Была в пансионате с 5 по 8 января 2025г. С младенцем в одноместном стандарте на 1 этаже. Никто во время бронирования номера не предупредил, что в пансионате в этот период большой заезд детских групп. Дети носятся по коридорам, кричат с 8:00 до 23:00. Особого контроля за детьми нет. Неоднократно видела как руководители группы ходят по коридору и разговаривают по телефону, а в этот момент дети бесятся в номерах поздно вечером. Ко мне в номер с младенцем много раз забегали и стучали в дверь дети. Подходила к администратору, обращалась к руководителю группы, толку нет, всё продолжалось. Построение детей по парам происходит там же в коридоре на 1 этаже, рядом с одноместным стандартом. Тренер громко кричит. Складывается такое ощущение, что всем в пансионате всё равно на присутствие других гостей, которые приехали отдохнуть семьёй. Заявленного на сайте отдыха в тишине не удалось получить, из-за толпы детей (примерно 4 группы по 30 человек).
Ощущение, что заселились в детский лагерь, где вся программа только для детей, а взрослые гости ущемлены в правах. В день заезда 5 января вечером отключился свет во всем пансионате, было темно. В этот момент я была на ужине в столовой. Никто не извинился и не объяснил ситуацию. Я спросила у сотрудницы на линии раздачи нормально ли это, что мы вынуждены есть в темноте, сотрудница ответила, что год назад в пансионате отключали свет и горячую воду на 3 дня. Стаканы в столовой грязные, внутри стакана гранулы и разводы. Сотрудники парни молодые сидят на столах в зале. Сотрудница на линии раздачи закатывает глаза, когда к ней обращается гость и называет блюда (это моё наблюдение со стороны). Посещала бассейн 6 января с 22:00 до 23:00. В бассейне не работала система фильтрации и циркуляции воды, то есть вода была стоячей. Вода в бассейне мутная и грязная (фото и видео имеется). После посещения я и моя мама покрылись красными пятнами (фото и видео имеется), кожа чесалась. Мы хотели смыть с кожи хлорку после бассейна, но в душе не было воды.
Я спросила у сотрудницы бассейна, работает ли система фильтрации и циркуляции воды и кондиционирования воздуха. Она ответила, что "мы замеряем уровень хлора в воде. Да, я второй день здесь работаю и не знаю. " По стенам в коридоре льётся вода, там где гардероб для гостей. У нас были мокрые шуба и пуховик.
Не советую данный пансионат для спокойного и семейного отдыха.
Плюсы: красивая природа.
Неплохая еда в столовой 3 раза в день (но выбор маленький).
7.01 мы решили сходить в бассейн и спросить у сотрудников, включили ли системы фильтрации и циркуляции воды. Сотрудница читала ответ с листка бумаги, видимо с кем-то проконтролировалась из руководства о том, что надо отвечать. Наш разговор услышала семейная пара, которая выходила из бассейна и мужчина сказал, что тоже заметил мутную воду и кожа тоже чешется.
В главном корпусе на лестнице перед стеклянным коридором, ведущим в столовую и дискохолл эвакуационный путь завален бутылями от кулеров. Фото имеется.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ощущение, что заселились в детский лагерь, где вся программа только для детей, а взрослые гости ущемлены в правах. В день заезда 5 января вечером отключился свет во всем пансионате, было темно. В этот момент я была на ужине в столовой. Никто не извинился и не объяснил ситуацию. Я спросила у сотрудницы на линии раздачи нормально ли это, что мы вынуждены есть в темноте, сотрудница ответила, что год назад в пансионате отключали свет и горячую воду на 3 дня. Стаканы в столовой грязные, внутри стакана гранулы и разводы. Сотрудники парни молодые сидят на столах в зале. Сотрудница на линии раздачи закатывает глаза, когда к ней обращается гость и называет блюда (это моё наблюдение со стороны). Посещала бассейн 6 января с 22:00 до 23:00. В бассейне не работала система фильтрации и циркуляции воды, то есть вода была стоячей. Вода в бассейне мутная и грязная (фото и видео имеется). После посещения я и моя мама покрылись красными пятнами (фото и видео имеется), кожа чесалась. Мы хотели смыть с кожи хлорку после бассейна, но в душе не было воды.
Я спросила у сотрудницы бассейна, работает ли система фильтрации и циркуляции воды и кондиционирования воздуха. Она ответила, что "мы замеряем уровень хлора в воде. Да, я второй день здесь работаю и не знаю. " По стенам в коридоре льётся вода, там где гардероб для гостей. У нас были мокрые шуба и пуховик.
Не советую данный пансионат для спокойного и семейного отдыха.
Плюсы: красивая природа.
Неплохая еда в столовой 3 раза в день (но выбор маленький).
7.01 мы решили сходить в бассейн и спросить у сотрудников, включили ли системы фильтрации и циркуляции воды. Сотрудница читала ответ с листка бумаги, видимо с кем-то проконтролировалась из руководства о том, что надо отвечать. Наш разговор услышала семейная пара, которая выходила из бассейна и мужчина сказал, что тоже заметил мутную воду и кожа тоже чешется.
В главном корпусе на лестнице перед стеклянным коридором, ведущим в столовую и дискохолл эвакуационный путь завален бутылями от кулеров. Фото имеется.