Отель Панорама Сити Отель Империя

Увидел исключительно плюсы. Несмотря на то, что проживал в отеле два дня, оба из которых были дождливыми, удалось насладиться видом из окна. Представляю, какие панорамы открываются отсюда в солнечный день! Сам номер чистенький и аккуратный, все есть. Вода в душе под хорошим напором, регулировка плавная. Поставил 5 звезд отелю!

Отель удивил идеальным сочетанием комфорта, сервиса и потрясающих видов. Выбрали номер на двоих, с видом на Москву, с панорамными окнами. В номере — современный ремонт и очень удобная кровать. Все локации Москва-сити рядом.

Мошенничество чистой воды и испорченный отдых!
Никогда сюда не приезжайте!
Выбрали номер на 5 дней, оплатили.
, едем с семьей из другого города, решила заранее уточнить где можно оставить авто, (на сайте стоял знак что парковка есть)
Как выясняется она есть но не у них а рядом за 400 в час! 5*=48000 за парковку это просто жесть!
Уточнила есть ли варианты бесплатной парковки — мне предложили на метро поехать а машину неизвестно где бросить)
Естественно, захотела отменить такой отельчик, с меня содрали 10000р! за отмену!
И скорее всего у них так со всеми услугами)
Ну и помимо администратор очень грубый!

Этот отель взял ради вида с высоты и расположения в деловом центре.
Отель не рекомендую.
(1) Заселение, квест ночером с сумкой.
Пришел на вход в башню Федерация. Не дают пропуск, нет в списках, хотя отель оплачен. 9 вечера, хочется спать. Звоню в отель, не дозвонился! Sic! Через несколько минут звонков девушка взяла трубку, оказывается, бронь через Островок не пердает отчество и она не подала на пропуск. У отеля был мой телефон, но позвонить — нет.
Поиск нужно лифта — 15 мин.
(2) Тапочки самые дешевые, сразу порвались.
В ванной дешевый ремонт, железная из СССР :) мыльница. В спальне накладные розетки как в коммуналке)
(3) Завтрак на выбор по листочкам, принесут в номер.
Съедобно, но не все) Сок, плавленный сырок из самых дешевых, кажется. Fast каша, но ничего, есть можно.
(Выводы) Дорогой отель, с никаким сервисом и непритязательным ремонтом. Нетвердая тройка из 5.
Альтернатива — на ЦИАН в той же башне или рядом можно снять отличные апартаменты, хорошей площади да и этажем выше.

Не позволяйте Вас обмануть и привлечь панорамным видом!
Гостиница расположена в двух башнях: Федерация и Империя. Мы за бронировали романтический вечер в Империи, самый большой номер — комфорт плюс.
В башне Империя нет номеров Комфорт плюс или назовём это люкс, от слова совсем! Не бронируйте там номера. Это гостиница класса эконом с панорамным видом и он только в самом большом номере.
Номер комфорт плюс имеет неприемлемо маленькую площадь для данной категории, т. Е. Таковым не является по определению. О ванной комнате можно говорить только с грустью. Закуток — пара кв. М. С душевой кабинкой. Спальня… К кровати Вы сможете подойти только с одной стороны. Основная часть номера — это изогнутый, узкий коридор.
Мизерную площадь и отсутствие в ванной пытаются компенсировать халатом и тапочками.
Не работает центральное отопление. Поставили электрокалориферы у окна. Проблема с горячей водой (надо долго сливать и даже после этого только очень слабый напор). Работа перфоратором вечером придаёт особую романтику. Лепестки роз искусственные. Свечи электрические с севшими батарейками (половина не работает). Окна запотевают, поэтому панорамный вид…
В одном предложении: Вы находитесь в эконом классе с панорамным видом и запотевающими окнами.
Башню Империя крайне не рекомендуем для остановки за эти деньги и уж точно никакого романтического вечера. Настроение и вечер испорчены.

Не понимаю, откуда столько восторженных отзывов.
На ресепшен нас встретила девушка явно не Администратор — она была в куртке и собиралась выходить по своим делам. Кстати взяли предоплату за мини бар в размере 2000₽. Когда мы уходили оттуда — не было никого с кем можно было бы этот момент обговорить и вернуть залог.
Ощущение, что сам отель занимает по площади 150-200 квадратных метров, там всего было 6 номеров, узкий коридор, стоит гладильная доска посреди коридора.
В номере окно было с трещиной. Номер маленький и очень тесный и кровать была у стенки в притык.
Отелем даже назвать это нельзя, максимум 2, с натяжкой 3 звезды, за высокий этаж и вид из окна.
Долго проходили и искали вход в сам отель, далее долго ждали у охраны пропуска.
Нам есть с чем сравнить, мы постоянные гости WTC Garden Plaza Moscow, Radisson Collection, Palmira, Звезды Арбата и тд. В этот раз решили остаться в Москва Сити, попробовать, да и планировали на следующий день прогулку в Афимолл Сити.
Полное разочарование, и остались без номера наши родные — им не получилось забронировать в Панорама Сити Федерация, так как была несостыковка со свободными номерами и приложением. И в итоге все мы остались на улице в 11 часов вечера, так как не хотели оставаться именно в этом отеле, после всего что нам пришлось сделать.

Останавливались с сестрой в данном отеле и очень остались довольны выбором. Очень классное расположение так как рядом есть всё! Огромный ТЦ, красивая набережная и большое количество магазинов и заведений, где можно вкусно покушать.
Номер выбрали небольшой, но очень комфортный с 2-мя раздельными кроватями. Самое классное это вид из номера на Москву реку и Пресненскую набережную, особенно вечером — захватывающее зрелище. Все необходимое в номере присутствует. Также очень приятные сотрудники отеля по просьбе дают все необходимое.
Очень приятная девушка на рецепшн. Добрая и доброжелательная.

Отель на 53 этаже! Виды сумасшедшие!
Отмечали с девушкой знаменательную дату-что может быть лучше лежания в джакуззи с бокалом шампанского и любование Москвой с высоты 300 метров? Номера современные, красивые, просторные.
Вежливый персонал, после бронирования прислали схему как найти, без нее было бы тяжеловато… PS Вечерняя Москва особенно красивая.

Расположение отличное, рядом большой торговый центр Афимолл, несколько станций метро и Экспоцентр.
Вкусные домашние завтраки, рекомендую блинчики!
Современный достаточно свежий номер. Вид просто умопомрачительный, видно всю Москву, особенно красиво ночью!
Чисто.
Заботливый персонал, помогает с мелочами.
Нет такого.

Я был в разных отелям, но в этом — очень много привилегий. Спала на здесь — очень мягкое, души просто великолепны, рассказали и показали, где что к чему, а самое главное, что цена не кусает. Советую однозначно.

В Панорама Сити останавливались мои родители, для которых мы организовали путешествие в Москву в честь их юбилея свадьбы. Родители вернулись помолодевшими, особенно им понравился отдых в этом отеле. Так что и от нас тоже слова благодарности!

Белье белоснежное, подушка – удобная! У меня пунктик насчет чистоты и комфорта спального места, поэтому во всех отелях, где бываю, смотрю в первую очередь именно на это. Окна, кстати, тоже чистые, смотришь, как будто их нет. Ну и классный вид из окна днем и ночью.

Самый ужасный отель в мире! Все работники грубят, проблемы клиентов их не волнуют, никто ничего не знает и не решает, кроме генерального директора, с которым общение только через эл почту, в номере грязно, в мини баре были полупустые бутылки с напитками, выпитые кем-то до нас, шумо изоляция отсутствует! Оценка минут 1000 из 10

Забронировать на сутки данный отель с целью насладиться видом. При заезде выяснилось, что в номере 2 непрозрачные окна, никто об этом не предупреждал и сотрудники отеля сдают этот номер без зазрения совести. Проблему пришлось решать через управляющего, который смог предложить только оформление возврата. Как известно, возврат осуществляется от 1 до 3 дней, что для туристов столкнувшихся с подобной проблемой не выгодно и неудобно. В итоге, мы потеряли день на данный отель, оказались с вещами на улице, пришлось в режиме ошпаренном искать ночлег, ехать в другое место. Считаю, что это не компетентные люди, думающие только о сиюминутном заработке и никак не думающие о гостях и о комфорте клиентов. В отеле система полной предоплаты, ещё раз всем рекомендую подумать, нужны ли такие проблемы, нужно ли рассматривать подобные отели. Дополнительно, номера подушатанные, на дверях и стенах вмятины, в душевой кабине жуткая плесень. Вообщем, однозначно не рекомендую данный отель.

Я побывал во многих отелях, но такой сервис вижу впервые, очень грамотные и вежливые сотрудники, а девушки на ресепшене мое почтение. К номерам за такую цену, вообще, вопросов нет, комфортные номера с прекрасным видом на Москов-Сити, в общем от пребывания в отеле остались приятные впечатления!

Самый большой минус этого отеля, что он является просто большой квартирой, поделенной на несколько комнат. Картонные стены и соответствующая слышимость. Вид конечно хороший, но окна грязные, на полу стоят батареи из 90х. И конечно же атмосфера мини — отеля оставляет желать лучшего. Цена абсолютно не соответствует этим номерам. Сняли изначально на 2 дня, но на следующее же утро естественно съехали. Деньги за сутки никто возвращать естественно не захотел. По телефону и почте ссылаются на невозвратный тариф, что не соответствует действующему законодательству. Кнопка "Напишите директору" не работает, видима эти письма даже не просматривает никто.
Из хорошего только вкусный завтрак и отзывчивый персонал.
Никому не советую посещать это место, тем более платить вперед.

Здравствуйте! Я крайне возмущена тем, что происходило во время нашего заселения. Хотелось бы получить обратную связь с разъяснениями и мероприятиями, проведёнными вами. Хотелось бы начать с того, что у моего супруга был день рождения и так, как основная часть развлекательных мероприятий была запланирована в Москва Сити, я, мой супруг и двое наших детей забронировали номер комфорт в 4* отеле Панорама Сити (башня федерация 6.04). Начну с хорошего: светловолосая молодая стройная девушка на ресепшене по-настоящему замечательная, единственный светлый островок в этой организации. Она искренне пыталась починить сломанный кондиционер, который шарашил холодным ветром прямо над кроватью. Вентиляция располагается над второй кроватью, откуда тоже дуло. Но мы люди не придирчивые, легко относимся к таким вещам, как канализационный запах, например, отсутствие напора воды и то, что вода теплеет после 10 минут полного открывания Горячей. Даже не охлаждающий холодильник и не работающее тв, по сути ерунда по сравнению с тем, что случилось далее. Самый треш начался после 11, когда в соседнем с нами номере поселили группу нетяжелого поведения, устраивающих оргию. Естественно, ни о каком сне речи не шло. Успокоились наши соседи только в 6 утра. Шумоизоляция на 0. Компетенция персонала измеряется отрицательным числом. ОТЕЛЬ БЫЛ ПУСТОЙ, и на мой вопрос, нельзя ли было расселить нас в разные концы отеля, мне ответили ТАК ВЕЗДЕ БЫ БЫЛО ОДИНАКОВО СЛЫШНО.