Отель Аквариум Aquarium Hotel

Проживали в отеле 6 декабря 25 года! Приехали из другого города на турнир по бальным танцам! Отель стандартный, рядом с площадкой! Ребенок забыл свитер на трибуне, нам подсказали что все вещи с трибун относят в отель там находятся вещи которые забыли « потеряшки»! Подошли к администратору Александру попросили посмотреть наш свитер, нам отказали так как вещи сносятся в комнату которая работает с 8 утра до 8 вечера! А время было 20:30 вечера! Я звонила, просила😔объясняла ситуацию что дети уезжают ночью, мне отказали! Турнир проходит до 23, а комнату уже закрыли! Вопрос? Зачем забирать вещи? Если их потом забрать нельзя! Ключей от данной комнаты у администратора нет! Ребенок уехал зимой без свитера!

Если конференция проходит в одном из павильонов Крокус — Экспо, то очень хорошее расположение.
Завтраки сытные.
Очень хорошо, что была вода в номере каждый день.
Шум в номере, который выходит окнами в павильон. Очень шумно было. Музыка до 22-23 часов.
Не хватало ложек в номере.

Ужас. Я в шоке, что такое может быть. Три звезды? Полы в сколах, с трещина и, в душе не на что повесить душевую лейку и полотенце, нет полочке поставить шампунь и тд. Кондиционер старый, не охлаждает, от него только вонь старых носков. Одеяла воняют саньем. И самое отвратительное-это тараканы! Жесть! На фото полотенце, которое нам принесли.

Были недолго в отеле Аквариум. Понравилось все. Для 3 звёзд все очень прилично. Чисто в номере, все предусмотрено для проживающих. Шикарная ванная комната, есть душевая кабинка и ванна, фен. В номере имеется гладильная доска, утюг, сейф, чайник, стаканы, чашки, наборы кофе и чая. Удобные кровати. Особенно хочу выразить большое спасибо персоналу, отзывчивые, внимательные, приветливые. Очень хороший завтрак был, разнообразное меню, также понравился и обед, отличные повара. Все чисто и культурно. Был предусмотрен бесплатный чай с пирожными и фруктами. Рекомендуем там останавливаться. Оцениваем на о лично. Спасибо за гостеприимство. Великий Новгород.

Заселили в номер без окна. Не предупредили. Понял только с утра.
Хотя бронь с островка была на обычный номер.

Вежливый персонал, чистые простыни/полотенца, предметы первой необходимости так же в наличии, круглосуточная кухня и доступ в отель.
В связи с малым количеством гостей и соответственно нецелесообразностью шведского стола, мне приготовили на завтрак, что выбрал из меню.
Фурнитура в ванной на троечку, не критично, но замена бы не помешала.
Палас в небольших разводах.
Двуспальная кровать, как обычно сдвинутые однушки.
В павильоне полным ходом идет ремонт, в номере от этого шумно.

Бесплатно продлили номер на два часа, спасибо! очень приятные сотрудники на стойке регистрации, приветливые, охотно отвечают на вопросы, подсказывают.
Номер был с видом на Крокус. Ноо это не вид, что окно есть что нет — 0%инсоляции, окно полностью перекрыто трубами и металлоконструкциями, даже днём без света ничего не различимо в номере. Очень шумная вентиляция в с/у, и она не отключается, т. Е. Общая, гудит так что беруши не помогают. Телевизор не работает. Есть чайник в номере-нооо очень короткий шнур, где есть розетки (в номере к кровати или в ванной) высоко от поверхности, куда бы можно поставить чайник, либо нужно в руках держать и ждать пока закипит, еле нашла розетку на полу под столом под телевизором за мусорным ведром в углу. Нет халата. Фен моментально перегревается и отключается, высушила свои средней длины не густые волосы с третьего захода, нужно ждать когда фен остынет. Учитывая что окно абсолютно бесполезно, в номере не хватает освещения, даже днём при включённом свете, собираешься в сумерках.

В проживание были включены завтраки — шведский стол.
Номер и постель были чистые. В ванной были все необходимые принадлежности. НО в января в номере был ужасный холод, даже при использовании обогревателя было холодно (я думаю из-за больших окон), приходилось ложиться спать в кофте.
Приветливый персонал.
Оценка снижена за холодные номера.

Прекрасный отель! великолепный персонал! не знаю, жив ли он (отель) после трагических событий, но было очень комфортно. Номера прекрасные. Персонал — сказочно прекрасный: внимательный, профессиональный, что называется клиентоориентированный.
Удобная кровать, чистое белье, все работало прекрасно, было тепло в номере.
Номер чистый, замечательный.
Все супер!
Все понравилось.

1. Приезжали на концерт в Крокус, не выходя на улицу можно попасть в концертный зал. 2. Если в стоимость проживания не входит завтрак, его можно заказать прямо в номер. 3. Еда вкусная. 4. Есть все необходимое в номере. Переночевать и привести себя в порядок — для этого отель подойдет отлично.
1. Как и писали во многих отзывах, это шум от постоянных конкурсов бальных танцев прямо за окном. Музыка гремит с раннего утра вплоть до полуночи. 2. Старая мебель, грязные пятна на ковролине.

Отель отлично подходит для тех, кто приехал в командировку на выставку. Находится в помещении Крокус.
Номер брали с видом на павильон. В описании номеров не указано, что это не только вид на павильон, а на спортивный зал. С 7 утра проверка музыки, которая заканчивается в районе 22. Если вы решите отдохнуть или приехали на отдых с детьми, которым необходим отдых в обед, то вам точно не сюда. В промежутке между 8-00 и 22 в номере долгое время просто невозможно находиться, музыка не играет, а грохочет. Паркинг вечером на въезд только до 21-00, очень неудобно для тех, кто поздно заканчивает рабочие моменты в командировке. Если вам необходимо перенести в номер много вещей, сразу уточняйте при бронировании какая дальность от лифта будет у номера. В гостинице один лифт для гостей. Расположен в районе кафе и стойки регистрации, но далее, когда вы поднимаетесь на этаж номеров, будьте готовы пройти череду коридоров. Нам не повезло, были практически в самом конце тоннеля и вещей было много) ) ) ) ). Гостиница для тех, кто приехал просто переночевать на легке. Номера чистые.

Хочу сказать огромное спасибо ресторану на 1 этаже 🔥🔥🔥
Молодцы, приветливые, отзывчивые, терпеливые. Видел сколько было гостей и официанты словно пчёлки успевали ко всем! СУПЕР!
Менеджер Елена — мастер своего дела, чётко и профессионально умеет организовать работу коллектива👍
Всего Вам хорошо! Спасибо! Доволен 🤝✅

Отель незаменим при посещении Крокус Экспо. Вышел на ресепшен и ты в выставочном комплексе.
Очень вкусные завтраки, большой выбор блюд, на все вкусы. Дважды ужинали по меню ресторана-все очень достойно!
Обслуживание хорошее, мгновенно решают все вопросы, уборка номеров каждый день.
Нет.

В номере в целом чисто, если приезжать и уезжать, когда работает выставочный комплекс, то можно не выходя на улицу дойти от и до метро.
Когда мы бронировали номер, выбрали тот, что с видом “в экспо”, ну в экспо и в экспо, подумали мы, решив, что может будет вид в стену соседнего здания или что-то в этом духе. До этого здесь не были и вообще не представляли, что за место. Так вот, в экспо — это внутрь здания, в большой павильон, где проходит выставка, если номер на 3м этаже, еще и будете на уровне конструкций кровли. Выставок не проходило, поэтому павильон все время стоял темный, а номер, соответственно был без света извне, уж молчу про естественный свет. Учитывая, что окно еще и глухое, не открывается, у вас фактически нет окна в номере.
Параллельно в здании шли какие-то детские танцевальные соревнования и была слышна музыка и чувствовалась вибрация. С утра и до вечера.
В номере холодно. Мебель уже немного уставшая. Чайник подключить удобно можно только в ванной. В самой ванной не спускалась вода и долго стояла, а душевой смеситель плохо работал, температуру воды было невозможно настроить, то кипяток, то холодная, то напор сбивает с ног. На стыке ванны и плитки — черная плесень. Номер за три дня не убирали. Даже мусор не выносили.
Еще при том что у нас был оплачен номер и мы позвонили на ресепшен, подтвердить, что они видят нашу бронь, по приезду ее смогли найти только по номеру брони. По фамилии и номеру телефона не видели.

Очень неудобный вход в отель. С вещами надо открывать дверь в холл, проходить через рамку. Скользкая плитка на полу холла, которая кроме того намокает при попадании на неё воды. В номере ужасная звукоизоляция. На полу вонючий ковролин.
Розетка в ванной выпадает. Окно не открывается. Цена очень завышена.
Единственный плюс — пускают с собаками и близость к Крокусу, где проходила выставка.