Отель Карьяла

Бронирование 2 односпальные кровати; по факту была одна двухместная; но дали второе одеяло.

Ничего.
До отеля было не дозвониться, по приезду никто не встретил. Пришла женщина из соседнего кафе, сказала, что все запили, а ей оставили ключи от номера. Номер оказался совершенно не такой, как заявлено. Уборка в номере не проводилась, полы липкие, белье грязное, просто отвратительно!

Отель располагается в центре города, что давало возможность быстро дойти до кафе, магазинов, набережной и т. Д. Окно практически не закрывали и это совсем не мешало нам спать, так как очень тихий район. На окне была москитная сетка, так что проблемы комаров и мошек не стояло. Был кулер на первом этаже с холодной водой. В коридоре работал кондиционер. Сам номер достаточно большой по площади. Мы заехали после 6-ти часов, заранее предупредив, что так приходит автобус, проблем с заселением не возникло.
Здание очень старое, ступени, наверное, еще молодость моей бабушки помнят) В номере ощущение, что мебель тоже из разных помещений набрали)
В здании гостиницы находится кафе, запахи от готовки сильно ощущаются на первом этаже, особенно капусты (
Понятно, что от отеля с 2-мя звездами сложно требовать обширного сервиса, но, на мой взгляд, тогда надо снизить и стоимость проживания.
Кроме того, в один день утром закончилась вода в кулере. Я сказала об этом женщине на рецепшине и она уверили меня, что все будет, но воду в кулере я смогла набрать только лишь следующим утром, т. Е. Спустя сутки.
В комнате очень маленькое окошко (
Питание очень скудное (
Ну и то, что возмутило меня больше всего. За все время проживания в гостинице, у нас не разу не вынесли мусор из номера! Т. Е. В туалете, все эти дни лежала использованная бумала, салфетки и т. Д. Мусорное ведро в самой комнате тоже наполнялось фантиками от конфет.

Номер нормальный, питание вкусное.
Внешний вид здания, скрипящие полы, и соседний бар😁
Долго заселялись, не могли найти нашу бронь.

5 мин до центра, своя закрытая парковка, круглосуточный магазин в одном здании с отелем, шикарный завтрак.

2 звезды? Серьезно? Деревенский дом, обшитый сайдингом, с полуразвалившимся деревянным крыльцом и листом А4 в файлике с названием, напечатанным на принтере, вместо вывески. Номер под самой крышей без окна и кондиционера, имеется что-то вроде слуховой форточки с маленькой щелкой в районе пола и вентилятор. В полный рост можно стоять только в районе входной двери и туалета. У сына была дополнительная кровать, ну как кровать, диванные подушки, брошенные на пол, (2 звезды? ), так на спальное место почти ползком пробирался. Останавливались на 2 ночи, попали на жару под 30°. Первая ночь прошла более-менее, ко второй ночи комната под крышей разогрелась на столько, что превратилась в парную или, скорее, в пыточную. Вы когда-нибудь пробовали заснуть в натопленной бане, вернее, не так, главное, не заснуть, проснуться. Вот и мы, как говорится, живы и слава Богу. Про достоинства ничего не пишу. Чистота? В номере по разным углам клубились пучки волос, на второй день пропали, подумали убрались, оказалось, что просто переместились в другие углы. Вкусные завтраки? Скорее, съедобные и очень скудные. Еду не пополняют, видимо, сколько выложили в 8 утра, всё и подъедают до 10. Не рекомендую.

Хорошее расположение. Доброжелательный персонал. Отличный завтрак. Чистый номер.

Круглосуточный приём гостей (въехали поздним вечером, я предупреждала на всякий случай). Отель расположен недалеко от ж/д вокзала, в номере чисто, аккуратно, есть всё необходимое, в т. Ч. Чайник, фен.

Отель не большой всего 10 номеров. 2 номера на 1-ом этаже, остальные на 2-ом. Кондиционер в коридоре 2-го этажа. Wi-Fi входящий около 10 МБит/с, исходящий более 30 МБит/с. Есть чайник. Отсутствовала вода в кулер, брали в кафе из термопота.
Завтрак вкусный достаточно плотный. Есть чай и зерновой кофе из кофемашины.
Крутая лестница на 2-ой этаж.
При заказе запросили две раздельные кровати, по прибытию была одна большая кровать.

Местоположение отличное, стоянка для машины во дворе. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Завтрак был хороший. Номера чистые, тепло.

Нам понравилось, чисто уютно, приятный и общительный персонал, для нас номер типа Мансарда, был хорош, поразил теплый пол в санузле, были и ежедневная замена полотенец и уборка, находились там с 30.12.2024 по 03.01.2025, шведский стол приятно порадовал разнообразием, для такого уровня отеля, приятное общение с девушками Валерией, Марией, и Машей, гостиница ра положена очень удобно, учитывая, что мы любим гулять, мы обошли в пешей доступности и центр города и в парке побывали, и по времени это занимало от 10 до 30 минут смотря в какую сторону пройти от отеля, благодарим весь персонал и обязательно собираемся побывать и в летний период, может это будут просто выходные дни, этот город очень понравился, мы здесь не первый раз, а вот самостоятельно впервые, и это прекрасно🔥👌🙏💥

Приветливый персонал.
Вкусные и разнообразные завтраки.
Было указано с двумя кроватями, а фактически была одна двуспальная.
При мытье под душем, вода лилась на пол с краёв душевой. Пол был залит.
В номере не было тапочек. (сезон предполагает) летом не обратила бы внимания.

Так вышло, что в восемь вечера узнали о том, что уедем завтра на экскурсию очень рано. Работники смогли организовать нам сухпай, да такой, что нам на весь день хватило еды.

Вежливый, внимательный персонал. Быстрая регистрация. Чистый номер. Не большой, но вполне вкусный шведский стол.
Номер кажется большим, но по факту в части комнаты такой низкий потолок, что к маленькому окошку ползла по-пластунски. Людям в возрасте лучше селиться на первом этаже; на второй этаж подъем по узкой лестнице с высокими ступенями. Завтрак — отсутствие хоть каких-то фруктов.

Хорошее расположение. Симпатичный деревянный домик, потенциал которого почти не использован.
Не знала, что будет мансарда. Несоответствие цены качеству. Как бы ни старались прикрыть все то, что требует хорошего ремонта, получается так себе. Вроде мило, а вроде посуда ну уж совсем старая. Что-то новое, что-то пора давно заменить. Надеюсь, что руководство к отзывам прислушается и исправит ситуацию, так как, в целом, отель довольно милый и не хочется отзываться негативно. Из данного отеля, можно сделать вполне достойное место. Сервис ок. По-моему, это проблема всего города — мало хорошего среднего сегмента. Завтрак нормальный, но сыр кладут вместе с колбасой, тем, кто не есть мясо — не очень хочется есть такой сыр ( (

Расположение.
Несоразмерно высокая стоимость проживания за ветхий деревянный домик с покосившимся крыльцом, портье на стойке регистрации откровенно хамит. На завтраке увидели на столах листочки для отзывов, решили оставить отзыв и на обратной стороне нескольких листочков обнаружили ФИО и паспортные данные проживающих в отеле, видимо в целях экономии работники отеля используют бумагу несколько раз. Вот вам и защита личных данных. Крайне не рекомендую.

Отель расположен в шаговой доступности от центральной улицы и всех достопримечательностей города Сортавала.
Завтрак разнообразный шведский стол и даже вкуснейшие блинчики.
Номер небольшой, но есть всё для комфортного отдыха после прогулок по городу и окрестностям.