ВеличЪ Country Club Velich Country Club

Приезжали в этот отель с 2019 года. И всегда была твердая пятерка. Но что с отелем случилось в 2025 году?
В номере так и не убрались за три дня пребывания. Горничные пришли в шесть вечера, после замечания на ресепшене. В это время мы им уже отказали в уборке. На ночь глядя, когда мы собираемся на ужин, убираться в номере не стоит. Что случилось с официантами на завтраках? Завтрак приходится ждать по 30-40 минут; заказы путают, забывают принести. Мы сначала подумали, что это случайность. С кем не бывает. Но это было систематически каждый день. Единственное, что осталось прежним на высоком уровне: качество питания, берегите своего повара и старайтесь удержать и спа-услуги.
Огорчены, что отелю не удалось сохранить свой прежний уровень.

Поехали отдыхать с 9 по 11 мая 2024г. Из плюсов: бассейн, территория, вежливый персонал.
Минусы: за стоимость в сутки 16500р за номер предоставили лишь завтрак, причём ограничили его (3 шт. Очень маленьких сырничка, пиалочка йогурта и кофе с круассаном без начинки). В бассейн доступ без ограничений, но если желаешь погреться — сауна 1500р за 3ч с человека дополнительно. На пустой парковке требуют становиться строго по разметке, даже если дверь машины при открывании задевает колонну. В ресторане цены выше, чем в мишленовском ресторане на ул. Тверской в Москве. Хорошего вина нет, а то, что предлагают из средненьких по цене бокалл = стоимости бутылки. Программ нет никаких!
Считаю, что место неплохое, если пересмотрят цену на предоставляемое качество! Рекомендовать не буду.

Завтрак очень скудный. Никто к вам не будет подходить и спрашивать о пожеланиях — омлет или свежий кофе. У вас просто на выбор 5 лотков, который очень быстро разбирают и остается только ждать. Убедительная просьба администрации обратить внимание на то, что вы можете спрашивать людей сколько им яиц приготовить и выносить ГОРЯЧУЮ глазунью, а не укладывать все это в лоток, чтобы просто испортить продукты. Овощей особо не было, а те что были разместили в соусницах (этого явно мало! ). Выпечка не самая свежая, а ее количество недостаточно для количества постояльцев. На обед вы можете пойти в ресторан, но это тоже печальная картина. Половина меню отсутствует, а часть блюд просто были не съедобные.
По территории поселка можно погулять, но заниматься особо не чем. Для детей есть 2 детские небольшие площадки и зимой заливают каток на небольшом футбольном поле. Летом можно арендовать велосипеды. Есть бассейн и спорт зал. Довольно в хорошем состоянии.
Разница в качестве номеров поражает. На сайте выбрала не самый дорогой из ассортимента за 15000, по фото номер понравился, но только в жизни получилась другая картина. Это как в мемах (ожидание/реальность). Поэтому не рекомендую останавливаться в номерах, расположенных в основном корпусе. Есть конечно плюс, что на завтрак не нужно будет идти через улицу, да и бассейн со спортзалом расположены тоже в основном корпусе. Но в отдельных корпусах номера новые и комфортабельные.

Ездили сюда раньше часто. Все нравилось, даже несмотря на то, что номерной фонд старый, кровати скрипят, все обшарпанно.
В ресторане гриль бар есть невозможно, еда за такие деньги просто отвратительная, есть нельзя.
Недавно отправлял сюда маму, отдохнуть на 4 дня. Персонал отеля настолько нелояльный, что мне не разрешили пройти на завтрак к маме, чтобы посидеть с ней, так как у нас была годовщина смерти близкого человека, хотя я предлагал даже заплатить за завтрак. В жизни никогда сюда больше не приеду.
Это просто отвратительно.
Нигде не видел такого хамства.
Менеджер София вообще не умеет работать с клиентами.

Это не база отдыха. Это база пыток и поиска хоть какой-то приемлемой еды в районе получаса езды.
Во-первых, обратите внимание, что ТАМ нету ничего кроме бассейна и СПА зоны с сауной за отдельную плату.
Во вторых, указанные на сайте рестораны / залы в количестве 6 штук — это фикция! Их просто нету. Среди них работает только один — NEW GRILL — отзывы на него вы также можете увидеть на яндексе. Так вот — это не ресторан, а вонючая еда за 2-3 тыс порция. Плюс хамло пожилой официант.
Всю еду на 10 тыс выкинули. Есть не возможно! Старые протухшие листья цезаря и жилистая котлета в холодном несъедобном бургере — это не совсем то, что едят люди, которые могут себе позволит выкинуть сотню тысяч за выходные.
Резюме:
+ номера нормальные.
— есть нечего и негде.
— заняться нечем (кроме бассейна и спа)
— находится на территории коттеджного поселка.
— указателей нету, как проехать к отелю.
— ощущение что попал в девяностые.

Вообще-то место очень качественное и раньше мы его любили: дорого, но хорошо.
Пару лет не были, а теперь в шоке.
Приехали две семьи, 5 человек, сняв два отдельных номера. День рождения отметить.
1) бронировали в тч один 2-комнатный номер, дали вместо него 1 комнатный (просто большой). Это после некоторых препирательств (и требований удвоить оплату — хотя на сайте черным по белому указано исправили (отдельная комната была нужна для ребенка). Правда номер уже был в другом корпусе — в бассейн, не побегав по улице в — 11, уже не попадешь.
2) питьевую воду ночью нигде не найти — кулеров нет, бутылочка 0.2 одна на номер. Беременной супруге друга было нелегко: (
3) стаканов, чайника, чая, вилок, и даже стаканчика для зубных щеток в номере не было. Спасибо девушке на ресепшен — нам набрала, выручила. Оказалось, что так их здесь предлагают арендовать (! ).
4) в день выезда заказывали с собой завтрак (пять) — части продуктов не положили и не сказали. Когда мы спросили — просто сказали «да, круассаны и сосиски кончились», пожали плечами, и все. Потом еще оказалось, что сок и воду тоже не положили. Все молча, без предупреждения.
Из мелочей отмечу замороченную возню с пропусками при каждым выезде — вам выдают один на въезде, потом его надо поменять на другой на ресепшене, потом его снова меняют на охране если вам нужно на пять минут выехать за границу отеля, и тд… читать номера машины тут не умеют (
А так — помещения, СПА и бассейн прекрасные, дорого — но качественно.

Две звезды это по Гриль бару! Ценник в этом днище выше Московского, а качество блюд оставляет желать лучшего, у нас было 50 на 50, половину (мясо) на возврат, половина нормально. Официантам пофигу почему возврат блюда, они выходя в зал даже глаз на гостей не поднимают, а детское меню, это вообще отдельная история) ) ) там только название) ) ) Если с ним ситуацию поменяют, то будет хорошо. Жили в 321 номере, он хороший, чистый и современный. По обслуживанию (гостиничному) все отлично.

Поехали сюда по совету друзей, которые утверждали, что здесь безумно вкусно кормят, шведский стол и прочие плюшки за такой ценник. Видимо, это было давно. Я боялась, что привезу лишний кг, но увы, наоборот, тут нас ждал неожиданный «детокс». Скуднейшая еда, по скуднейшему меню. Суп будет на выбор: крем-суп из брокколи, имбирно-морковный суп, гороховый суп. Меню на завтрак составляешь с вечера, и там будет или-или: сырник или омлет, омлет или яичница, сырник или блины и тд. В общем насытиться сложно. Когда платишь такие деньги, хочется не забивать себе голову, что будем делать, если проголодаемся. Ценник, к слову, в ресторане, где ты можешь заказать еду, как гость-на уровне мишлена в центре Москвы.
Напитки не включены. Вам не дадут выпить.
Воды за обедом и ужином, чай, кофе, все туда же — плати!
Когда приехали сюда, разобраться куда идти было довольно сложно в первый раз, заранее по телефону не предупреждают, что это поселок и что надо пройтись по нему, чтобы дойти до Вилачъ. Завтрак, единственный, за всю неделю шведский стол с ледяной едой в железных контейнерах. В термальную зону вход 1300. Вход 1 раз, отлучиться куда-либо оттуда нельзя, один раз зашел, там надо и оставаться — Цитата девушки на ресепшене. Также, когда вы будете в комнате отдыха к вам будут постоянно врываться сотрудники, потом принося свои извинения.