Покровский Медведь

Отзывы о персонале противоречивы. Некоторые гости отмечают приветливость сотрудников, в частности парня в кафе и милую горничную, которая старалась сгладить конфликт. Однако встречаются жалобы на хамство управляющей и отвратительное поведение персонала при решении финансовых споров. Также упоминается ситуация с охраной, которая пыталась помочь с бильярдом, но в итоге ушла, сославшись на сорванную спину.

При отеле работает кафе с домашней кухней, где хвалят картофельное пюре и супы (рассольник, гороховый), а также отмечают доступные цены. Однако некоторые гости считают вторые блюда отвратительными, сухими и разогретыми в микроволновке. Также есть возможность заказать питание из кафе прямо в номер. Отдельно отмечается, что вход в кафе осуществляется через магазин.

В номерах есть чайник, чай, кофе, сахар, соль, перец, холодильник, телевизор, кондиционер и Wi-Fi. Из принадлежностей предоставляются одноразовые тапочки, фен, зубная щетка, паста, мыло, шампунь и гель для душа. Постельное белье и полотенца характеризуются как чистые.

Мнения гостей разделились. Многие хвалят отель за чистоту, уют и аккуратность как в номерах, так и в ванных комнатах. В то же время один из гостей назвал заведение «неухоженной дырой», а другой отметил, что душ в его номере был ржавым.

Звукоизоляция может быть неудовлетворительной: один из гостей, проживавшего в номере под лестницей, пожаловался на сильный шум от проходящих людей, из-за чего не удалось выспаться. Тем не менее, гости, заселенные во втором корпусе вдали от дороги, отмечают, что ночью там тихо.

В комплексе есть сауна, бассейн и бильярд, однако опыт посещения может быть негативным. Гости сообщали о несоответствии стоимости услуг озвученной по телефону, а также о плохом состоянии бильярда: разбитый кий и нехватка шаров. Также отмечается проблема с возвратом средств за неиспользованное время из-за неопытности персонала.