Отель Сибирский Сафари Клуб

12.07.2024 г. У нас проходила свадьба в Сибирском Сафари клубе.
При заселении 11.07.2024 в самый дорогостоящий номер ЛЮКС меня никто на стойке регистрации НЕ предупредил о том, что на утро после свадьбы — 13.07.2024 г. Будет отключение водоснабжения в комплексе. Мы бы изменили планы и сняли бы номер в другой гостинице.
О том, что в районе, где расположен Сафари клуб будет отключать водоснабжение не знала и не должна была знать.
Однако, на утро после свадьбы мы НЕПРИЯТНО были удивлены отсутствием воды почти до 11 утра.
В номере была 1 маленькая бутылка воды, которую пришлось использовать, чтобы хоть как-то умыться и смыть косметику.
Даже просто попить не было воды. И никто не предложил по телефону, когда я звонила администратору во второй и третий раз.
На ступеньках лестницы при заселении лежали черные волосы, что свидетельствует о плохой уборке номера! ЛЮКС!
Утром 13.09.2024 на полу в ванной из крана, что около унитаза, капала и подтекала вода (о чем при выезде было сообщено администратору и даже показано видео).
Кроме того, хотелось бы получить пояснения руководства о том, почему при бронировании ресторана на определенную сумму (которую мы даже перебрали) идет в подарок номер для молодоженов, который нельзя использовать (в случае отсутствия необходимости и заселения в другой номер) для проживания родственников молодоженов. При этом номер в подарок идет самый обычный и дешевый.

В номерах чисто, ежедневная уборка.
Большой паркинг.
Есть неплохой ресторан, сауна, бассейн.
Выход к Енисею.
Хорошая слышимость.
Громкий холодильник-мини-бар мешал спать.

Чистота в номере и во всём отеле. Доброжелательный персонал. Если бы не это, то моя оценка была бы — 1. Есть парковка.
Убогий стандартный номер. Морально и физически устаревший. Неудивительно, что на сайте нет фотографий. Возможно, номера все разные и нам просто не повезло. Пишу про конкретный номер 28. Ощущение, что была задача собрать в номере всё самое старое, неудобное, разместить это самым некомфортным образом и сделать номер максимально неуютным (с задачей справились). Кровать маленькая, максимум 140 см. Матрас и подушки ужасного качества, спать на них невозможно. На двоих одна прикроватная тумбочка с единственным прикроватным светильником. Проход между стеной и кроватью не более 20 см. Верхнее освещение тусклое, как в погребе. В номере два окна, но закрыть шторами можно только 1, 5 из них, так как вместо четырёх всего три портьеры. Окна на проветривание открыть невозможно, ручка на окне с грохотом выпадает от сквозняка. Кондиционер расположен над изголовьем кровати. Дверцы шкафа без ручек! Чайник есть, но включить его можно только на полу у входной двери (короткий провод)! Унитаз шатается. В санузле стоит недованна (сидячая) со шторкой, которая имеет ужасный запах. Крепление для душа расположено на такой высоте, что помыться может только человек, ростом не выше 110 см. Дозатор для геля расположен не над ванной, а над держателем для ножных полотенец, гель успешно капает на пол. Работающая вентиляция шумит как дизельный генератор.

Две вещи в этом отеле прекрасны: шикарные комфортные матрасы с подушками и вид на Енисей.
В отеле очень чисто, в номере при заезде тоже. Сантехника работает исправно. Есть чайник, посуда и холодильник, мини-бар платный. Номер укомплектован по количеству гостей: халаты, тапочки, зубные наборы. Есть парковка. Завтраки скромные, но сытные и достаточно вкусные. Шведский стол с постоянным пополнением. Прекрасный вид из окон ресторана и с веранды. Мы были в будний день, людей было мало. В выходной день не рискну заселиться в этот отель. Персонал старается решить все возникающие проблемы. Стойка регистрации круглосуточная.
Окна номера выходили на парковку, ни о каких красивых видах речи не шло. Персонал в течение часа не мог решить проблему с работающей сигнализацией автомобиля одного из гостей и это глубокой ночью! Через неплотно прилегающие сетки на окнах летит огромное количество живности. Было достаточное количество бутылочек с кондиционером для волос и лосьоном для тела, но ни одного шампуня. Wi-Fi с регистрацией по номеру телефона.

На мой взгляд слишком завышена цена. Во-первых стандартный номер с какой маленькой сидячей ванной… Вы серьезно? Можно же сделать просто душ, если ванна не влезла, а в этой мини сидячей ванне даже ноги ни туда ни сюда не влазят. На мой взгляд травмоопасно. Еще и кран допатопный с длинным носом… Вы так пошутили что ли при ремонте? Унитаз на подставке. Сам номер ладно можно смириться с бабушкиной тематикой, но кровать тоже миниатюрная у человека с ростом 175 ноги свисают. Изголовье у кровати деревянное и т. К. Всего 2 подушки ты то и дело стукаешься головой. За принадлежностями в виде зубной пасты, бритвы зачем то надо идти на ресепшен. Ну это вообще не сервис 4 звезд. Сервис к слову тут т не почувствовался. Бассейн ради которого снимался этот номер вообще не работал. Вы как то заранее можете в письме сообщать или на сайте свое писать что он не работает? Опять же вспоминаем за сервис, которого тут нет. Завтрак посредственный не стоит своих 600р. Единственное, что понравилось это вид на вечерний Красноярск. Дворик честно, можно было и по лучше сделать раз вы заявляет, что отель 4*. В общем не советую.

Отличный отель. Очень чисто, уютно. В номерах есть все необходимое: холодильник, фен, халаты, тапки, одноразовые гигиенические штуки. Убираются ежедневно. Есть ресторан внизу (дорогой). Кормят вполне вкусно, но я считаю, что не настолько за такие деньги.
Отель расположен на берегу Енисея, есть прекрасная набережная, беседки, лавочки. Классное место.

Супер матрас и подушка, выспался лучше чем дома.
Чистые номера и рабочий кондиционер.
Предложили поужинать даже в процессе чей-то свадьбы, респект, очень лояльно относятся к своим посетителям. 10 из 10
Чтобы добраться надо объехать вокруг всей реки Енисей, очень трудная логистика.

Мне всё нравится в этом месте. Само расположение на берегу Енисея. Приветливый персонал. Уютная гостиница и отличная сауна. Там их две! На улице чудесные беседки. Вся территория располагает к красивому и незабываемом отдыху.

Маленький, уютный отель в большом городе. Прекрасное расположение на берегу Енисея. Рядом красивая набережная, вечером погулять одно удовольствие.
Парковка удобная, охраняемая.
Номера небольшие, но уютные, вид из трёх окон нашего номера был на Енисей👍 В номере всё как и в описании — полотенца (3 на человека) смена ежедневно, халат, тапочки, туалетные принадлежности (докладывали ежедневно), вода (доставляли ежедневно), чай, мини бар (нам не требовался). Уборка номера, ежедневно.
В номере тепло и тихо.
Завтрак, входил в стоимость проживания, приличный шведский стол, разнообразие выбора.
Хороший ресторан с приемлемыми ценами, вкусными блюдами. Хорошее обслуживание.
По предварительному заказу, утром можно посетить бассейн (входит в стоимость проживания) приятно перед завтраком поплавать, освежиться😊
Сауна, их две, мы были в маленькой, хорошая, бассейн с джакузи просто огонь.
От четырех дневного отдыха, остались только положительные эмоции😊

Хороший отель, очень профессиональные администраторы. Маленькие номера, маленькая душевая кабина, но очень красивый вид. Для лета идеальный вариант. Из минусов: нет лифта, а этажа 4. Тяжело постоянно ходить по лестнице на 4 этаж, особенно с вещами. Нужно учитывать, что сейф не вмещает даже маленький ноутбук, поэтому все на доверии. Ресторан вкусный, хорошее обслуживание. Стоянка, сауна и прочее без проблем. Проблема с Wi-Fi, нужно региться через телефон и каждый день заново, что очень не удобно.

Была мечта пожить здесь хотя бы сутки. Решилась на свой др. Осталась очень довольна. Всё здесь прекрасно. Сибирский Сафари Клуб ван лав ❤️❤️❤️

Спасибо! Нам очень понравилось у Вас!

Уютный, прекрасный комплекс, хороший ресторан, территория ухоженна, вид на реку, беседки, доброжелательный персонал, оч. Понравилось.

Все очень достойно прекрасный вид уютов и тепло.