Санаторий Истра (РОП)

Очень разочаровал санаторий Истра Ризорт (бывший санаторий работников прокуратуры), стал так называться и присвоил себе 4 звезды, но по факту не более 2х. Ездили раньше часто, на протяжении 5 лет условия становятся все хуже. Спа зона, которая входит в стоимость путёвки, требует ремонта, в сауне сгнили плинтуса, на обшивке висит засохшая грязь, на полу и полоках какое то засохшее месиво. Есть коммерческая зона за отдельную стоимость, 2 часа 16к. В номере недостаточно вымыт унитаз после предыдущих пользователей, на полу засохшие капли от густых напитков или чегото ещё. Еда перестала быть разнообразный и кочует от приема пищи к другому приёму, но немного освеженная. Больше всего не понравилось то, из-за чего больше решили не ездить, это внезапные визиты уборщицы. Несмотря на то, что на двери висит табличка "не беспокоить", она несколько раз юркала в номер и обратно, ни извините, ни зачем приходила! Очень неприятно. В первый раз сообщили администратору, она сказала сделает замечание, но уборщица или администрация проигнорировали нашу просьбу!
Зазыввют на фуршет, на котором закуска заканчивается в первые полчаса, а наливают, на минуточку, крепкие напитки! В прошлом году на масленицу не было такого безобразия, будем искать другие варианты отдыха!

Мы с сестрой решили отвлечь маму от серьёзных проблем и съездить в санаторий истра резерт. Забронировали номер на троих на даты 22.08-24.08
Были в предвкушении, по фото нам все очень понравилось. Менее чем за сутки до заселения нам позвонили и сказали что номера в основном корпусе закончились и нас могут поселить в медицинском корпусе или вернуть деньги. Мы специально уточнили какие особенности в медицинском корпусе и чем он хуже, так как голос девушки был очень "извиняющийся". Нас уверили, что все хорошо и даже тише. Мы уточнили застелят ли нам диван так как бронь на троих, убедили что да. Мы согласились так как мама очень ждала эту поездку.
Приехали, вкусно пообедали, восхитились территорией, к сожалению на этом плюсы все: (
Зайдя в номер нас встретил не застеленный диван. Когда позвонили на ресепшн нам сказали "а вы сами застелить не можете? "
Мы были, мягко говоря, шокированы. Но решили и правда застелить самостоятельно. Разложив диван внушительного размера спальное место окозалось раскладушкой как в советской городской больнице или в местах не столь отдаленных. Посмеялись, но думали на этом из проблем все. Как же мы ошибались. Застелив эту чудесную конструкцию и испробовав ее на удобство все переклалины раскладушки врезались в спину. Спать на ней просто невозможно и мы поняли это за секунду лежания на ней. Позвонили сразу же на ресепшн, попросили хоть доп. Матрас на нее. Сказали принесут. Спойлер — не принесли.
С диапозоном в несколько часов мы звонили еще несколько раз.

Самое замечательное место которое видел в этой жизни. ФОК самое лучшее место, в номерах чистота и порядок. Спасибо команде которые работают в этой команде спасибо вам за такой рай на земле особенно за чистоту в номерах.