Отель Сокол

Плохо что нет горничных ночью. Прилетела в 2 ночи. Следующий самолёт в 8 утра. Мест нет сказали. Тут же выезжают из номеров люди. На мой вопрос почему нельзя заселится, ответили, что некому убирать номера. Пришлось до вылета мучится в зале аэропорта.

Были в гостинице с 9 апреля по 10-е, хотелось бы подчеркнуть профессионализм и доброжелательность сотрудницы на стойке обслуживания, вежливая и приветливая, кроме того номера настолько чистые что даже пахнут чистотой, и что не менее важно заведение на первом этаже с домашней едой, остались очень довольны, постараемся в будущем останавливаься в "Соколе"

Отличное расположение, быстрое заселение/выписка.
Неудачный график работы кафе — с 9.00 до 16.00 в выходные. Не успел попасть даже (

Все плохо и мерзко.
Полный номер тараканов, фууу. Пришлось спать со светом, все в тараканах, свет выключаешь, их еще больше прибегает.
Грязь и антисанитария.

Заезд с 16 по 17 августа 2023, 3-х эконом, Номера грязные (посуда, раковина, полы), чайник почти сломан. Сообщив о проблеме администратору, переселили в другой номер, но прежде она привела в порядок посуду и раковину. Вывод, номера не убираются в полной мере. Куллер с водой не на всех этажах.

Забронировала одиночный номер с ванной и туалетом, оплатили через сайт Ostrovok. Ru. Проживание 1 ночь с 7 на 8 августа. В комментариях указала, что заселение в 5 утра 8 августа.
При заселении девушка на рецепшн сказала:
-а мы вас ждали вчера.
-а я для этого в комментариях указала когда меня нужно ждать.
-у нас ремонт, но я вас заселю.
-уж будьте любезны.
Поднимаюсь в номер: номер типа хостельного, 2 кровати, без ванной и туалета. Очень устала с дороги, сил ругаться не было, утром был следующий самолет.
Утром на рецепшн уже другая девушка:
-я оплатила другой номер.
-я ничего не понимаю, ваш номер за 3500, а этот за 2100.
-да, у меня был одиночный, с ванной и туалетом.
-у нас тут просто ремонт, поэтому мы туда 2 кровать поставили.
-а ванную с туалетом вы тоже из-за ремонта вынесли.
Смотрит на меня, молчит.
Никакой компенсации мне не предложили, к слову.

Администратор Мария при заселении 27.072023г предоставила не полную информацию, а по моему мнению, намеренно ввела меня в заблуждение, по поводу наличия удобств в номере и на этаже. По словам её коллег, она работает не очень долго. Тогда тем более, её отношение к клиентам, мне совсем не понятно, она должна "рвать и метать", складывается негативное отношение к гостинице в целом.

Советская гостиница, ремонту 100 лет;) Холоднова-то. Пододеяльников нет, вместо нее простынь. Туалет на этаже, хотя бы раковина в номере. И еще документы нужны на всех. Но это самый бюджетный вариант и самый близкий к аэропорту. Иногда везет и есть холодильник, чайник и телевизор древний, но рабочий:) С ребенком помещаемся на одной односпальной кровати, мы, конечно, худенькие, но кровати достаточно широкие.

По гостиницу не знаю. Расскажу про кафе.
Цены не сказать что дорогие но и не дёшево. Тефтели и голубцы скудны на мясо. Котлеты и другие мясные гарниры не дешёвые (около 120+ рублей). В борщ походу добавляют томатную пасту, по мне так сильно кислый.
Щи вкусные.
Гречка твердоватая.
Каша рисовая неплохая. Про остальные блюда не знаю.
В целом положительное мнение.

Остановилась в гостинице на 15 часов, заплатила за номер люкс более 7. Тыс. Рублей. В номере чисто, постельное чистое и на этом плюсы закончены. Полотенца старые, одно радует чистые. В ванной комнате старая сантехника, душевая кабина разваливается, боюсь даже мыть детей там, чтобы ничего на голову не упало. И это номер люкс. О халате и тапочках здесь и не слышали. Персонал ведет себя по хамски, только одна девушка молоденькая очень отзывчивая. Переночевать можно, бывает и хуже, но деньги берут не малые, а обслуживание на нуле.

Вообще огонь, кровать в 4-хместном номере 600 руб, комфортная температура +20°С, ноги немного мёрзнут и не дают проспать самолёт. Слышимость 100% (через 2 номера кто-то кого-то … бёт). В следующий раз шикану и заеду в одноместный за 1200 руб 🤣

Плюсы — близко к аэропорту.
Минусы — абсолютное отсутствие комфорта. Организация взяла самый дешевый номер (1200р койко-место с 4 кроватями). Питание не включено. Кафе-бар работает только до 17-00, дальше как хочешь. В номере кроме умывальника, кроватей, микростола с двумя стульями и двумя тумбочками на 4 кровати, ничего нет. Полотенце только для рук, душ один общий на три этажа (две открытые душевые кабинки), туалет общий на этаж. Освещение в номере очень плохое, в номере холодно. Одеяло не заправлено в пододеяльник. В кафе еду подавали очень долго, при этом работа в ритме сельской кафешки на 3 человека. Блюда, указанные в меню, закончились, остались без первого. При этом не особо дешево поесть. В общем, полное ощущение отсталой советской общаги, куда стыдно кого-то привести и заселить. Никому не советую. Гостиницей я это место назвать не могу.

Проживал в номере люкс. Заплатил 5895 руб. Вполне комфортный чистый номер. В номере две комнаты — гостиная и спальня. В гостиной два рабочих стола, телевизор и диван. В спальне просторная двуспальная кровать. Единственный минус — нигде нет кулеров. Предлагают кипятить воду из под крана.