Мы ничего не ожидали от гостиницы, и даже от так называемого номера "полу люкс". Нам просто надо было переночевать одну ночь, чтобы побыть с родными рядышком.
Мы ехали с 7 месячным малышом, на мой вопрос по телефону — "как нам разместиться? ", ответили: у нас нет детских кроваток, вам подойдёт ТОЛЬКО полулюкс, потому что там есть двуспальная кровать. Ок, мы согласны, забронировали.
Что вы думаете, когда мы приехали, и нам выдали ключи, угадайте, какие были кровати — РАЗДЕЛЬНЫЕ. На нашу просьбу поменять номер ответили "Ой, а все занято с двуспальными, не знаем, как так получилось". Девушка на ресепшне будто ждала от меня какого-то решения вместо того, чтобы извиниться. Про девушку еще будет отдельный абзац. В итоге муж сам двигал кровати, и нам НИЧЕГО НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ и НЕ СДЕЛАЛИ, чтобы мы могли комфортно разместиться с ребёнком — пришлось брать у родных огромный плед и стелить кровати так, чтобы ребёнок не провалился между кроватей.
Дверной замок — сломанный. Точнее не так, он держится на газетке. Фото прилагаю.
Все обшарпанное, грязное. Жалюзи рваные. Фото прилагаю.
Хотите принять душ — вся ванная будет в воде, слив по середине ванной комнаты.
На вопрос "как нам попить чай вечером, есть ли в номере чашки": ответили " нет". В общем, в Чайку надо собираться, как в поход — со своими принадлежностями😁
Матрасы дубовые, спишь на пружинах. По ощущениям их не меняли лет 20😪
Ах да, девушка на ресепшне — это отдельная песня. Пока ждали лифт, она покрывала матами, обсуждая с кем-то, постояльцев. Уровень сервиса очень плачевный.
А база-то такая добротная у гостиницы — планировки/ стены/ локация, душевный поселок, Финский залив рядом. Неужели никому нет дела до улучшения уровня обслуживания ( (
Завтрак вполне хороший, кстати. 🙂
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы ехали с 7 месячным малышом, на мой вопрос по телефону — "как нам разместиться? ", ответили: у нас нет детских кроваток, вам подойдёт ТОЛЬКО полулюкс, потому что там есть двуспальная кровать. Ок, мы согласны, забронировали.
Что вы думаете, когда мы приехали, и нам выдали ключи, угадайте, какие были кровати — РАЗДЕЛЬНЫЕ. На нашу просьбу поменять номер ответили "Ой, а все занято с двуспальными, не знаем, как так получилось". Девушка на ресепшне будто ждала от меня какого-то решения вместо того, чтобы извиниться. Про девушку еще будет отдельный абзац. В итоге муж сам двигал кровати, и нам НИЧЕГО НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ и НЕ СДЕЛАЛИ, чтобы мы могли комфортно разместиться с ребёнком — пришлось брать у родных огромный плед и стелить кровати так, чтобы ребёнок не провалился между кроватей.
Дверной замок — сломанный. Точнее не так, он держится на газетке. Фото прилагаю.
Все обшарпанное, грязное. Жалюзи рваные. Фото прилагаю.
Хотите принять душ — вся ванная будет в воде, слив по середине ванной комнаты.
На вопрос "как нам попить чай вечером, есть ли в номере чашки": ответили " нет". В общем, в Чайку надо собираться, как в поход — со своими принадлежностями😁
Матрасы дубовые, спишь на пружинах. По ощущениям их не меняли лет 20😪
Ах да, девушка на ресепшне — это отдельная песня. Пока ждали лифт, она покрывала матами, обсуждая с кем-то, постояльцев. Уровень сервиса очень плачевный.
А база-то такая добротная у гостиницы — планировки/ стены/ локация, душевный поселок, Финский залив рядом. Неужели никому нет дела до улучшения уровня обслуживания ( (
Завтрак вполне хороший, кстати. 🙂