Гостиница Сортавала

Администратору ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Я приехала с головной болью и дикой усталостью, она разрешила заселиться чуть раньше, и перед экскурсией я поспала час и пришла в себя ❤️☀️ только ради этого 10 звезд! Спасибо огромное 🥰😍😘 Вы спасли мой день!
Нет кондиционера, нет холодильника в номере. Староват конечно за такую стоимость. Стоимость высокая) ) но ради администратора стоит того 🙏😍❤️🥰😘

Ресторан на первом этаже, расположение в целом.
Из описания не было понятно, что номер в блоке. Ванная вне номера, через коридор, сама ванная ужасная. Звукоизоляция внутри блока отсутствует. Вайфай не работает. До ЖД вокзала полчаса пешком, а такси в городе почти не работает, что тоже важно учитывать.

Номер достаточно приличный. Чистое белье (это самое главное! ), есть мини-холодильник, чашки-ложки, чайник. Понравился ресторан при гостинице, обалденные котлеты из оленины. Цены в ресторане адекватные.
На мой взгляд небольшой минус в том, что после принятия душа (закрыт шторкой) мокрый пол и если пойти к раковине или воспользоваться унитазом, то без резиновых тапочек не обойтись. Тонкие гостиничные тапочки не подойдут.

При дефиците гостиниц поселили в день обращения. Что уже радовало. Без претензий к чему либо.
Две звезды. Соответствует. Скромно. Минимальный набор.
Осталася в памяти очень красивая девушка-администратор.
Не соответсьвует цена-качество. Цены прыгают как хотят. За эти же деньги на следующий день был отель 3*** с современным номером оформления.
! жирный минус! Душевая под общий пол. Ваше исполнение ужасно. Все в воде. Включая номер. А номер трехместный!

Вполне удобное расположение отеля, рядом Пятёрочка, центр города в пешей доступности. Есть парковка. Персонал вежливый, доброжелательный.
В номере не хватает кондиционера, холодильника и москитной сетки.
Ванная комната была своя, но не в самом номере, а в коридоре сразу напротив (то есть, чтобы попасть туда, надо выйти из своей комнаты и закрыть её на ключ)

Рядом магазины и точки питания. До набережной 7 минут спокойным шагом.
Чисто, удобно. Есть все необходимое. Хороше отношение персонала.
Не получилось подключить Wi-Fi. Но это не принципиально.

В номере были чайник и холодильник, здесь это уже успех.
Номер в целом очень потрепаный, дополнительная кровать, вообще, боль, по факту кресло, надо под ноги ставить стул. Время в этом отеле остановилось где-то в 90-х.

Отель находится рядом с центром города. Достаточно удобный. Рядом парк, главная улица. Всё в пешей доступности.
У нас был только завтрак. Завтра был вкусный.
Номер удобный. Всё устроило.
Номер был чистый.
Обслуживали хорошо.

Относительно близко в центру города, хотя там везде центр и везде интересно.
Увы, по описанию не было понятно, что душ не в номере, а в общем коридоре с соседним номером!

Номер как в гостиницах Советского Союза — слишком убогий. В туалете нет поддона. Если человек помылся в душе, то в туалет сходить проблематично из за пола в воде. Вид из номера на облезлый старый дом. От жд вокзала идти 30 мин. С такси в городе проблемы. Второй раз эту гостиницу не стала бы рассматривать даже на одну ночь. А цена стандарта от 4, 5 тыс руб. Ценообразование непонятное. Цена такому номеру не больше 1, 5 — 2 тыс за сутки.

Плюсы:
— уборка присутствует;
— персонал доброжелательный.
Минусы:
— старый номерной фонд (мебель, стены, пол, розетки, всему не меньше 15 лет)
— слышимость в номерах (могла поучаствовать в разговорах соседей и знала обо всех их походах в туалет)
— закрытый на ремонт ресторан (из-за чего завтрак приносили в номер в пластиковых боксах, не было выбора — ужасно переваренная каша непонятно из чего и ничего так сырники + черный чай, даже выбора между зелёным и черным не было, про кофе молчу)
— нет тапочек одноразовых, зато есть очень холодный пол (особенно в ванной), очень неприятный момент.
— выдают всего 2 полотенца на человека (одно большое и одно маленькое), а мне с моими длинными и густыми волосами необходимо отдельное. Приходилось выбирать: вытираю волосы, а потом мокрым полотенцем всё тело или сначала тело, а потом мокрым полотенцем голову). И полотенца довольно стары — белый цвет уже стал бежевым, но чистые.
— в стандартном наборе для ванны нет геля для душа, только мыло, пахнущее хозяйственным, и шампунь.
— в ванной пыль, плесень и вода растекается по всей ванной комнате, потому что душ огораживает от остальной части ванной только занавеска, ванная или душевая кабина отсутствуют.
— табличек на дверь "не беспокоить" и "необходима уборка" нет.
— Wi-Fi очень слабый. Иногда вообще пропадал, поэтому проще было пользоваться мобильным интернетом.

Гостиница не плохая, но предупреждаю: каркасы у шторок держатся на одной кривой палке, которая ломается от одного прикосновения, звукоизоляция плохая и градус не понижать!

К мебели и вещам вопросов нет. Чайник, кулер на этаже, мягкий матрас, даже есть лифт в отеле. Плюс в люксе большое окно с прекрасным видом на тц и пятёрочку.
Вообще не знают, что такое "не беспокоить гостя". Истошный стук в 11 часов утра на второй же день — норма. Стучать пока не проснутся и не откроют — норма.
Очень нужна хотя бы табличка "не беспокоить", раз нет внутренней практики уважать отдых гостей.

Номер хороший в целом, чистый. Но чайника и холодильника в номере нет, есть на этаже диспесер, вода горячая, не кипяток. На первом этаже можно воспользоваться микроволновкой и холодильником.
Очень большие подушки, на любителя. Шея сильно затекает. Хорошо бы иметь в номере и маленькие подушки.
Чисто. Видно, что убирают.
Персонал очень вежливый и приветливый. Заселились немного раньше времени, как только номер помыли. Предложили воспользоваться холодильником, заказали такси.

Останавливались в этом отеле с 29.08 на 30.08, когда ездили в тур. Гостиницу выбирали не сами, нам предоставили. Внешне это бывшая поликлиника или больница, даже при входе все выглядит также. Номера — палаты. Нам достался "комфорт" размерами 2 на 2 с туалетом под головой. Боюсь представить какой у них эконом или стандарт. Тапочек нет, холодильника нет, одеяла, будьте добры, засуньте в пододеяльник сами. Монитор ли цены на букинге и я они завышены раза в два точно. Завтрак в отеле порционный и не сытный — кастрюля с кашей на стол, по куску хлеба на человека, при том что на тарелке два куска колбасы и два ветчины, столько же сыра, куда это класть то. Яйцо, масло и пакетик черного чая, если хочешь кофе или зелёный чай — плати. Ресторан, где был завтрак больше похож на столовую в детском лагере. Переночевать в туре сойдёт, но сами бы туда ни за что не приехали. Шумоизоляция на нуле — постоянно все хлопали дверями и смывали воду в туалете, все слышно и очень хорошо. Плюс только что персонал более менее вежливый, и то, местами. 2/5 моя оценка, вообще не рекомендую.