Парк-отель Звенигород

В начале 2025 года мы забронировали отель с 15 июля. Мне помогли создать личный кабинет и оформить бронь. Сразу же мне перезвонили и сказали, что надо включить питание на ребёнка, т. К. Ему исполняется 9 лет. Я, конечно, согласилась. Мне прислали подтверждение бронирования и я оплатила первые сутки. И, конечно, стала ждать лета и отдыха в любимом отеле. В апреле мы узнали, что у ребёнка не будет лагеря, и решили добавить ещё две недели со 2 июля. Получили опять подтверждение и оплатили ещё одни первые сутки. И опять я стала с радостью ждать своего любимого отеля. Если б я знала, что нас ждёт!
Когда мы приехали, то оказались в странной ситуации. В предоставленном номере полностью не работал полотенцесушитель, при спуске воды в унитазе все вокруг заливалось, лампочки в холле не включались. Дело в том, что в прошлом году за два дня до окончания нашего срока нас попросили переехать в другой номер, чтобы этот отремонтировать. Видимо, так и не отремонтировали. Нам предложили вместо полотенцесушителя сушилку на балконе или обогреватель. Но ведь в это лето шли тропические дожди, а потом была страшная жара. Так что оба варианта были неадекватны. Потом предложили номер на солнечной стороне. Я пожилой человек, у меня гипертония и солнечная сторона для меня невозможна. Наконец, нам предложили номер без кондиционера, недалеко от лифта. Т. К. Отель наш любимый (был), мы согласились. И я пошла на ресепшн оплачивать наше пребывание. Вот тут меня ждало что-то невероятное.

Если вы планируете отдых с собакой, то рекомендую обходить данный отель стороной. То, что вашему питомцу тут не рады, становится понятно еще на въезде на территорию: на посту охраны висит плакат с перечеркнутой собакой. Очень гостеприимно для места, где доступно проживание с питомцем. Далее квест по заселению: вам нужно оформить документы на ресепшен, куда с собакой вас не пускают. Если человек путешествует с собакой один, где он ее должен оставить? Привязать к машине? Далее мы попросили подъехать к домику для разгрузки вещей, так как с собакой через территорию отеля нас не пустили, а нам каким-то образом надо попасть в домик. Как только мы подъехали к домику и вышли из машины, охранник начал нас торопить, чтобы мы по щелчку пальцев разгрузили вещи и убрали машину обратно на парковку. Вещи видимо мы должны были выкинуть на асфальт и быстрее уехать по его мнению. Также выяснилось, что с собакой ходить по территории отеля мы не имеем права нигде. Тусуйтесь вокруг домика и чувствуйте себя изгоями. Деньги за проживание с собакой мы с радостью с вас возьмем, но сидите с собакой около домика. Да, на сайте было сказано, что собаку запрещено брать в бассейн, ресторан и прочие локации. Но что ходить по дорожкам на территории мы тоже не имеем права, об этом, почему-то, нам сообщили только на месте. Позже на ресепшен мы решили узнать, как нам выйти за пределы отеля с собакой, если на территорию с ней мы зайти не можем. Оказалось, пронести собаку на руках до выхода можно.

Очень интересная программа даже для взрослых, особенно произвела впечатление барбекю вечеринка. Хорошая дискотека, на которой почти нет людей. Отличные номера и питание.
Такого нет.

В последние несколько лет ездим в этот отель по 3-4 раза в год и основная причина-это подогреваемый уличный бассейн, а ещё вкусная домашняя еда❤️НО в последние два наших приезда (особенно в декабре) температура воды разочаровала. В бассейне откровенно холодно! Градусник показывает 34 градуса, но это неправда. Персонал пытается что-то предпринять, но это не помогает, тут явно поломка какого-то оборудования. Поэтому теперь в уличном бассейне «полторы калеки», только стойкие моржи, а остальные в маленьком спа.
ПОЖАЛУЙСТА, почините бассейн. Ведь это же самый кайф висеть в горяченькой водичке, а потом в одном халате охлаждаться и пить глинтвейн. В общем, замёрзли мы у вас в этот раз! Очень надеемся на возврат к тому, что было раньше, ведь уже забронированы ещё одни выходные, а теперь прямо и не знаем получим удовольствие или это будет наш последний приезд…

Ужасный сервис. Забыли свидетельство о рождении, отказали в заселении. Ни госуслуги, ни скан — ничего не принимают. Допустим, имеют право, НО не дали даже остаться без проживания. Не предложили хотя бы остаться на полчаса покормить ребёнка. Отправили с 8-месячным младенцем обратно. Просто бесчеловечно. Менеджер разве что не послал, отвратительно.

Был с коллегами в данном отеле на корпоративном мероприятии, все понравилось, персонал в отеле вежливый, квалифицированный. Особенно хотелось бы отметить отличную и профессиональную работу менеджера Захарову Ольгу, (ценит время гостя, отвечает по существу на вопросы, готова помочь если есть какие-либо проблемы и главное с ней по-человечески приятно вести диалог). Прошу руководство обратить на это внимание, и ценить, а также дополнительно мотивировать таких сотрудников как Ольга.
В отеле помимо номеров есть: бассейн с подогревом, спа-зона (которые оснащены всем необходимым), игровая площадка. В общем каждый гость сможет найти себе занятие по душе. На территории отеля также присутствует бар, ресторан («шведский стол»), официанты в ресторане вежливые, квалифицированные.
Наше мероприятие прошло великолепно!

Побывали в этом прекрасном отеле на корпоративном мероприятия, впечатления самые наилучшие! Территория достаточная для прогулок, милые кролики точно создают особую атмосферу, красивые и благородные лебеди, что может быть прекраснее! Ну и, конечно, особое место занимает теплый уличный бассейн, это очень круто поплавать в теплой водичке, когда на улице уже далеко не май месяц! Номера чистые и уютные. Все время пребывание было максимально комфортным, за что особая благодарность менеджеру — Захаровой Ольге!

Хотела бы сказать огромное спасибо персоналу и в особенности начальнику отдела продаж Ольге!
Помогли организовать корпоратив на 70 человек. Все было чётко, понятно и легко. Номера очень чистые, фуршетный стол разнобразный и вкусный. В общем если вы хотите место где отдохнуть и ни о чем не думать, где все включено, начиная с напитков заканчивая развлечениями для вас и ваших детей, то, это оно самое! Рекомендую!

Спасибо, Парк отель Звенигород за прекрасный отдых! Все очень здорово!
Номера чистые, комфортные, в ресторане вкусно и всегда большой выбор. Небольшая, но красивая территория, бассейн, открытая кухня, везде вежливый персонал. Особенно приятные администраторы на ресепшн. Всегда улыбчивы, доброжелательны и клиентоориентированны. Всегда помогут, что нужно было — подскажут. Нам очень понравилось, приедем обязательно еще! Спасибо!

Отдыхали в период майских праздников. Отель понравился. Территория ухоженная, есть где побродить. Установлены красивые фигуры из сказок, дети оценили.
Питание хорошее. Мне очень понравились супы. Кофе хороший. Утром была красная и масляная рыбка. Алкоголь — шампанское, вино, и крепкие — входят в стоимость проживания. Из горячего — курица, индейка, свинина, говядина, рыба. Всё свежее, готовят хорошо. Были несколько блюд, которые не понравились, ну это дело вкуса конечно. Есть чем накормить ребёнка.
Хорошая детская комната, очень милые воспитали — занимаются с детьми, лепят, рисуют, играют. Ребёнка было не утащить) ). Вечером ходили на детскую дискотеку, тоже понравилось.
Бассейн на улице я не оценила, нам не повезло с погодой, было холодно. Хоть он и подогреваемый, я побоялась контраста, не полезла. Ходила в сауну, там есть внутренний небольшой бассейн — хорошо. Чисто, немноголюдно. Рекомендую!
Номер для 2 взрослых и 2 детей был с большой кроватью и раскладным диваном. Всё устроило. Разве что душевая уже видно, что старенькая, плитка пожелтела. Но чисто. Мы просили горшок и сидушку на унитаз для детей — принесли сразу же. Номер брали в самом дальнем корпусе — тишина, но дольше идти до ресторана.
В целом могу рекомендовать. Не лютый люкс конечно, но за свою стоимость хороший отдых.

Я уже оставила свой отзыв на другом сервисе, здесь просто повторю иными словами.
В целом наш отдых (я, муж и ребенок 4.5 лет) проходил хорошо — у отеля хорошая территория, где с ребенком можно много всего обойти и найти себе развлечение даже в ту жару, которая стояла в середине июля. Несмотря на некоторые нюансы (ужасно невкусная вода в кулерах на этаже, невозможная духота в зоне игровых автоматов у игровой комнаты и в коридорах у номеров, среднее качество еды и напитков и т. Д. ), нам удалось получить удовольствие за эти два дня. И мы даже собирались снова приехать сюда. Но все положительное перечеркнул неприятный инцидент уже после нашего выселения.
Сразу после выезда из Звенигорода, мы поняли, что забыли там вещи (флешку и две зарядки для айфона), о чем незамедлительно сообщили на ресепшн, включая точное местонахождение каждого предмета. Меня заверили, что передадут клинингу, и что через неделю, когда я буду в тех краях, я смогу приехать забрать вещи. Как оказалось потом, никто ничего искать не собирался, и мои вещи либо уехали к тому, кто убирал номер, либо к новым постояльцам. Скорее первое, потому что как минимум одна зарядка была на видном месте и не заметить ее при уборке было просто невозможно. Ну либо такая уборка) ) ) в любом случае, делаем выводы.
По итогу я осталась без вещей, потратила свое время, а мне даже банальное "извините" никто не сказал, и вообще было ощущение, что раз я уже не гость, со мной и возиться никому не хочется.

Отмечали выпускной детей 1 июля. Все очень понравилось! Не надеялась отдохнуть на этом мероприятии, но организация, ведущие сделали все возможное для прекрасного выпускного, который, думаю запомнится надолго! Было весело и детям и родителям, вкусно, комфортно! Спасибо за праздник!

🏨 Отель с небольшой территорией, есть здание старой постройки и новые корпуса.
🏠 Мы жили в новом корпусе (3) в.
Номере на 2 семьи, который соединен коридором общим. Для нас это вышло крайне удобно и экономно по деньгам.
🛋️ У нас в номере был диван, который смогли придвинуть к кровати. Получилось, будто это детская приставная кроватка, почти как дома. Ультра удобно!
🚿 Ремонт понравился, сантехника качественная.
🏊 Бассейн на улице с подогревом — на него мы делали ставку и погоду. С погодой не очень повезло, но искупаться мы смогли.
Внутри тоже есть бассейн, но очень маленький. Рассчитан на то, чтобы искупаться после бань. Когда мы там всей семьей +2 человека, =8, норм. Больше — перебор.
🥘 Еда обычная, но вкусная. Часто я ее могла сравнить с хорошей столовой по качеству. Было всё: несколько видов мяса, курица, рыба, овощи, гарниры, десерты, супы, закуски/салаты.
В течение дня всегда можно было перекусить на улице или внутри в ресторане.
🥃 Напитки алкогольные/безалкогольные, коктейли по системе ультра все включено 😅
Достаточно чтобы отдохнуть.
🛝 В первый же день мы решили покататься на тюбинге. Развлечение классное, если бы не проснувшийся рой ОС! 🐝 Закусанные мы с криками убежали оттуда и больше свой опыт решили не повторять.
Рядом с горкой детская площадка, в последний день осы летали и там. Хорошо, что хоть все равно успели поиграть на ней.

Недавно мы провели несколько дней в вашем отеле, и это было просто потрясающе!
Отель оказался очень комфортным и уютным. Номера были просторные, чистые и ухоженные. А большой парк с красивыми видами и зверушками стал нашим любимым местом для прогулок. Бассейн тоже был отличным — там можно было расслабиться после активного дня.
Но самое главное — это атмосфера гостеприимства и заботы, которую мы ощущали на протяжении всего пребывания. Отдельное спасибо Ольге Захаровой за её профессионализм и отзывчивость. Она всегда была готова помочь и ответить на все вопросы.
Мы также хотим выразить благодарность за организацию корпоратива на 3 дня для нашей большой компании из 70 человек. Всё прошло просто отлично! Мы получили массу положительных эмоций и впечатлений от этого мероприятия.
С уверенностью могу сказать, что этот отель — идеальное место для отдыха и проведения корпоративных мероприятий. Обязательно сюда вернёмся и будем рекомендовать друзьям и коллегам. Спасибо за ваше гостеприимство и заботу!

Были с семьей в июне 2024 года. По пунктам:
1) Территория — зеленая территория, с больших количеством везде бегающих кроликов. Есть небольшой зоопарк с птицам. Обшарпанное поле для игры в футбол, детская площадка с огромными кубиками лего, из которых можно что-то построить.
2) Номер — поселили в 3-ем корпусе в семейном номере. Номер приятный, много места. Есть бутилированная вода. Кровати достойные, много полотенец, халаты. Был балкон, но мы попали в дождливую погоду, и к сожалению под ним никакого навеса нет, так и посидеть не удалось. Ванная комната обычная, душ работает. Отключали воду в ночное время один раз.
3) Еда — не впечатлила. Не так много, что поесть детям. Больше напоминает домашнюю еду с пирожками, но в целом что-то найти поесть можно. Алкоголь присутствует, но не самого высокого качества.
4) Бассейн — есть открытый бассейн, с очень горячей водой. Также есть приятная банька. Наливаю пиво безлимитно + алкогольный коктейли. Главная тема — это постоянные снеки в течение всего дня: блины, пончики, корндоги, картошка фри, попкорн.
5) Анимация — самая приятная часть отеля. Всегда слышно ребят, они очень активные, завлекают детей и взрослых, дают шуточные деньги за участие, которые потом можно обменять на сувениры. Огромный плюс, ребенок был в восторге.
Что не понравилось больше всего, так это:
1) Сервис на ресепшене. Мы приехали около 15:00, заезд в 16:00. И нам хотелось подождать и попить кофе.

Приезжаем в наш любимый отель несколько раз в год, на протяжении многих лет! Кормят вкусно, разнообразно, хоть и сменился шеф, муж в восторге, мясные блюда просто восхитительны! Меня в этом году беспокоит момент с соками, они очень и очень разбавленные, ребёнок отказывается пить просто воду! При полной загруженности отеля (с пятницы по воскр) всегда ждём тарелок и приборов… Часто ждали столик на ужин, хоть и приходим всегда позже, ближе к 20-30.
Про бассейн, почему вода в бассейне не ниже уличной температуры? Когда холодно на улице понятно, но в жару 30+, почему не сделать прохладнее? Это же регулируется!?
Про барменов в лагуне, есть обще принятые стандарты по миксу коктейлей, а не на вкус каждого из барменов.
Анимация новая, весёлая и креативная, что конечно, радует нашего ребёнка и нас родителей.
Ещё беспокоит шум и разборки молодых людей, которые приезжают на день, без проживания, пьют и участвуют в анимации, как детской, так и взрослой, чем пугают своим видом детей. Мы приезжаем отдохнуть и выспаться, хотелось бы после 22.00 тишины.
В целом, я очень рекомендую отель, так как если мой ребёнок тут счастлив, то счастливы и мы. А с минусами, я надеюсь, всё урегулируется.

Отель очень понравился, даже не ожидали. Жили в 5 корпусе, номер после ремонта, все чистое, кровати мягкие и удобные, большой телевизор.
Территория отеля вся зеленая, в соснах, много декоративных фигурок из сказок для детей, также хорошая детская площадка, волейбольная, столы для тенниса, тренажёры качественные, все исправны, В прокате бесплатно большой выбор хороших велосипедов, роликов, самокатов, мячей. Есть красивый пруд с лебедями.
Возле бассейна чистейшие душевые, туалеты, все моют, убирают.
Еда вкусная, нет мешанины жирной, мягкая говядина, индейка, есть диетические блюда, большой выбор фруктов, персики, абрикосы, утром-красная рыба. В общем, остались очень довольны и однозначно приедем ещё.