Парк-отель «Бухта Коприно»

Ставлю единицу, так как иначе никак не привлечь внимание у неработающей посудомоечной машине. Были в ноябре — все тоже самое. Неужели нельзя заменить ее? Мы все дни мыли посуду руками. Холодильник тоже на последнем издыхании. Телевизор невозможно включить без помощи специалиста. Полотенца все с каким-то странным запахом (мы в этот раз даже свое привезли).

Впервые был здесь лет 20 назад, когда это еще был Гелиопарк. Потом еще несколько раз в разные годы. Так вот, ремонт в домиках не делали с тех самых пор, все очень уставшее. Из душа текла серая вода.
Из плюсов, отличная локация и территория, красиво и душевно. Видно что Бухта Коприно расширяется, идут стройки, но не понятно почему так обошлись с домами, что там "совок" в них уже.

Приезжаем уже не первый раз. Но такое застали впервые. Из всех ресторанов на территории, работает только один и там не было половины блюд. И по вечерам там увеличенное время ожидание блюд. При этом достаточно высокий ценник. Приходилось ездить в магазин и кормить детей дома, что смазало все впечатление от отдыха. Коттедж пыльный и требует реновации. Из плюсов, природа, спа и большая ухоженная территория.

«Отличный отель! Прекрасно провели время. Расскажу обо всем по порядку:Ресепшен и сервис. При въезде на территорию вас встречает очень просторное и стильное здание ресепшена в современном дизайне. Персонал приветливый, доброжелательный и отзывчивый. Проживание. Мы арендовали большой дом. Он не новый, но внутри все в рабочем состоянии. Единственный минус — отсутствие кондиционера. В остальном все супер: есть полноценная зона готовки и вся необходимая посуда. Питание. Завтраки, обеды и ужины проходят в ресторане «Калита». Завтраки простые, но выбор есть. Обеды и ужины — по меню. Перед поездкой читали отзывы, что еда невкусная и дорогая, но это совершенно не так! Да, порции небольшие, но всё очень вкусно, а цены приятные и абсолютно не завышенные. Отель однозначно рекомендую! »

Приезжаем второй раз. На ресепшене девушки с ужасно пустыми лицами, приветственной улыбки не предусмотрено. Заселялись в дебаркадер, дошли от отеля до него и оказалось, что ключ-карта не работает! Ждали когда сотрудник привезет карты стоя у двери номера. Неприятно! В номере убрано, все аккуратно. Но, сломан плинтус, в ванной в душе черная плесень по всему периметру, унитаз при соприкосновении шатается, кусок мыла настолько мал, что выпадает из мыльницы. Когда платишь не маленькую сумму за проживание, хочется получить достойное обслуживание. На территории совершенно не убрано, косят какими-то клочками, трава почти по колено, при этом везде таблички «не ходить по газону», о каком газоне вообще идет речь — неизвестно. Ездили еще в марте, дак там вообще снег не убирается, под ногами каша и вода, хуже чем в городе.

Потрясающее место, были в начале сентября, при бронировании выбирали между домиком и номером в основном корпусе, выбрали домик и не пожалели, на двоих, даже троих отлично, места много, дополнительно есть большой диван, свой мангал, сотрудники отеля моментально реагируют на любой запрос, будь то дополнительный уголь или пополнить запасы расходников в домике, завтрак — шведский стол, который начинается с шампанского (при желании), открытый подогреваемый бассейн — отдельный пунктик, закаты из него над рыбинским водохранилищем особенно шикарны. Разнообразие саун, красивая и большая территория для прогулок.
Парк-отель находится на достаточно большом расстоянии от Рыбинска, без личного транспорта добираться сложно.

Три звезды за территорию и бассейн. Снимали таунхаус, ну очень уставший, территория вокруг дома не покошена и выглядит неопрятно. Сам домик требует ремонта. Отвратительный матрац и подушки. В ванной только мыло и гель для душа 2в1 🤷‍♀️ это 4 отель звезды! Завтраки обычные, но лучше приходить пораньше. Персонал неклиентоориентированный (В раздевалке спа ужасная духота и толпа в конце сеанса. Подумаем сто раз стоит ли вернуться… за эти деньги можно поискать что-то получше.

В целом стало лучше) Особенно лайк, что разнесли на завтраке тех, кто живёт в отеле, и тех, кто живёт в коттеджах. НО! Дорожки к домику не почистили, это просто опасно было. Люди приезжают с маленькими детьми и с пожилыми родителями. У моего папы больная нога, мы очень боялись, что он поскользнется на дорожках. Снег и лёд до самой двери. У вас не так много много домиков, можно было почистить. Ещё из минусов — в домике не было халатов. Раньше были. В остальном всё хорошо. Ну и маленький минус — убрали вареную картошку на завтраке) ) а раньше была) ) ) )

9 марта 2026 г были в Вэлнесс-центре с 22.00. Среди купающихся была компания из 4 пьяных, орущих и матерящихся человек, которые распивали спиртные напитки прямо в уличном бассейне. Стаканы и бутылки стояли прямо на бортике бассейна. У них была своя собственная музыка, которая орала на весь бассейн. Я обратилась с вопросом к спасателю, почему здесь находятся пьяные и распивающие спиртные напитки люди, но реакция была ноль! Спасатель просто прошел мимо! На ресепшене тоже были не в курсе о ситуации, хотя музыка и гогот стояли такие, что их было слышно.
Вобщем, прошу руководство обратить внимание на эту ситуацию и не допускать подобного свинства впреть.
Сам Вэлнесс-центр старый, скучный и повторного желания приехать сюда не вызывает.
На завтрак ещё не ходили. Надеюсь, хотя бы он оправдает ожидания.
Персонал ресепшена без единой улыбки, всё строго и неприветливо. Просто формальная регистрация. Вроде, ничего плохого, но "без души".
Поеду ли я сюда второй раз? Конечно нет. Есть места более заинтересованные в гостях и сервисе.

Коттеджи имеют уставший вид, мебель вся пыльная, в душе вода не уходит совсем, микроволновая печь не работает, мусор от дома не уносят (его птицы разносят) открыть окна не везде можно, так как все поломано. Завтраки это особый треш … народу очень много, ресторан не справляется, еда отвратительная, холодная, часть заветренное. После того как открыли гостиницу стало ужасно.

Несколько лет приезжаем сюда. Жалко, что из укромного лесного уголка место разрастается в большую гостиницу.
В раздевалках у бассейна шкафчики разделили на два, и по нашему опыту в них теперь трудно разместить все вещи, особенно рюкзак. В дни, когда мы приходили, в бассейне было заметно больше людей, чем раньше, до постройки гостинницы. И иногда приходилось уходить, так как было тесно и неудобно. Было бы здорово, если бы руководство предусмотрело отдельный бассейн для гостей гостиницы. Т. К. Пока не построили гостинницу, как мне кажется, было комфортнее и даже тогда бывало много людей, что лично для меня повод пропустить поход в бассейн.
Еда в ресторане вкусная, но жаркое из цыплёнка нам показалось слегка сыроватым — мясо внутри оставалось розовым. Медовик по нашему вкусу не совсем соответствовал ожиданиям.
На завтраке в ресторане я стала свидетелем, как сотрудница — полная брюнетка в черной одежде — громко ругалась на официантов с использованием нецензурной лексики при гостях. Сцена выглядела неприятно и создаёт впечатление, что стандарты общения персонала могли бы быть выше.

Прекрасная территория, очень красиво. Так же отличный СПА комплекс, очень все продумано, чисто, уютно. Желаем Вам расширить зону для услуг массажа и спа процедур, не все отдыхающие успевают посетить желаемые процедуры. Прекрасное питание на завтраках и обедах, к сожалению на ужин повара не справлялись с обьемом заказов. Обязательно вернемся к Вам летом уже в полном составе, всей семьей.

Персонал начиная с ресепшена с недовольными лицами. Зимой бассейн и бани в отдельном корпусе абсолютно некомфортно. Питание на завтраке скудное, невкусное, когда спросили, где на завтраке повар на станции, то так и не дождались его. Уборка номера можно сказать отсутствует — пол не вымыли, не пропылесосили, кровать не заправили, унитаз/раковина также остались грязными, чайных пакетиков и кофейных капсул не доложили. Только поставили туалетную бумагу. Номер 3023 проживание с 18 по 20 декабря 2025. Общее впечатление об отеле низкое. Васта групп нигде не обозначена, будто стесняется данного объекта.

1. В понедельник минут 10 ждали когда освободятся столы на завтрак, стояли с тарелками. Я нашел свободный столик, но администратор не разрешила туда сесть и посадила других людей, это противоречит этикету и мне сильно не понравилось. Отказала позвать свое руководство.
2. В номерах душно, кондиционер не работает, датчик регулятора батареи возле батареи тоже не работает. Первую ночь спал с температурой в комнате больше 28 градусов, было очень жарко. Перед второй ночью пришлось вызывать сотрудника отеля, чтобы открыл решетку и перекрыл батарею. Не доволен что руководство решило сварить людей вместо обеспечения комфортных условий проживания.
3. Хотел взять в прокате 3х колесный электроскутер, возле проката стояло больше 5 скутеров, но все оказались разряженные, в аренде отказали. Видимо прокат не следит за зарядом и у вас просто так простаивает арендная техника.

Великолепный отель на берегу Волги! Территория огромная, можно взять самокаты/велосипеды напрокат. Вежливый персонал. Есть детский клуб, спа-центр. Принимают с собачками без проблем, за отдельную плату, подарили полезный презент песику, спасибо большое! Завтраки прекрасные, разнообразные, на любой вкус, наливают шампанское. Номер достаточно просторный, чистый и уютный. Туалетные принадлежности, фен, шампунь/гель для душа — все есть. В номере набор для чая/кофе, посуда и столовые приборы. Единственное, хотелось бы второй стул, не очень удобно, но на отдых это не влияет.
Не знаю, что здесь может не понравится)

Оценку ставлю прежде всего природе, удачному расположению отеля на первой береговой линии, ухоженной территории, удачно вписавшимся коттеджам в заповедный лес, много места для прогулок, можно подобрать домик на двоих или на компанию, домики хорошо укомплектованы. Хороший прокат, не было дефицита техники. Завтраки не плохие, в целом, не самые лучшие, но есть можно, не все блюда хорошо приготовлены. Теперь, из минусов — нет уборки в домиках, заехал и дальше сам, очень странный подход, так как это отель, а не аренда коттеджа. И мыть пол самой каждый день в отеле — это бред. Не работал лобби бар. Были 3 дня с 28-30 сентября, все 3 дня он был закрыт, первый раз такое встречаю в отеле, пришли играть в бильярд, все что было из напитков — вода с лимоном в лобби, просили чая или кофе, виски муж просил налить, отказали в грубой форме, что не видите табличку — ЗАКРЫТО. 2 ресторана из 3 было закрыто, один на спец обслуживание, Таверна просто закрыта, в Калите обслуживание долгое, часть блюд в стопе, не очень вкусно. Спа тоже был закрыт, т е вы умудрились закрыть СПА, два ресторана и лобби бар одновременно? Серьезно? Доработайте концепцию по питанию, никуда не годиться и альтернатив рядом нет никаких кроме столовки в дачном клубе. В остальном нареканий нет.

Отдыхать понравилось! Природа невероятная! Шведский стол хороший! Номер хороший, матрасы удобные.
Но! Не понравился хамоватый персонал. Просили туалетную бумагу и подушку вечером, так и не принесли. На ресепшн не дозвониться, спустились раз, нет никого из людей, попросили второй раз, ничего не принесли снова, неприятно.
Официанты, видимо. По молодости, ни на один вопрос не отвечают. Пляж оборудован лежаками, а матрасы на них как повезёт, если найдёшь — лежишь с комфортом. Домик с матрасами и арендой сап был открыт 3 дня, потом закрыт, висел номер, по которому я не дозвонилась. Неприятно. Полотенца с пляжа нерадивых отдыхающий можно и убрать, они вечером по всему пляжу разбросаны, может тогда их всегда хватать будет, если их собирать каждый вечер? В один день, полотенец не было и на пляже пришлось быть без них, чтобы не идти в номер. И вообще, полотенца хорошо бы раздавать на пляже, а не экономить на персонале. Брать полотенца в велнес центре очень неудобно.
Бармен Мария сделала нам Маргариту без соли по краю, я спросила, где соль, нам дали солонку. Это как вообще? Коктейли не предложили переделать.
С официантами, ощущение, вообще никто не работает. Они не знают ничего.
Уборка в номере не понравилась, поменяли воду, не пропылесосили, просили отдельно.
Бассейн. Это БОЛЬ! Плитка мелкая отлетает на глазах, ребёнок выловил много. И мой отзыв не первый. Можно ногу поранить. Никто не надевает шапочки! ВЫДАВАЙТЕ ОДНОРАЗОВЫЕ! Или не пускайте!