уборки в номере за всё время 10 суток проживание не было. Мусор вынуждены были выносить сами. Когда попросили администратора хотя бы протереть пол в номере, услышали ответ "некогда нам убираться, дам швабру и тряпку, мойте пол сами"! Администратор ооочень странная барышня… Как будто первый день на работе и не знает что, где и как… Стиральной машины в номере нет, тапочек и чайных наборов нет, бумагу туалетную и гели/шампуни нужно постоянно спрашивать у администратора. Выдадут с таким видом, будто бы это не входит в стоимость номера. Тапочки, чай предлагают купить, но мы указали на прайс номера и взяли тапочки бесплатно. Доп. Кровать это раскладушка с тонюсеньким матрасом, готовьтесь спать некомфортно, да и по длине раскладушка очень короткая, к тому же была поломана. Замену не дали, вынуждены были сами подремонтировать ножки, чтобы подросток 17-ти лет мог спать. Матрац на двуспальной кровати продавлен и явно требует замены, но на него банально накладывают ещё один тоненький матрац и закрывают простынью). И даже это не спасает ситуацию с комфортным сном. По отзывам проживающих в этом отеле такое безобразие всегда… У нас был оплачен номер комфорт плюс. Фото этого номера на сайте не соответствует реальности.

Близко к метро, в номере есть свч, стиральная машина.
Из за новогодний праздников при звезде не было пастельных принадлежностей, мало посуды в номере. Отличался лифт — а номера на 5 этаже — с ребенком и чемоданами это было проблема. Дальше отключился напор воды. В номере не хватает какие то полок для вещей.

Очень хороший отель. Номера приятные, сделаны качественно. По обслуживанию никаких вопросов нет. Спасибо.

Хороший ремонт в номере и в душевой в том числе. Удобные и нескрипучие кровати. Наличие кухни. Телевизор большей диагонали чем обычно.
Недостаточная информация по распоряжению отеля.
Неработающий лифт.
Пыль (толстый слой) на вентиляционных решётках, светильниках, за и под холодильником (случайно пришлось подвинуть). Остаётся вопрос как вы относитесь к гигиене в целом.

Все очень понравилось. Фотографии соответствует. Близко к метро. Уютно. Для одного человека самое то. Буду теперь постоянно там оставаться.

Пока мы были в самолете, другой отель отменил мою бронь, пришлось в срочном порядке искать варианты. Я была с двумя чемоданами, ребенком и котом-инвалидом. Искать гостиницы в таком положении прямо скажу непросто. Нужно было с удобной дорогой в Шереметьево + пет френдли. Данное место соответствует всем нашим запросам, даже сделали нам абгрейд до более комфортного номера бесплатно. Размещение кота 1000₽. В номере было чисто и тихо, все предусмотрено для завтрака. Удобно добрались до экспресса в аропорт. Рекомендуем это место❤️

Расположение супер, особенно приятно после долгих прогулок.
Неприятный запах старой квартиры в которой годами не убирались. Оторванные обои. Стены и потолок забрызганы чем-то красно-коричневым. Холодильник предназначен для встройки, но стоит отдельно, шумит как взлетающий шатл. Всё что можно было сломано, даже стрелок на часах не было. Два стола в таком маленьком помещении, к чему они? Один частично накрывает кровать, подвинуть нельзя, прикручен к стене. Из посуды, одна чашка, два стакана, одна вилка и одна чайная ложка.

Не жилье, а гадюшник.
Начиная с хамоватой девушки в комнате подразумевающий ресепшен, заваленой разными вещами.
В номере пол, к которому прилипают тапки, порванная простынь, сломанная ножка у табуретки, пятна на полотенца, подушки в разводах.
Это самое ужасное место, которое я снимал.

Апартаменты очень понравились, хорошие! Отличный вай‑фай, всегда стабильный интернет. Постельное белье и полотенца чистые и свежие. Рекомендую!

Приятная девушка администратор. Перед отключением горячей воды установили небольшой бойлер, горячая вода была.
Выбрала снять студию здесь, тк понравились отзывы и фото (кстати документе о бронировании было написано, что номер будет «с красивым видом». В итоге окно выходило на железную дорогу. Мне было не принципиально, что там в окне, но хотя бы при бронировании не пишите откровенную ложь) ) Плюс хотелось, чтобы метро было рядом. И да, оно правда через дорогу.
В остальном, ожидания не оправдались. Студия очень грязная. В углах пыль и мусор. Чайник, фильтр для воды, стиральная машина, раковина — все в пятнах, в каких-то разводах. Исправить это — дело нескольких минут. Не понимаю, почему клининг не может этого сделать. Квартира выходила на солнечную сторону; вместо шторы — тоненькая тряпочка-занавеска, совсем не защищает от солнца. Просыпалась каждый день в 4-5 утра. Для кого плотные шторы критично — здесь спать вы не сможете. При заезде обнаружила в душе использованные пакетики с шампунем/гелем для душа. Откровенно оставлять мусор перед заездом гостей — это вообще как? ) ) … В душе на полу и на стенках нашла волосы. Спасибо! Полотенца из разных комплектов. В полотенце для ног была дыра. Постельное белье не выглядит очень презентабельно. По крайней мере отелю не следует застилать постели черным бельем в очень солнечной комнате. Всё же видно) ). Вай фай медленный, иногда пропадает, раздавала с телефона — с телефона было супер, в два раза быстрее скорость.

Ничего.
1. Состояние номера – УЖАС:
— Ламинат на полу вздут.
— Дверь в ванную не закрывается из-за аналогичного вздутия.
— Полное отсутствие мебели для хранения.
— Оконные ("полуживые").
2. Ванная комната –
— Сломанная и торчащая из стены розетка прямо над душем! Сообщил администратору – реакции НОЛЬ.
— Крючок под лейку душа сломан.
— Сама лейка душа сломана и течет.
— Ни одной полки или тумбочки в ванной.
3. Постельное белье – антисанитария:
— Белье было грязное, в пятнах, выглядело использованным.
4. Кровать. При попытке лечь я провалился и ударился спиной! Оказалось, что основание кровати полностью переломано, а дыры были грубо залатаны старой МДФ-фанерой.
— Подняв матрас, ужаснулся: под ним – слои пыли, грязи и мусора.
— все матрасы старые грязные, прохудившиеся.
— каркас кравати старый и гнилой, угол кровати так криво собран, что все продивающие разбили колени, администрация не нашла иного решения, кроме как предложить ночевать на полу.
Логика руководства гостиниця проста и цинична: "И так схавают".
Категорически НЕ рекомендую эту гостиницу никому, особенно семьям с детьми! Ценник (21 118₽) абсолютно не соответствует предлагаемым условиям, которые не просто неудобны, а местами опасны для здоровья и жизни.

Кошмар вместо отдыха: Антисанитария, халатность и опасные условия для семьи!
Вынужден оставить предельно честный и крайне негативный отзыв о нашем пребывании в этой гостинице, бронировали с 01.07 по 05.07. Отзыв пишу 04.07.2025. Приехали семьей (я, жена, ребенок) с надеждой на нормальный отдых, но получили нечто ужасающее. Заселили в номер 6 (студия) на 3 этаже.
Единственные плюсы (которые не спасают ситуацию) :
— Хороший район.
— Близость метро.
Теперь о МИНУСАХ, которые перечеркивают всё и превратили проживание в пытку:
1. Состояние номера – УЖАС:
— Ламинат на полу вздут (вероятно, последствия потопа), ходить неприятно и небезопасно.
— Дверь в ванную не закрывается из-за аналогичного вздутия.
— Полное отсутствие мебели для хранения: ни шкафов, ни тумб, ни полок в ванной (куда сложить вещи?! ) – вещи валялись по углам. В коридоре – одна жалкая вешалка на всех.
-Оконные ручки едва держатся ("полуживые").
2. Ванная комната – источник опасности и неудобств:
— Сломанная и торчащая из стены розетка прямо над душем! Это не просто неисправность – это прямая угроза жизни, особенно с учетом близости воды. Сообщил администратору – реакции НОЛЬ.
— Крючок под лейку душа сломан.
— Сама лейка душа сломана и течет.
— Ни одной полки или тумбочки в ванной – гигиенические принадлежности негде разместить.
3. Кухонная зона – издевательство:
-Индукционная плита без необходимой посуды. Администратора пришлось беспокоить трижды, чтобы нам дали одну кастрюлю и поменяли плиту.

Очень приветливый администратор Ульяна.
Номер снимался на двоих. Уборка возможно проводилась, поверхности чистые, но в углы лучше не заглядывать) Столовые приборы грязные, в жиру была ёмкость, где они хранились. Удивил набор столовых приборов, а именно: 4 ножа, 2 ст. Ложки, 1 вилка, 1 чайная ложка, 1 глубокая тарелка и 1 плоская. Часть приборов алюминиевые, ретро). Вероятно, предполагалось, что есть мы должны по очереди. Полотенцесушитель в душевой сломан, занавеска в плесени, половина светильников не работает, держатель занавески ржавый, полотенце с пятнами. Кондиционер натужно скрипел и еле справлялся. Москитной сетки нет. Постельное белье, надеюсь, было свежим, хоть и мятым. Подушки скомковались. На следующий день сбежали с этого "милого" местечка. Ориентировались на рейтинг и большой вопрос, как этот рейтинг заведение получило.

Единственный плюс этого места — это наличие метро.
Поселили на 3 этаже в 5 номер. Номер весь пропах курьвом хотя персонал говорил, что там не пахнет. Если вас поселят в этот номер, то знайте, что соседняя комната не принадлежит гостинице и вы будет слышать как каждую ночь кто-то всеми силами пытается поднять демографию России с колен. Звукоизоляции никакой. В номере было грязно, везде волосы, пришлось самой мыть пол. А и при заселении скажут, что уборка раз в пять дней, но за 10 дней проживания никто не убирался. В номере сломан телевизор, кровать ужасно скрипит, душь сломан, посуда грязная.

Очень близко от метро. В номере есть всё необходимое. Много полотенец. Шампунь и гель для душа. Микроволновка грела хорошо. Рядом с отелем много места доя парковки. И она бесплатная.
Слышимось. За стенкой папа ругал детей и было слышно за что именно. И рядом железная дорога. Окна всех двухуровневых номеров выходят на неё. Ночью это было громко. Это для тех, кто чутко спит.

Останавливались в этом отеле на выходные, затем продлили еще на 2 суток. Остались очень довольны! Номера чистые и уютные. В номере есть все необходимое. Расположение отличное — все в шаговой доступности и есть парковка. Так же большим плюсом является метро, которое находится в 2 минутах. Особенно хочу отметить работу администраторов: они всегда были на связи и готовы помочь с любыми вопросами. При регистрации нас встретили с улыбкой и быстро оформили документы. В целом, замечательное место для отдыха, обязательно вернемся снова!